CHỦNHẬT 8-1-2017
7
PHÓNGSỰ - NHÂNVẬT
AnhPhạmAnhĐức,
CEOViCare.vn:
Côngnghệđãvàđang trở thành
giảipháp tốiưuchocuộcsống.
Ảnh:Nhânvậtcungcấp.
TRANGQUỲNH
V
iCare.vn là cổng
thông tin tư vấn y
tế cho cộng đồng.
PhạmAnh Đức lập
dự án này với kỳ
vọng tạo cuộc cách mạng trong
lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cho
ngườiViệt dựa vào công nghệ và
Internet. “Mặc dù có nhiều kinh
nghiệm khi làm cho những công
ty lớn như McKinsey, Lazada,
VNPGroupnhưngkhibắt taykhởi
nghiệpvề lĩnhvực nhạy cảmnhư
y tế, tôi cũngnếmkhông ít chông
gai.Có lẽ trở lại với ngànhycũng
là một cái duyên được định sẵn.
Đây cũng là cơ hội để thách thức
bản thân mình khi dấn thân vào
một lĩnh vực mới” - anh Phạm
AnhĐức,CEOViCare.vn, chiasẻ.
Khởinghiệpvớichữduyên
Trước khi thành lậpViCare.vn,
PhạmAnh Đức có bảy năm đảm
nhiệm các vị trí quan trọng trong
lĩnhvực thươngmại điện tử.Có lẽ
chừngấynămđã làđủchokhoảng
thời gian đi làm thuê để anh tích
lũy kinh nghiệm. Tháng 10-2015,
Đức rời vị trí CEO củaNhanh.vn
vàgiámđốc thươngmại củaVNP
Groupđểchính thứchiện thựchóa
đammê củamình.
Sinh ra tronggiađìnhcóchamẹ
đều theongànhy, tuy thiđỗ trường
ynhưngĐứckhôngchọnngànhy
để học mà chọn theo học tại ĐH
Ngoại thương. Giờ anh quay trở
lại với ngànhâucũng làcái duyên
được định sẵn.
Ý tưởngxâydựngViCare.vnđến
vớiĐứcbởimột cụm từ“vừa thừa
vừathiếu”.Đứclýgiải:“Ngườibệnh
hiệnđang thừa thông tinnhưng lại
thiếunhững thông tinxác thực và
độc lập, được cung cấpbởi những
bác sĩ (BS) và những chuyên gia.
Việc đưa ra quyết định đi khámở
đâu, chữa trịnhư thếnàovớingười
Việtvẫnmangcảm tínhvàchủyếu
vẫn thông qua sự giới thiệu của
nhữngngười thânquen.Vậy tại sao
mìnhkhôngđưacôngnghệvàođể
giải quyết vấnđềvề thông tiny tế
còn tồnđọng trongkhi côngnghệ
đã và đang trở thành giải pháp tối
ưu cho cuộc sốngnày”.
thânvàomột lĩnhvựcmới.Tôinhận
thấyđây làcáchhayđể tôi tậndụng
mạng lướinhữngngườicóquanhệ
rộng trongngành,hiểungành, luôn
đồnghànhvàsẵnsàngđưaranhững
lời khuyên thiết thựcnhất vềkhám
chữabệnhđến cộngđồng”.
Vậy là từý tưởngsơkhaiđó,hơn
một nămđi vàohoạt động,ViCare
củaĐứcđãxâydựngđượcmột cơ
sởdữ liệuvới trên40.000 cơ sởy
tếvà32.000BS trênkhắpcảnước,
số liệu này luôn được cập nhật và
bổ sung hằng ngày. Mỗi tháng
ViCare.vn có 1.300.000 lượt truy
cập tựnhiên, nhận20.000 câuhỏi
từngườidùng,baogồmcáccâuhỏi
về thông tin cơ sở y tế lẫn những
câu hỏi chuyênmôn.
ViCare giúp người dùng trả lời
câu hỏi “Tôi bị bệnh gì?” thông
qua tra cứu cơ sởdữ liệuvề bệnh,
triệu chứng thu thập từ hàng trăm
ngàn thắcmắc tương tựcủangười
bệnh khác. Đặc biệt, những thắc
mắcnàyđượckếtnối trực tiếpđến
BS và chuyên gia về lĩnh vựcmà
người bệnh cần tư vấn.
Dễnhận thấyĐứckhôngchỉxây
dựngkênh thông tinđơn thuầnmà
anhcònxâydựng luônkênh tương
tác, cầunốigiữangườidùngvàcác
cơ sở y tế, BS thông qua các hình
thứcđánhgiávàbình luậnđểnâng
cao chất lượngdịch vụ.
Vấpngãđể
trưởng thành
Bất kỳmột công tykhởi nghiệp
nàođể tồn tại vàphát triển rất cần
đến sự thíchnghi, bản lĩnhđương
đầu với mọi tình huống. Đấy là
chưa kể từ ý tưởng đến thực tế là
một trờimộtvực.“Mặcdùcónhiều
kinh nghiệm khi làm cho những
công ty lớn về thương mại điện
tử nhưng khi bắt tay khởi nghiệp
về lĩnhvựcnhạy cảmnhưy tế, tôi
cũng gặp không ít khó khăn. Thứ
nhất vềmặt thông tin và quản trị
tài chính, thứhai là làmsaođểxây
dựngđượcmộtmạng lưới cácBS
tham gia vào cộng đồng y tế của
ViCare để mang lại những thông
tin chính xác và có chuyên môn
caođếnvớingườidùng…Đúng là
mộthành trìnhdàihơivà tốnnhiều
nguồn lực”-PhạmAnhĐứcnhớ lại.
“Hơnnữa,do thóiquen tìmkiếm
thông tin về sức khỏe và dịch vụ
y tế còn chưa phổ biến đối với
ngườiViệtNam. Banđầukhi đưa
sản phẩm ra thị trường, lượt tiếp
cậnwebsite rất khiêm tốn.Nhưng
sứckhỏe luôn làvấnđềquan trọng
nhấtvớimỗicánhân,ngànhyđang
chú trọngphát triển cũngnhưxây
dựng thêmnhiềucơsởy tế.Nhưng
khôngphải ai cũngcóđủ thời gian
xếp hàng cảmột ngày dài để chờ
khámbệnhởcácbệnhviện lớncả.
Đấy lạichính là“trongnguycócơ”
để ViCare đến gần hơn với cộng
đồng và khẳng địnhmình” - Đức
chia sẻ thêm.
Việc tìm kiếm thông tin qua
Internet để lựachọncơ sởy tếphù
hợp làxuhướng tất yếuvới người
Việt trong thời gian tới. Muốn
ViCare lớnmạnh, hơn ai hết Đức
hiểu rằng ViCare phải tìm được
những nhà đầu tư có cùng định
hướng, cùng nhìn về con đường
dài hạn của doanh nghiệp. Chính
vìđiđúnghướngkhi tập trungvào
y tếvàgiải quyết đượccácvấnđề,
nhu cầu thiết yếu của người dân,
quá tải về cơ sởvật chất, thiếuBS
vàcơ sởkhámchữabệnh...Sauba
thángđi vàohoạt động,ViCaređã
hoàn thành vòng gọi vốn đầu tiên
với các nhà đầu tư thiên thần.
Khi ngành y tế của Việt Nam
đangquá tải vềdịchvụ, thiếu thốn
cơ sở vật chất chăm sóc y tế, số
lượng giường bệnh còn quá ít và
tỉ lệ các BS, chuyên gia y tế còn
thấp… thì ViCare.vn của Đức và
các cộng sự đang cố giải quyết
nhữngvấnđề trên làhoàn toàn có
cơ sở. “Thời điểm này tôi đã khá
tự tinvớinhữngkiến thứcmàmình
trangbị được.Đócũng làmột nền
tảng quyết định tốc độ phát triển
và tiềmnăngcủaViCare trongmắt
các nhà đầu tư” - PhạmAnhĐức
chia sẻ.
◄
NHỮNGÔNGCHỦCÔNGNGHỆ - BÀI 4
“Chađẻ”
của
nềntảng
ytế
trựctuyến
PhạmAnhĐức từng là CEO củaNhanh.
vn, giám đốcmarketing toàn quốc của
Lazada Việt Nam và là tư vấn viên tại
Tập đoàn tư vấn chiến lượcMcKinsey tại
Singapore, Thái Lan và Indonesia... Thế
nhưng anh bỏ lại các cơ hội sẵn có để
thành lập ViCare.vn.
“BV” trực tuyến rađời
Tháng10-2015, PhạmAnhĐức
chính thứckhởinghiệpvà tập trung
toàn lựcchoviệc thựchiệný tưởng
và đammê củamình. Chỉ sau ba
tháng,ViCarechính thức ramắt thị
trường. Sao lại chọn khởi nghiệp
vềy tếmàkhôngphảimộtwebsite
thươngmại điện tử? Đức tâm sự:
“Vì đây là ý tưởngmang ý nghĩa
lớnvới cộngđồng, đồng thời lại là
thách thứcchobản thân tôikhidấn
Khởinghiệpvớitàichínhhạnchế
ĐiềugìđãgiúpĐứcchuyểnbại thành thắngkhi khởinghiệpvới
tài chínhhạnchế, khókhăn trongvậnhànhvànhânsựcòn thiếu?
“Đó lànhờ tinh thầnđồngđội, tinh thầnnhìnvềmộthướngcủa
độingũsáng lập,mọingườiđềuý thứcvề tráchnhiệmgiúpđỡ
nhauđểcùnghọchỏi.ỞViCare, aigiỏimảngnào, ngườiđósẽ
hỗ trợngười kháckỹnăngcủamảngđó.Để làmsao tấtcảnhân
viêncủaViCaređềucóđượcnhữngkỹnăngcơbảnđể trở thành
nhữngngườiđứngđầu.Đó làsựbùđắpmàViCarecó thểmang
đếnchođộingũnhânsựđãđồnghành, sẵnsàngchấpnhận, chia
sẻkhókhăn, vấtvảcủamột startup.Cómộtvănhóakhácmà
ViCaređangnỗ lựcgâydựng,đó là luônchấpnhậnchocácbạn
trẻđược thử tháchvà thấtbạinhiều lần”-Đứcchiasẻ.
Hiện tạiViCaređãhoàn thànhvònggọi vốn thứhai với sự tham
giacủahaiquỹđầu tưquốc tế làCyberAgentVenturescủaNhật
vàPixVineCapital từSingapore.
“ViCaređanghoàn
thiệnvàpháttriểntừ
điểnbệnhvàthuốc
chongườidùngtrong
thờigiantới.Nóđược
kỳvọngtrởthành
cuốntừđiểnbách
khoatoànthưvềytế
online lớnnhấttạiViệt
Namvà làhệthốngcó
ngườidùng lớnmạnh
nhất”-PhạmAnhĐức.
ViCarerađờinhằmgiảiquyếtvấnđềmànhiềucôngtykháccũngđã lựachọn,
đó làthôngtinytế.Ảnh:Nhânvậtcungcấp
