3 Thời sự - Thứ Bảy 12-7-2025 THANH TUYỀN Ngày 11-7, Phó Bí thư thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị đã đến khảo sát mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại hai phường Phú Thọ và Bình Thới. Cần phân cấp, ủy quyền cho cấp phường cụ thể hơn Tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Phú Thọ, ông Nghị đã hỏi thăm về tình hình hoạt động của trung tâm sau 10 ngày vận hành, có vướng mắc, khó khăn gì cần TP hỗ trợ, tháo gỡ không. Sau đó, ông thăm hỏi trực tiếp người dân đến làm thủ tục hành chính tại phường về phong cách phục vụ, thời gian xử lý hồ sơ, thủ tục cho dân, người dân có hài lòng với mô hình mới? Ông cũng mong muốn người dân trong quá trình làm thủ tục, có thấy vướng mắc, điều gì chưa hài lòng thì phản ánh để phường và TP.HCM khắc phục. Sau khi đi khảo sát, ông Nghị đã làm việc với lãnh đạo chủ chốt của phường. Báo cáo tại buổi làm việc, ông Đinh Chí Thịnh, Chủ tịch UBND phường Phú Thọ, cho biết 10 ngày qua, có hơn 600 lượt người dân đến làm thủ tục, lượng hồ sơ chủ yếu tập trung ở lĩnh vực hộ tịch. Ông Thịnh thông tin thời gian đầu do còn bỡ ngỡ nên đội ngũ phải cố gắng nhiều để đáp ứng nhu cầu giải quyết cho người dân. Riêng về hệ phường cụ thể, rõ ràng hơn để từng bước có thể khắc phục những khó khăn hiện hữu. Phải tận tình, tận tâm, giải quyết cho người dân Kết luận buổi làm việc, ông Nghị cho biết buổi làm việc nhằm lắng nghe và tháo gỡ khó khăn, hướng dẫn địa phương làm tốt hơn, đảm bảo mục tiêu yêu cầu đặt ra. Theo ông, sau sắp xếp, mục tiêu cao nhất là việc vận hành phải hiệu quả hơn, với mục tiêu là gần dân, sát dân, đảm bảo liên tục, thông suốt. Ông đánh giá cao quyết tâm, trách nhiệm của phường Phú Thọ trong việc vận hành đảm bảo thông suốt, liên tục thời gian qua. Ông cũng lưu ý cần tiếp nhận “Trong bối cảnh mới vận hành, mỗi cán bộ, công chức phải nâng cao tinh thần trách nhiệm của mình, giữ gìn đạo đức công vụ để làm sao tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, không để ách tắc, phiền hà, tận tình, tận tâm, giải quyết thấu đáo vấn đề mà người dân kiến nghị…” - ông Nghị nhấn mạnh. Cùng với đó, ông Nghị yêu cầu phường cần tập trung vào công tác phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Đảng; công tác đền ơn đáp nghĩa, lĩnh vực an sinh xã hội, quan tâm chăm lo cho đời sống người dân... Về công tác chuẩn bị đại hội, ông Nguyễn Thanh Nghị yêu cầu đảm bảo tốt công tác chuẩn bị văn kiện đại hội đặt trong bối cảnh mới của TP.HCM và của phường. Lắng nghe ý kiến người dân để khắc phục những điểm chưa tốt Đến khảo sát tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bình Thới, Phó Bí thư thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị cũng đã dành thời gian khảo sát về sự hài lòng của người dân trong 10 ngày vận hành bộ máy mới. Sau đó, ông Nghị cũng làm việc với lãnh đạo chủ chốt của phường. Bà Trần Hải Yến, Bí thư Đảng ủy phường Bình Thới, cho biết bộ máy mới của phường đã vận hành ổn định sau 10 ngày qua. Phường cũng ứng dụng công nghệ thông tin, thường xuyên lắng nghe ý kiến của người dân để khắc phục những điểm chưa tốt. Sau khi nghe các báo cáo, kiến nghị, ông Nghị đánh giá cao sự nỗ lực của phường Bình Thới trong 10 ngày qua, giữ được sự ổn định trong quá trình phục vụ người dân; đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ đề ra, không gây phiền hà cho người dân. Ông Nghị cũng cho rằng hiện đã phân cấp về cho cấp phường thực hiện hết nhiều thủ tục nên trách nhiệm rất nặng nề. Ông Nghị cũng lưu ý trong quá trình vận hành bộ máy mới, cũng phải đảm bảo không để bỏ trống địa bàn, lơ là nhiệm vụ; vừa tập trung phục vụ người dân trong điều kiện mới nhưng cũng phải chú trọng phát triển kinh tế - xã hội, rà soát quy hoạch đô thị để phát huy tối đa khả năng, tiềm năng phát triển của phường… Ông cũng mong lãnh đạo phường quyết tâm vượt khó để hoàn thành hàng loạt nhiệm vụ quan trọng trong thời gian tới. • Phó Bí thư thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị trao đổi cùng người dân trong thời gian chờ bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại phường Bình Thới. Ảnh: THUẬN VĂN thống mạng, đường truyền, cơ sở hạ tầng, công nghệ cũng đang dần hoàn thiện hơn. Còn một số khó khăn trong việc quản lý văn bản nhưng phường đang xây dựng quy trình để khắc phục dần. Chủ tịch UBND phường Phú Thọ cũng cho rằng cần phân cấp, ủy quyền cho cấp các phản ánh, kiến nghị của người dân trong quá trình vận hành; khâu nào, quy trình nào người dân phản ánh thì phải ghi nhận theo thẩm quyền, nội dung nào vượt thẩm quyền thì báo cáo cho sở, ngành, UBND TP… Ông cũng yêu cầu phát huy vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, vai trò giám sát của HĐND, các đoàn thể, phục vụ người dân tốt hơn, không có ách tắc, phiền hà cho người dân. Tiếp tục rà soát những cơ sở, quy chế theo thẩm quyền để đảm bảo quá trình vận hành cần bổ sung gì thêm, chủ động nêu đề xuất, kiến nghị trong thẩm quyền từ thực tiễn địa phương; kể cả trang thiết bị, cơ sở vật chất để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Trong bối cảnh mới vận hành, mỗi cán bộ, công chức phải nâng cao tinh thần trách nhiệm của mình, giữ gìn đạo đức công vụ để làm sao tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, không để ách tắc, phiền hà… Cán bộ tận tình, dân hài lòng Khi được ông Nghị hỏi thăm về thái độ phục vụ, thời gian xử lý thủ tục hành chính, người dân tại các phường đều bày tỏ sự hài lòng, cán bộ hướng dẫn tận tình, thủ tục nhanh gọn. Các phường cũng phân công thanh niên túc trực, hỗ trợ người dân điền thông tin với thủ tục nộp trực tiếp, thao tác trên các phần mềm với thủ tục có thể nộp trực tuyến. Người dân cũng góp ý hiện nay là do mới thay đổi tên phường, địa chỉ, trụ sở nên gặp khó khi cập nhật thông tin và tìm đúng nơi để đến. Tiêu điểm Sở Nội vụ TP.HCM vừa thông tin về tình hình hoạt động của các đơn vị hành chính sau 10 ngày vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Theo Sở Nội vụ, để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, TP.HCM đã khẩn trương rà soát, tổng hợp danh mục 322 thủ tục hành chính (TTHC) cấp huyện đề xuất cắt giảm, phân định thẩm quyền cấp tỉnh, cấp xã. Trong đó, đề xuất cắt giảm 51 TTHC, đề xuất phân định thẩm quyền cấp tỉnh đối với 45 TTHC, đề xuất phân định thẩm quyền cấp xã đối với 231 TTHC. Đồng thời, công bố danh mục TTHC (tạm thời) thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa cấp tỉnh, cấp xã trên địa bàn TP.HCM (gồm 1.997 TTHC cấp tỉnh và 368 TTHC cấp xã). Thời gian qua, đường truyền kết nối đã đảm bảo công tác thực hiện nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức tại 168 UBND phường, xã, đặc khu. Qua đó, đảm bảo tính xuyên suốt, đồng bộ trong thực hiện lãnh chỉ đạo của Thành ủy, UBND TP.HCM. Cũng theo Sở Nội vụ, qua 10 ngày chính thức đi vào hoạt động của mô hình chính quyền cấp xã mới, các địa phương đã hoàn thành việc tổ chức kiện toàn bộ máy, phân bổ, bố trí đội ngũ cán bộ, công chức về nhận nhiệm vụ tại các phòng. Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã bước đầu ghi nhận những tín hiệu khả quan, người dân và doanh nghiệp hài lòng với việc phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Trụ sở làm việc của các đơn vị hành chính mới được rà soát, sắp xếp lại phù hợp quy mô tổ chức. Các lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa, xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng, an ninh cơ bản duy trì ổn định. Công tác tiếp nhận và giải quyết TTHC được triển khai kịp thời. Dù vậy, trong thời gian đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp không tránh khỏi những khó khăn, vướng mắc khi áp dụng các quy định mới, mô hình mới. Sở Nội vụ cho biết một số địa phương ghi nhận đường truyền chưa ổn định, hệ thống phần mềm văn bản điện tử chưa cập nhật đầy đủ; địa bàn rộng, khoảng cách đi lại xa, trụ sở làm việc một số nơi chưa đảm bảo cơ sở vật chất. Thời gian tới, TP.HCM tiếp tục tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm, hoàn thiện cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin, đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. LÊ THOA 10 ngày vận hành chính quyền 2 cấp: Người dân, doanh nghiệp hài lòng thoisu@phapluattp.vn Chính quyền 2 cấp tại TP.HCM: Đảm bảo thông suốt, tránh phiền hà Phó Bí thư thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị đã khảo sát mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại phường Phú Thọ và phường Bình Thới sau 10 ngày vận hành. Tại phường Bình Thọ, người dân được cán bộ hỗ trợ tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, hiệu quả. Ảnh: THUẬN VĂN
RkJQdWJsaXNoZXIy Mjg2ODExMg==