6
THỨHAI
20-3-2017
Pháp luật
&
Cuộc sống
trả kết quả cho ông saumột tháng
nhưngđếnngàyhẹnôngvẫn chưa
được nhận kết quả.
Để làmrõphảnánhcủaôngP.,Sở
Tư ph pTPđã yêu cầuUBND xa
VĩnhL cB chobiết lýdo chưa có
kết quả hồ sơ (lỗi do phía cơ quan
nhà nước hay người dân), hướng
xử lý (tiếnđộgiảiquyết),biệnpháp
khắc phục (nếu có), thực hiện thư
xin lỗi v xử lý cán bộ sai phạm.
Sauđó,UBNDxaVĩnhL cB trả
lời rằngviệccấpsốnhà thuộc thẩm
quyềngiảiquyếtcuaUBNDhuyện.
Tuy nhiên, UBND xa có chậm trễ
trongviệc thammưuchuyểnhồ sơ
đếnPhòngQuản lýđô thịhuyệnđể
giải quyết cho người dân. Nguyên
nhân chậm trễ do số lượng hồ sơ
nhiều, cơ quan di dời trụ sở và hồ
sơnày rơi vàokỳnghỉTếtNguyên
đán.Ủybanxãsẽ liênhệhuyệnkiến
nghịgiảiquyếthồsơnàysớmnhất.
Đồng thời, ủy ban xa cũng nhận
thiếu sót trong việc chậm trễ giải
quyết hồ sơ, thực hiện thư xin lỗi
ngườidân,nhắcnhở,kiểmđiểmxử
lý cánbộ theo quy định…
Hi n nay, ngư i dân ph n nh,
ki n ngh v thủ t c h nh ch nh
(TTHC)c th liênh ph ngKi m
so t TTHCS Tư ph pTP.HCM,
141-143Pasteur,phư ng6,qu n3.
Đi ntho i:(08)38.230.436.Fax:(08)
38.243.155.Email: thutuchanhchinh.
stp@tphcm.gov.vn.Ngư i dân c
th ph n nh qua b n kênh: Tr c
ti p, đơn thư, đi n tho i, email.
Theo báo cáo cua Sở Tư pháp
TP, quý I-2017, Sở đã tiếp nhận
23 phản ánh, kiến nghị. Cụ thể,
có b n trường hợp qua điện thoại
(17,3%), 10 trườnghợpquaemail
(t lệ43,4%), ch n trườnghợp tiếp
nhận qua văn bản (39,3%)…
Cải cáchTTHC,
lợi đôi đường
Một trong những th nh t u nổi
bật cua ngành tư pháp TP.HCM
trong năm 2016 là SởTư phápTP
đã ph i h pv i c c s , banng nh
thống kê, rà soát gần 1.500TTHC
vềcác linhvực liênquankhai sinh,
khai t ,k thôn,h kh u,gi y t nh
đ t,CMND…đ xâyd ngd th o
trìnhUBNDTP.HCMcôngb c c
TTHCnày.Tínhđếnnay sốTTHC
được chuẩn h a là 1.167 thu tục.
Thông thường, để làm được h
sơTTHC, ngư i dânphải timđọc
rất nhiềuvănbản liênquan.Ví dụ
làm thu tục về hộ khẩu thi phải
tim hiểu Luật Cư trú, nghị định,
thông tư hướng dẫn luật này…
Ngoài ra, ngư i dânphải timhiểu
thêmLuậtHônnhânvàGia đinh,
Luật Đất đai, Luật Nhà ở, Luật
Xây dựng…, mất nhiều thời gian
và công sức, chi phí đi lại. Tuy
nhiên, với bộ cẩmnangTTHCđa
công bố, ngư i dân chỉ cần đọc
cẩmnang là làmđược ngayhồ sơ
chominhmàkhông cầnm t công
s c, th i gian tìm hi u nhiều văn
bản ph p lu t như trước.
B TTHCđượcchuẩnh avàcông
bốc th đượcxem l b ng pcủa
t t c văn b n quy định ph p lu t
liên quan v cùng m t lĩnh v c.
Việc chuẩn h a TTHC vừa c lợi
chongườidânvừagi pcánbộhành
chính yên tâm hơn. B i lẽ chỉ cần
căn cứ vào bộ chuẩn h a này thi
cả người dân và cán bộ tiếp nhận,
giải quyết hồ sơ hành chính đều
dễ dàng thực hiệnmột cách thống
nhất vềcácquyđịnh liênquanđến
thu tục như hồ sơ gồm giấy tờ gi,
điềukiện, đối tượng, thời giangiải
KIMPHỤNG
Ô
ng LGP (ng TP.HCM) gửi
email đến ph ng Ki m so t
thủ t c h nh ch nh của Sở
Tư pháp TP.HCM phản ánh việc
công an m t quận chậm cấp thẻ
căn cước cho ông trong khi ông
đa nộp hồ sơ đầy đu.
Giúpdânnhanh chóng
đư c làm thủ tục
Nh nđư cph n nh củaôngP.,
SởTưphápTPlập tứcgửicôngvăn
đến trưởngcônganquậnnàyđ ngh
giải quyết theo thẩm quyền. Ngay
sau đó, ôngP. đã được cán bộ tiếp
nhậnh sơgọiđiện tho i thôngb o
ôngđến nhận th căn cước.
Tương t , ôngTHP (ng huyện
Binh Chánh, TP.HCM, phản ánh
việc ông nộp hồ sơ đề nghị cấp số
nhà.UBNDxaVinhLộcB (huyện
Binh Chánh) cấp biên nhận hẹn
Ngườidânđang làmthủtụch nhchínhtạiSởTưphápTP.HCM.Ảnh:KP
Bị lamkho
về thủ tụchành
chính,cứb o
SởTưph p
Nếunhưtrướckiađilàmthủtụchànhchính,người
dânbịcánbộlamkhó,“ngâm”hồsơ,bắtbổsunghồ
sơkhôngđúngquyđịnhhoặcc thaiđôchưađúng
mựcmakhôngbi tphảnanhởđâuthìnayhọđãc
nơiđể“gõcửa”.
VớibôcẩmnangTTHCđãcông
bô,ngườidânchỉcầnđọccẩm
nanglàlàmđượcngayhồsơcho
mìnhmàkhôngcầnmấtcông
sức,thờigiantmhiểunhiều
vănbảnpháp luậtnhưtrước.
Tạo thuận l i chodân
Nhiệmvụtrọngtâmtrongcôngtác
cảic chhànhchínhnăm2017củaSở
TưphápTP.HCM lahiệnđạihóatrong
hoạtđộnghanhchinh, tiếp tụcgiam
tỉ lệhồ sơhanh chinh trễhạn thuộc
thẩmquyềngiai quyết của Sở, tăng
tỉ lệhai lòngcủacánhân, tổchứckhi
đến thựchiệnTTHC tại SởTưpháp.
Trongnăm2016, SởTưph pTPđã
tiếpnhận, giai quyết 562.846 hồ sơ
vụviệcgồm lý lịch tưpháp, nuôi con
nuôi,đấugiá,côngchứng...S đãthực
hiệnđẩymạnh cải c chhành chính
theohướng tạođiều kiện thuận lợi
chongườidânbằngcácgiaiphápnhư
đăngkýthựchiệnTTHCquatổngđai
1080(hẹngiờ,ngay lamhồsơ),dịchvụ
công trực tuyếncấpđộ3 (người dân
cothể lamhồsơtrựctuyếntrênmạng
điện tử) đối với thủ tục lý lịch…, kéo
giam tỉ lệhồ sơ trễhạnchỉ còn1%.
Tiêu điểm
quyếtbao lâu,nộphồsơởđâu,phí,
lệ phí ra sao…
Tưđongư i dâncó thểgi m s t
được vi c th c hi nquá trinhgiải
quyếthồsơTTHCcủac nb ,công
ch cc đ ngquyđịnhhaykhông.
Ngược lại, cánbộ, côngch ccũng
cănc v ob TTHCnàyđ l mcơ
s ti pnh n, giải quyết h sơhành
chính đ ng ph p lu t, h n đ nh.■
Saukhi
PhápLuật TP.HCM
đăng b i
“Giađình 17
người nghèo xơ xác bên dòng kênh đen”
, b PhanTh
BìnhThu n, Gi mđ cS Tư ph pTP.HCM, đã c ki n
ch đ o trung tâm tr gi pph p l th c hi n kh o s t tình
hình th c t đ c hư ng th o gỡ tình hình không c gi y
t tùy thân của gia đình n y.
Ng y 17-3, trung tâm tr gi pph p l đã c b o c o g i
S Tư ph p. Theođ , b Tr nTh Dung sinhng y 12-6-
1960, h kh u thư ng tr 100/95DươngB Tr c, phư ng
2, qu n 8. Trong gia đìnhb c ch nh x c l 19ngư i.
B Dung c nh nhưng đã b n, nay gia đình không c
đi u ki nmua nh , đi thuê v t m tr nhi u nơi. C ch
nay năm năm, chủ đ t đã cho gia đình b t i căn nh
n y cho đ n nay như ph n nh của
Pháp Luật TP.HCM
.
M nh đ t n y chủ đ t đã đư c b i thư ng, gi i tỏa đ
tri n khai d n nên không đăng k t m tr đư c. Hi n
nay chủ đ u tư đang tri n khai d n nên xã chu n b
cưỡng ch đ giao đ t.
Theo trung tâm, hi n t i gia đình b Dung c 11 ngư i
chưa c gi y khai sinh. C th , con của b Dung c m t
ngư i chưa c gi y khai sinh l Tr nMinhLiêm, sinh
năm1991 (ch c gi y ch ng sinh).
B Tr nTh Ki u (đã ch t năm 2009) l em g i b
Dung, c t m ngư i con g m b n trai (Tâm sinh năm
1996, Tân sinh năm 1999, Ti n sinh năm 2001, Thanh
sinh năm 2006) v b n g i (Ti n sinh năm 2001, Tiên sinh
năm2002,Mi sinh năm 2008, Lan sinhnăm 1987) đ u
không c gi y khai sinh, không c gi y ch ng sinh. B
Dung c ng khôngnh v không bi t c c ch uđư c sinh
đâu. Hi n c c ch u n y do b Dung nuôi dưỡng.
Ngo i rac nc cuBinsinhnăm2008v béTr csinhnăm
2014đ u l ch ungo ib Ki uc ngkhôngc gi ykhai sinh.
Qua n m tìnhhình, trung tâm tr gi pph p l đã đ ra
c c gi i ph pđ gi i quy t cho gia đìnhb Dung. Theo
đ , đăngk khai t cho b Tr nTh Ki u t iUBND xã
BìnhHưng; h tr đăngk khai sinhngay cho conb
Dung l Tr nMinhLiêm, sinhnăm1991 v nh p h kh u
m t i phư ng 2, qu n8.
Trung tâm s so nh đơn theo trìnhb y, x cminh của
ngư i l m ch ng v đăng k khai sinh cho c c con v
ch ungo i b Ki u (em của b Dung) g m 10 ngư i nơi
c c ch uhi n đang sinh s ng.
Ngo i ra, trong cu c h p cùngng ygi aS Tư ph p,
S LĐ-TB&XH, UBNDhuy nBìnhCh nh v UBND
xãBìnhHưng c ng th ngnh t hư ng x l đ ngviên,
thuy t ph c b Tr nTh Dungđ ng đ trung tâm công
t c xã h i đưa c c tr v o l ngSOS đ c c ch uđư c sinh
s ng nđ nh, h c t pv đư c chăm lo t t hơn.
TN
Ph i kéogi mhồsơ trễhạn
MụctiêucủacaicáchTTHC liênquanđếncánhân, tổchức langaycang
phai đơngian, gọnnhẹ, hiệuqua, tránh việcđi lại, bổ sunghồ sơnhiều
lầnnhằm tiết kiệm thời gianva chi phi cho cánhân, tổ chức va cơquan
nha nước. Để thực hiện việc nay thì cơquan thực hiệnTTHCphai chú
trọngcông t c t ch c ti pnh n, giải quy t, trảk tquảchongư i dân.
Mỗi cơquan,đơnv giảiquy tTTHCphải cócơch ki mso tvi c th c
hi nTTHC, phai conhữnggiai pháphiệuquanhằmkéogiam tỉ lệhồ sơ
trễhạn,đồngthờiphaix l nghiêmnh ngc nhân, t ch cđểxayratình
trạnghồ sơTTHC tr h nk odàimàkhôngcó l dochínhđ ng.
Ông
HUỲNHVĂNHẠNH
,
GiámđốcSởTưphápTP.HCM
TrungtâmtrợgiúppháplýTP.HCMhỗtrợgiađình17người
