10
Bạn đọc -
ThứBảy22-8-2020
Vụ cô gái bị bắt quỳ:
Hành xử sao để không phạm tội
Bắt giam thêm một người vụ cô gái
bị buộc quỳ gối xin lỗi
Ngày 21-8, liên quan đến vụ cô gái trẻ bị ép quỳ gối xin
lỗi vì chê đồ ăn, Công anTP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh vừa khởi
tố, bắt tạmgiamthêmmột bị canvề tội làmnhục người khác.
Người bị bắt là Lăng Văn Vân, nhân viên tiệm ăn Nhắng
nướng Hiền Thiện.
Theo thông tin ban đầu, Vân chính là người cầm điện
thoại để livestream việc Nguyễn Văn Thiện (chủ tiệm) đe
dọa, ép cô gái trẻ quỳ gối xuống sàn nhà.
NGUYỄNHIỀN
T
rong tuần qua, thông tin
việc cô gái bị chủ tiệm
ăn bắt quỳ gối xin lỗi
vì chê đồ ăn đã nhận được
nhiều bình luận của bạn đọc.
Trướcđó, tối 17-8, côgái này
cùng bạn đến một quán ăn ở
TP Bắc Ninh ăn lòng nướng.
Trong lúc ăn thì phát hiệnmón
ăn có vấn đề nên phản ánh với
quán. Tuy nhiên, nhân viên và
chủ quán không nói gì. Do bức
xúc, cô gái này đã đăng tải vụ
việc này lênFacebook cá nhân.
Cho rằng cô gái phản ánh
không đúng sự thật nên tối
18-8, chủ quán đã cho người
đưa cô gái này về quán để bắt
xin lỗi và đe dọa. Đoạn clip
chủ quán bắt cô gái quỳ với
những lời lẽ chửi bới được
cư dân mạng chia sẻ nhanh
chóng trên các diễn đàn.
Tối 19-8, lãnh đạo Công
an TP Bắc Ninh đã ra quyết
định khởi tố vụ án, khởi tố bị
can, bắt tạm giam chủ quán
về tội làm nhục người khác.
Từ câu chuyện trên, nhiều
bạn đọc thắc mắc nếu xảy ra
tình huống tương tự thì cả chủ
quán và khách hàng phải làm
sao để không vi phạm pháp
luật và bảo vệ được quyền lợi
cho mình.
Coi thường thực khách
nên nghỉ kinh doanh
Bạn đọc
Đào Huy Hoàng
bình luận: “Nguyên tắc của
kinh doanh là coi khách hàng
như thượng đế, vậy mà ông
chủ quán này lại hành xử theo
kiểu giang hồ. Lý ra khi khách
hàng phản ánh thì phải tiếp
thu, rút kinh nghiệm, xin lỗi
để kiểm tra... Thậm chí phải
miễn phí món nào đó, dù giá
trị ít nhưng cũng làm khách
vui vẻ. Đằng này khi khách
hàng bức xúc, đăng tải lên
mạng xã hội thì lại cho người
bắt quỳ xin lỗi. Người làm
kinh doanh không có lương
tâm thì nên bỏ nghề. Vụ này
đề nghị cơ quan công an phải
xử mạnh tay để làm gương”.
“Tôi không biết việc cô
gái này đăng tải thông tin về
quán này lên mạng là đúng
luật hay không nhưng trước
mắt thấy hành vi của chủ
quán là không chấp nhận
được. Thấy thái độ phục vụ,
món ăn không chất lượng thì
khách có quyền góp ý chứ. Tôi
thấy lỗi phần nhiều là do cách
hành xử quá đà của chủ quán,
bất chấp pháp luật” - bạn đọc
Thái Hòa
nêu ý kiến.
Bạn đọc
Nguyễn Tùng
bình luận: “Tôi cũng là chủ
một nhà hàng, trong quá trình
kinh doanh vẫn thường gặp
một số chiêu trò của đối thủ
để cạnh tranh. Sợ nhất là chiêu
trò đóng vai khách hàng đến
quán ăn uống rồi làmkhó nhân
viên, chủ quán đủ thứ. Thời
buổi bây giờ, hở một chút là
quay phim quăng lên mạng.
Làm như vậy thì có chết chủ
quán không. Nếu không hài
lòng món ăn, thái độ phục vụ
thì nên hỏi gặp quản lý, chủ
quán để trao đổi sẽ tốt hơn.
Tự xử theo cảm tính,
gây hậu quả đáng tiếc
Trao đổi với PV về vấn đề
trên, luật sư Lê Văn Hoan,
Đoàn Luật sư TP.HCM, phân
tích khi vào ăn tại quán, cô gái
phát hiện thức ăn có vật lạ nên
trao đổi với chủ quán nhưng
không được giải quyết. Sau
đó cô gái đã đăng thông tin
lên Facebook. Chủ quán biết
được đã tìm cô gái yêu cầu
gỡ thông tin, bắt quỳ gối xin
lỗi và có những lời lẽ, hành
động đe dọa cô gái.
Hành vi của chủ quán vi
phạm pháp luật đã quá rõ nên
đã bị Cơ quan CSĐT Công
an TP Bắc Ninh khởi tố vụ
án, khởi tố bị can và bắt tạm
giam. Tới đây, người vi phạm
sẽ bị xử lý theo quy định của
pháp luật.
Để tránhnhữnghệ lụykhông
hay xảy ra đối với các trường
hợp tương tự, thực khách và
chủ quán cần có thiện chí,
góp ý cho nhau trên tinh thần
xây dựng.
Khi phát hiện thức ăn có
vấn đề, cô gái báo cho chủ
quán hoặc người quản lý và
phía nhà hàng cũng nên thể
hiện sự cầu thị, xin lỗi, sửa
chữa và bồi thường thiệt
hại thì mọi chuyện ồn ào sẽ
không xảy ra.
Trường hợp quán không có
thiện chí hợp tác, khách hàng
có thể báo cho cơ quan quản
lý tại địa phương hoặc UBND
cấp phường, xã để xử lý theo
quy định của pháp luật. Nếu
Để tránh những hệ
lụy không hay xảy
ra đối với các trường
hợp tương tự, thực
khách và chủ quán
cần có thiện chí, góp
ý cho nhau trên tinh
thần xây dựng.
nhà hàng, quán ăn vi phạm
vệ sinh an toàn thực phẩm sẽ
bị xử phạt theo quy định về
an toàn thực phẩm.
Cũng theo luật sư Hoan,
ngược lại phía chủ quán khi
phát hiện người đăng thông
tin không đúng về việc kinh
doanh của mình thì cũng nên
tìmhiểuvàđềnghịrútlạinhững
thông tin không đúng sự thật.
Nếu người đăng thông tin
không đúng sự thật không
hợp tác thì đề nghị cơ quan có
thẩm quyền xử phạt theo quy
định tại Nghị định 15/2020.
Cụ thể, đối với hành vi đưa
thông tin sai sự thật, xuyên
tạc, vu khống, xúc phạm uy
tín của tổ chức, danh dự và
nhânphẩmcủa cánhân thìmức
phạt lên đến 30 triệu đồng.
“Như vậy, khi gặp các tình
huống tương tự thì mọi người
nên bình tĩnh, tìm hiểu đúng
bản chất vụ việc để có cách
ứng xử cho phù hợp với quy
định của pháp luật. Tránh
tình trạng khi chưa nắm rõ
nội dung đã hành xử không
đúng chuẩn mực, đạo đức
xã hội để rồi gây ra những
hậu quả đáng tiếc” - luật sư
Hoan nói.•
Phản ánhmón ăn của quán có vấn đề, cô gái bị chủ quán bắt quỳ gối xin lỗi và có lời lẽ đe dọa.
Cô gái bị chủ
tiệmbắt quỳ
gối xin lỗi vì
đăng thông
tin chê đồ ăn
của quán lên
Facebook.
Ảnh: FB
Lịch tư vấn pháp luật
miễn phí của báo
Pháp Luật TP.HCM
(Từ ngày 24-8 đến 29-8)
Sáng: Từ 8 giờ đến 11 giờ; chiều:
Từ 14 giờ đến 16 giờ 30.
Địa điểm: 34Hoàng Việt, phường
4, quận Tân Bình, TP.HCM.
Thứ Hai, 24-8:
Sáng
:
Luật sư (LS) NGUYỄN
THỊ DIỄMPHƯỢNG (hình sự, nhà
đất, hành chính, kinh tế).
Chiều
:
LS CHÂU XI (dân sự,
hình sự).
Thứ Ba, 25-8
:
Sáng
:
LSHUỲNHVĂNNÔNG
(dân sự, nhà đất, hành chính).
Thứ Tư, 26-8:
Sáng
:
LS PHẠMQUỐCHƯNG
(dân sự, hình sự, lao động).
Thứ Năm, 27-8
:
Sáng
: LS NGUYỄN THANH
VIỆT (hình sự, dân sự, kinh tế,
nhà đất).
Thứ Sáu, 28-8:
Sáng
:
LS MAI TRUNG TÍN
(dân sự, nhà đất, kinh tế).
Thứ Bảy, 29-8
:
Sáng
: LS LÊ ĐĂNG LIỆU (lao
động, dân sự, hôn nhân gia đình,
đất đai).
Lịch tư vấn pháp luật
của Trung tâm Trợ
giúp pháp lý Nhà nước
TP.HCM
(
Từ ngày 24-8 đến 28-8
)
Sáng: Từ 7 giờ 30 đến 11 giờ
30; chiều: Từ 13 giờ đến 17 giờ.
* Địa điểm: Trung tâm Trợ giúp
pháp lý Nhà nước, 470 Nguyễn Tri
Phương,phường9,quận10,TP.HCM.
Thứ Hai, 24-8:
Sáng:
TGVTRẦNTHỊ HỢI, LS
NGUYỄNKHẮCHIẾU,NGUYỄN
KHẮC QUỲNH HOA.
Chiều:
TGVHUỲNHTẤNĐẠT,
PHAN THỊ NGỌC THANH, LS
ĐẶNG THÀNH NGỮ.
Thứ Ba, 25-8:
Sáng:
TGVTRẦNMINHHUỆ,
LS TRẦNBÌNHLUẬN, HOÀNG
TIẾN LƯU.
Chiều:
TGVNGUYỄNTHANH
GIANG, LS CAO SỸ NGHỊ.
Thứ Tư, 26-8:
Sáng:
TGVTRẦNNGỌCKIỀU
DIỄM, LS NGUYỄNHỮUMẪN,
TRỊNH CÔNG MINH.
Chiều:
TGV TRẦN ĐỒNG
MINH NGỌC KIM KHÁNH, LS
ĐÀO HOÀNG LIÊN.
Thứ Năm, 27-8:
Sáng:
TGVTRẦNMINHHUỆ,
LS HUỲNH KHẮC THUẬN,
TRẦN VÂN LINH.
Chiều:
TGVNGUYỄNTHANH
GIANG, LSĐÀOTHỊ BÍCHLIÊN.
Thứ Sáu, 28-8: PGĐ BÙI THỊ
CÔNG NƯƠNG (trực tiếp dân)
Sáng:
TGV BÙI THỊ CÔNG
NƯƠNG; LS ĐOÀN TRỌNG
NGHĨA;NGUYỄNTHỊKIMLOAN
Chiều:
TGVVÕTẤNTÂN; LS
NGÔ HỮU NHỊ.
Cơ quan trả lời
BHYT tỉnhnàykhámbệnhtỉnhkhác, cóđúngtuyến?
Tôi được biết theo chính sách của
bảo hiểm y tế (BHYT) thì hiện nay khi
khámchữa bệnh bằng BHYTđã được
thông tuyếnhuyện. Nhưvậy, nếungười
dân đăng ký khámchữa bệnh ban đầu
ở bệnh viện huyện của tỉnh này mà đi
khámở bệnh viện huyện tỉnh kia thì có
được giải quyết BHYT không? Ngoài
ra, nếu người dân đăng ký nơi khám
chữa bệnh ban đầu ở tuyến tỉnh thì
khi đi khám ở tuyến huyện có được
giải quyết BHYT đúng tuyến?
Bạnđọc
ThảoAn
(Quận2,TP.HCM)
Bảo hiểm xã hội TP.HCM
trả
lời: Trường hợp người bệnh có thẻ
BHYT đăng ký tại các bệnh viện
tuyến tỉnh hoặc tại bệnh viện tuyến
huyện của tỉnh khác đều được hưởng
BHYT như trường hợp đúng tuyến
khi tự đi khám chữa bệnh ở tất cả
bệnh viện tuyến huyện trên các nước.
Nội dung nói trên được nêu rõ tại
khoản3Điều22Luật BHYTvà khoản
3 Điều 14 Nghị định 146/2018.
Tuy nhiên, khi các cơ sở khámchữa
bệnh tiếp nhận bệnh chuyển tuyến đến
các cơ sở khám chữa bệnh khác thì
quỹBHYTsẽ thanh toán chi phí khám
chữa bệnh theomức hưởng được quy
định tại khoản 3Điều 22 Luật BHYT.
Việc thanh toán đối với trường hợp
người có thẻ BHYT tự đi khámbệnh,
chữabệnhkhôngđúng tuyếnđượcquỹ
BHYTthanh toán theomứchưởngsau:
- Tại bệnh viện tuyến trung ương
là 40% chi phí điều trị nội trú;
- Tại bệnh viện tuyến tỉnh là 60%
chi phí điều trị nội trú từ ngày 1-1-
2015 đến ngày 31-12- 2020; 100%
chi phí điều trị nội trú từ ngày 1-1-
2021 trong phạm vi cả nước.
- Tại bệnh viện tuyến huyện là
70% chi phí khám bệnh, chữa bệnh
từ ngày 1-1-2015 đến ngày 31-12-
2015; 100%chi phí khámbệnh, chữa
bệnh từ ngày 1-1-2016.
VÕ HÀ
