9 kinhtedothi@phapluattp.vn Bước 1: Hành khách đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản đã được định danh mức 2. Bước 2: Chọn mục Dịch vụ khác. Bước 3: Chọn mục Dịch vụ hàng không. Bước 4: Chọn mục Check in online; nhấn nút Check in online và chọn hãng hàng không. Bước 5: Sau khi xác nhận đồng ý về quy định, mục đích chia sẻ, xử lý dữ liệu, hành khách được chuyển hướng sang ứng dụng của hãng để hoàn thiện quá trình làm thủ tục trực tuyến và xác thực danh tính (eKYC). Bước 6: Hành khách thực hiện sinh trắc ở cửa kiểm soát an ninh tại sân bay. Bước 7: Hành khách thực hiện sinh trắc ở cửa lên máy bay. Tuy nhiên, tại khu vực kiểm tra an ninh bằng nhận diện khuôn mặt, nhiều hành khách vẫn chưa quen sử dụng VNeID. Các làn tự động còn khá trống, trong khi phần lớn khách vẫn chọn xuất trình giấy tờ truyền thống. Lực lượng an ninh và nhân viên mặt đất liên tục hướng dẫn khách kích hoạt VNeID, chuyển làn và thao tác đúng quy trình. Các bảng hướng dẫn và QR Code tải ứng dụng cũng được tăng cường hỗ trợ hành khách. Dù còn bỡ ngỡ, ngày đầu áp dụng quy định mới ghi nhận tỉ lệ cao hành khách chủ động check-in trực tuyến. Anh Dương Quốc Vinh, hành khách thường xuyên bay nội địa, cho rằng thay đổi này “rất tiện lợi”. Anh nhận định điều này đặc biệt hữu ích với người có lịch trình dày đặc. Anh kể: “Có lần tôi quên ví giấy tờ ở nhà, nhờ kích hoạt VNeID mức 2 nên vẫn check-in, qua an ninh và lên máy bay bình thường, không bị trễ chuyến”. Bên cạnh đó, nhiều hãng hàng không khác hiện vẫn áp dụng song song quy trình truyền thống và VNeID. Ghi nhận tại quầy Bamboo Airways, phần lớn hành khách vẫn xuất trình CCCD hoặc hộ chiếu để làm thủ tục. Số người sử dụng VNeID chiếm tỉ lệ nhỏ. Hạ tầng công nghệ phải đủ mạnh để tránh gián đoạn Đại diện Vietnam Airlines cho biết các quy trình từ quầy thủ tục đến cửa an ninh và cửa ra máy bay diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, rút ngắn thời gian chờ. Việc làm thủ tục qua VNeID và kiosks check-in, giúp hành khách tự thực hiện thủ tục, chọn chỗ ngồi, in thẻ lên tàu và xác thực bằng sinh trắc học, thay vì phải xuất trình nhiều loại giấy tờ và xếp hàng chờ lâu. Nhờ đó, luồng di chuyển trở nên gọn nhẹ, hành khách chủ động hơn trong hành trình, đồng thời giảm tải cho quầy thủ tục truyền thống, đặc biệt tại các sân bay lớn. Trước triển khai, hãng đã thông tin rộng rãi qua nhiều kênh và bố trí nhân viên hướng dẫn tại các vị trí quan trọng, đảm bảo dòng khách thông suốt, trật tự. Các chuyên gia hàng không đánh giá việc áp dụng VNeID là bước chuyển quan trọng. Điều này giúp ngành hàng không Việt Nam tiến gần hơn mô hình “sân bay số”. QUY ĐỊNH MỚI KHI ĐI MÁY BAY: Khách không hành lý ký gửi phải dùng VNeID, kiosk tự phục vụ PGS-TS Nguyễn Thiện Tống, nguyên Chủ nhiệm bộ môn Kỹ thuật hàng không Trường ĐH Bách khoa TP.HCM, nhận định việc chuẩn hóa dữ liệu nhận diện sẽ rút ngắn thời gian kiểm tra giấy tờ. Việc này giảm áp lực cho quầy thủ tục và lực lượng an ninh. Ông nói: “Trong giờ cao điểm, chỉ cần giảm vài chục giây mỗi hành khách đã giúp dòng khách đi qua nhanh hơn, hạn chế ùn tắc”. Ông Phạm Anh Tú, chuyên gia công nghệ, cho rằng trải nghiệm người dùng quyết định tốc độ phổ cập VNeID. Khi hành khách thấy thao tác nhanh và ổn định, họ sẽ tự nguyện sử dụng. Vì vậy, cần tối ưu giao diện, bổ sung hướng dẫn trực quan, tăng số lượng kiosk và đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru, điều này phải thực hiện ngay cả khi lượng khách tăng đột biến. Các chuyên gia cũng nhấn mạnh quá trình chuyển đổi cần được truyền thông từ sớm. Cần hướng dẫn ngay từ lúc hành khách đặt vé. Khi số người dùng VNeID tăng nhanh, hạ tầng công nghệ phải đủ mạnh để tránh gián đoạn. Đồng thời, cần có phương án dự phòng để hành khách không bị lỡ chuyến nếu ứng dụng gặp lỗi hoặc mất kết nối. Dù còn thách thức, giới chuyên môn đánh giá việc tích hợp VNeID vào quy trình hàng không là xu hướng tất yếu. Khi hành khách dần quen, quy trình sẽ tinh gọn hơn. Việc này góp phần xây dựng hệ sinh thái vận tải, du lịch hiện đại, thuận tiện và an toàn.• Hành khách không có hành lý ký gửi tại các sân bay lớn bắt buộc làm thủ tục bằng VNeID hoặc kiosk tự phục vụ. Khi số người dùng VNeID tăng nhanh, hạ tầng công nghệ phải đủ mạnh để tránh gián đoạn. Đồng thời, cần có phương án dự phòng để hành khách không bị lỡ chuyến nếu ứng dụng gặp lỗi hoặc mất kết nối. Các quy trình từ quầy thủ tục đến cửa an ninh và cửa ra máy bay diễn ra nhanh chóng. Ảnh: TT THU TRINH Từ ngày 1-12, tại sân bay Tân Sơn Nhất, hành khách không có hành lý ký gửi, bắt buộc làm thủ tục qua VNeID hoặc kiosk tự phục vụ. Hình thức này giúp đơn giản hóa đáng kể các bước thủ tục so với trước đây. Giúp giảm thời gian xếp hàng tại quầy Tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất, Vietnam Airlines yêu cầu hành khách không có hành lý ký gửi phải làm thủ tục bằng VNeID hoặc tại kiosk tự phục vụ. Trong ngày đầu triển khai, phần lớn hành khách đã chủ động thử các hình thức checkin điện tử, giúp giảm thời gian xếp hàng tại quầy. Tại khu vực kiosk, một số hành khách mất vài phút làm quen với giao diện. Tuy nhiên, sau khi được nhân viên hướng dẫn, hầu hết đều thao tác nhanh chóng. Chị Minh Thy, bay chuyến TP.HCM - Hà Nội, chia sẻ: “Ban đầu tôi hơi bối rối nhưng chỉ cần thử một lần là thấy rất nhanh, không phải xếp hàng dài như trước”. Hãng bay cũng bố trí nhân viên hỗ trợ trực tiếp, nhằm đảm bảo quy trình diễn ra nhanh gọn, không xảy ra tình trạng ùn ứ. Với hành khách có hành lý ký gửi hoặc nhóm khách đặc biệt (người cao tuổi, trẻ em đi một mình, người cần hỗ trợ…), thủ tục tại quầy vẫn duy trì như thông thường. Các bước làm thủ tục tất cả sân bay trên toàn quốc với VNeID hoặc tại kiosk tự phục vụ TP.HCM có 127 khu vực phải lập mới hoặc điều chỉnh quy hoạch Sở QH-KT TP.HCM vừa đề nghị UBND các phường, xã, đặc khu rà soát và cập nhật các quy hoạch phân khu, quy hoạch chi tiết phù hợp định hướng phát triển không gian mới. Các địa phương được hướng dẫn rà soát hệ thống quy hoạch phân khu và quy hoạch chi tiết để đối chiếu với định hướng quy hoạch chung TP.HCM đến năm 2040, tầm nhìn đến năm 2060. Công tác rà soát quy hoạch được triển khai đồng bộ, là bước quan trọng trong chuẩn bị hoàn chỉnh hồ sơ quy hoạch chung TP và các quy hoạch phân khu. Theo Đồ án điều chỉnh quy hoạch chung TP.HCM đến năm 2040, tầm nhìn đến năm 2060, TP.HCM được định hướng trở thành đô thị toàn cầu, trung tâm kinh tế - tài chính châu Á với dân số dự báo lên đến 16,5 triệu người vào năm 2040, đất xây dựng đạt 125.000-130.000 ha và diện tích sàn nhà ở bình quân 30-32 m²/người. Theo tổng rà soát của Sở QH-KT, toàn TP hiện có 281 đồ án quy hoạch phân khu và quy hoạch chung xã, chia trên tổng diện tích 6.772 km². Trong đó có 127 khu vực cần lập mới hoặc điều chỉnh đợt 1: Quy hoạch phân khu đô thị là 97; quy hoạch phân khu khu chức năng là 17 và 13 quy hoạch chung xã. Đợt 2 có 71 khu vực đã phù hợp, tiếp tục quản lý theo đồ án hiện hành; 83 khu vực đang rà soát, chưa có quy hoạch chung hoặc cần đánh giá thêm. Đối với 127 khu vực đã được đưa vào đợt 1, các địa phương phải chủ động lập kế hoạch tổ chức lập quy hoạch (quy hoạch phân khu hoặc quy hoạch chung xã) theo danh mục Sở QH-KT đang trình UBND TP; xây dựng kế hoạch triển khai, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ được giao tại kế hoạch này. Sau khi UBND TP phê duyệt kế hoạch thực hiện các đồ án quy hoạch chung đô thị đã được phê duyệt trên địa bàn TP, đề nghị địa phương và các đơn vị liên quan lập các quy hoạch phân khu, quy hoạch chi tiết trên địa bàn theo phân cấp. Đồng thời gửi báo cáo tiến độ và kế hoạch triển khai chi tiết về sở. Đối với 71 khu vực quy hoạch đã phù hợp với quy hoạch chung TP, tiếp tục thực hiện công tác quản lý theo đồ án quy hoạch hiện hành. Trường hợp có nhu cầu phát triển, điều chỉnh cục bộ quy hoạch, đề nghị lập báo cáo rà soát, đánh giá sự phù hợp, nêu rõ căn cứ pháp lý và sự cần thiết điều chỉnh; quy mô, phạm vi và nội dung đề xuất điều chỉnh; kiến nghị về hình thức điều chỉnh. Đối với 83 khu vực đang rà soát hoặc khu vực chưa có quy hoạch chung, các khu vực này thuộc phạm vi chuẩn bị đưa vào kế hoạch lập quy hoạch phân khu, quy hoạch chung xã đợt 2. Đề nghị UBND các phường, xã, thị trấn thuộc các khu vực này phối hợp lập báo cáo rà soát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu phát triển của địa phương. NHƯ NGỌC
RkJQdWJsaXNoZXIy Mjg2ODExMg==