CHỦNHẬT 28-2-2016
2
TUẦN THỜI SỰ
Du lịchmạohiểm:
Khôngcó
quychuẩnnào!
Tiềm năng của loại hình du lịchmạo hiểm ở Việt Nam rất lớn, nhất
là ở TâyNguyên, Vi t Bắc, Tây Bắc,miền Trung… Tuy nhiên, cái
chết c a ba du kháchAnh l hồi chuông cảnh tỉnh v báo động cho
Vi t Nam v những lỗ hổng chết người c a du lchm o hi m.
Chủ tịchLửaViệt Tours
NGUYỄNVĂNMỸ,
Ở
các nước đây là
chuyênngànhđược
đào tạobàibản, vấn
đề an toàn luônđặt
lên hàng đầu.
Khai thác kiểu
tay ngang
Hiệnnayphần lớnnhững công
tyđangkhai thác loại hìnhnàyở
ViêtNam là tayngang, tựhọc lẫn
nhauv học trênm ng.Mặt khác
ởViêt Nam không có quy chuẩn
gì đối với loại hình này, ngay cả
huấn luyên viên cũng không có
“Chúngtôicũng
khôngbiếtcơquan
nàoquản lý loại
hìnhnày.”
ÔngNguyễnVănMỹ:
NhânsựViệtNamđasố
hờihợt, học lỏm, thích“đi tắtđónđầu”, cứmuốn
tròkhônhơn thầynên thư ngkhông tuân thủ
cácyêucâucủahuấn luyệnviên…
MộttrongnhữngtròchơimạohiểmtạithácDatanla.
Ông
VÕĐỨCTRUNG,
GiámđốcCông tyCổphần
MạoHiểmViệt:
Nhầm lẫngiữadãngoạivới
mạohiểm
Ch ng tôi vừacómột cuộch pvới SởVH-TT&DL tỉnh
LâmĐồngv c cđơnvị liênquan.T i đâych ng tôi nêu
ramộtnguyên tắcdu lịchm ohiểm l lo i hnhdu lịch
tiềmnăngc a tỉnhLâmĐồngnhưngph imang tính
chuyênnghi pcaov tínhan to nph i đư cđưa lên
h ngđầu.Mỗi lo i hnh,mỗi tuy nđềuph i cónhững
bi nph pđ mb oan to nkèm theo.
Đối với lo i hnhcó tính r i ro th trang thi tbị chuyên
dụngph i có, nhân s ph i đư cđ o t ov hu n luy n
một c ch thíchh p.Mỗimộtđịahnhv vị trí cómột yêu
cầu, có lộ tr nh riêngv c cđơnvị khai th cph i ch p
h nh. Bởi cóđơnvị h lẫn lộngiữamôhnhdãngo i
bnh thư ngvớimôhnhm ohiểm.
Ch ng tôi quanni m tr nhđộchuyênnghi pc ngcao
th độ r i roc ng ít.Dovậy to nbộnhân s c ach ng
tôi ph i thamgianhữngchương tr nhđ o t ov hu n
luy nc anướcngo i.
Ví dụ, ch ng tôi đãcửnhânviênđi h cởSingaporev
m i chuyênviênởnướcngo i sangVi tNamd y, c p
chứngchỉ.Nhữngchứngchỉ đócógi trị vềmặtquốc t .
T t c hướngdẫnviênph i đư chu n luy nv chỉ dẫn
chođ nkhi chínmuồi, thông thư ngkho ng s u th ng
đ nmộtnăm th ch ng tôimới chođi với kh ch.
PGS-TSPHẠMTRUNGLƯƠNG,
nguyênPhóViện trưởng
ViệnNghiêncứuPhát triểndu lịch:
Antoànphảiđặt lên
hàngđầu
Từ s vi cđ ng ti cx y raở th cDatanla (Đ L t)đặt ra
một sốv nđề.
B n tour chodukh chho tđộng trongph mvi tour th
tr chnhi m thuộcvềcông tyb n tour.N unằmngo i
ph mvi công tyđócamk t, ngo i ho tđộngđãcamk t
b nchodukh ch th công tykhôngchịu tr chnhi mvề
mặtph p lý...
Đó l nói vềmặtph p lý.Th c t trongqu tr nhhỗ tr
dukh ch th chi nh pđồng, công tycầncónhững
dịchvụ, ho tđộngđể l m saođ mb o tốtnh tdịchvụ
b nchodukh ch, đặcbi t l v nđềan to n.Đây l v n
đề r tquan tr ng.Đối với lo i hnh thể thaodu lịchm o
hiểm th điềun yc ngcầnph i đặt lênh ngđầu.
Đặcbi t khi b n tourdu lịchm ohiểmph i đ mb o
điềuki n tốtnh t chokh chđểh nch đ nmức tối đa
c c r i rocó thểx y ra. Bởi v tourdu lịchm ohiểmkh c
với tour thông thư ngv gắnvới tínhm ngdukh ch.
X c su t x y rađối với v nđềan to nchodukh chcao
hơn tour kh c.
VIẾTTHỊNH
ghi
chứng chỉ chuyênmôn, chủ yếu
là tưđúckết kinhnghiêm.Hư ng
dẫn viên c ng không c nghiệp
vụ, nhi u người chỉ làm nhiêm
vu “canh me” khách. Trong khi
những ngươi này có trách nhiêm
hư ngdẫnkhách tuân thủcácquy
địnhbắt buộcđểđảmbảoan toàn.
Ngay nơi ba du kh ch tử n n,
g n như năm n o c ng c người
ch t, từ trư t chân, té ngã v c
tự tử.C người gọi l vực tử th n,
không ai d m tổ ch c cho kh ch
th m hi m ki u đ .
đây rõ r ng c tr ch nhiệm
c a c công ty tổ ch c lẫn qu n
lý nh nư c. C i ch t c a ba du
kh ch Anh l hồi chuông c nh
t nh v b o động cho Việt Nam
v nh ng lỗhổng ch t người c a
du l chm o hi m.
Điều quan trong hơn là vai trò
quản lý nhà nước cưc kỳ kem,
hoàn toàn bị đông, để cho doanh
nghiêp (DN)mạnhai nấy làm.Vì
vậy thưc tế cónhiều công tykinh
doanh loại hìnhdu lịchmạohiểm
tưhoc, tư rút kinhnghiêm, không
có quy chuẩn nào cả. “Chúng tôi
cũngkhôngbiết cơquannàoquản
lý loạihìnhnày” -ôngNguyễnVăn
Mỹ,Ch t chLửaViệt tours, n i.
Huấn luyện viên và
hướng dẫn viên đều có
chứng chỉ hành nghề
Để loại hìnhnàyphát triển, thu
hút nhiều khách quốc tế đến thì
Nhànước cầnphải đặt ra cácquy
chuẩn, rà soát lại những đơn vị
nàokhôngđápứngđược các tiêu
chuẩn tối thiểu thìphảiđóngcưa…
Môt sốDN tổch cdu l chm o
hi m đều đầu tư trang thiết bị
chuyêndung, khảo sát điểmđến,
đảm bảo an toàn cho du khách,
th m chí c c chuyên gia nư c
ngo ihu n luyệnv tưv n.Như c
đi m c anhi u công tyViệtNam
l r t coi thường an to n, từ tính
m ngđ n thựcph m, giao thông.
C l m đ i ki u “Đi c không s
s ng” v “Chưa th y quan t i
chưa đổ lệ”.
Du lịchmạohiểmởnướcngoài
l lo i h nh chuyên biệt, an toàn
g n như tuyệt đ i, hu n luyện
viên v hư ng dẫn viên đ u c
ch ng ch h nh ngh . Du khách
khi tham gia ph i ki m tra s c
khỏe, đư c hu n luyện v thực
h nh trư c. Từ việc đ ng b o
hi m, trực c u hộ cho đ n trang
thi t b ph i đ m b o.
C c tourm ohi m “kh mph
hệ th ng hang động T L n”,
“Kh m ph hang Én” đư c
Công tyOxalis (Chuame đ t) tổ
ch c r t chuyên nghiệp v c sự
tham gia c a h ng chục chuyên
gia hang động Ho ng gia Anh.
Trong s hơn 3.000 kh ch công
tyđãphụcvụ trongnăm2015 th
trên 80% l người nư c ngo i.
Người Việt s độ cao, ng i thử
th ch, s m o hi m nên c cDN
ít t p trung đầu tư, chưa khai
thácmạnh loại hình du lịch này.
Ngay cả mô hình du lịch lặn
biển các DN cũng thương mơi
chuyên gia nước ngoài về làm
viêc, sau đó mới chuyển giao
cho ngươi Viêt.
◄
