10
Lịch tư vấn pháp luật của Trung tâm
Trợ giúp pháp lý Nhà nước TP.HCM
(
Từ ngày 4-11 đến 8-11
)
Sáng: Từ7giờ30đến11giờ30; chiều: Từ13giờđến17giờ.
* Địa điểm: Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước, 470
Nguyễn Tri Phương, phường 9, quận 10, TP.HCM.
Thứ Hai, 4-11:
Sáng
:
TGV TRẦN ĐỒNG MINH NGỌC KIM KHÁNH; các
LS NGUYỄN KHẮC HIẾU, CHUNG NGỌC THẠNH.
Chiều
:
TGVHUỲNHTẤNĐẠT; LS NGUYỄNĐỊNHTƯỜNG.
Thứ Ba, 5-11:
Sáng
:
TGV TRẦN ĐỒNG MINH NGỌC KIM KHÁNH; các
LS PHẠM BÍNH KHIÊM, NGUYỄN HUYỀN BÍCH.
Chiều
:
TGV TRẦN THỊ HỢI; LS TRỊNH TIẾN BẢO.
Thứ Tư, 6-11:
Sáng
:
TGV BÙI THỊ CÔNG NƯƠNG; các LS NGUYỄN
HOÀNG ANH, BÙI QUANG CẢNH.
Chiều
:
TGV VÕ TẤN TÂN; LS ĐÀO HOÀNG LIÊN.
Thứ Năm, 7-11:
Sáng
:
TGV TRẦNTHỊ HỢI; các LS HUỲNH KHẮC THUẬN,
TRẦN NGỌC KIM CƯƠNG.
Chiều
:
TGV VÕ TẤN TÂN; LS NGUYỄN VĂN HẠNH.
Thứ Sáu, 8-11:
Sáng
:
GĐ-TGV NGUYỄN MINH CHÁNH; các LS ĐOÀN
TRỌNG NGHĨA, LÊ MINH CHIÊU.
Chiều:
TGVNGUYỄNTHANHGIANG;LSHUỲNHTHỊNGỌCCHÂU.
Lịch tư vấn pháp luật miễn phí của
báo
Pháp Luật TP.HCM
(Từ ngày 4-11 đến 9-11)
Sáng: Từ 8 giờ đến 11 giờ; chiều: Từ 14 giờ đến 16 giờ 30.
Địađiểm:34HoàngViệt,phường4,quậnTânBình,TP.HCM.
Thứ Hai, 4-11:
Sáng
:
Luật sư (LS)NGUYỄNHUYỀNBÍCH(dânsự, hìnhsự).
Chiều
:
LSTRẦNHẢIĐỨC(dânsự,hìnhsự,xuấtnhậpcảnh).
Thứ Ba, 5-11:
Sáng
:
LS CỔ HIỆP (nhà đất).
Thứ Tư, 6-11:
Sáng
:
LS PHẠMQUỐCHƯNG (dân sự, hình sự, laođộng).
Thứ Năm, 7-11:
Sáng
:
LSNGUYỄNTHÚYHƯỜNG(dânsự,hìnhsự,kinhtế).
Thứ Sáu, 8-11:
Sáng
:
LS TRẦN VÂN LINH (dân sự, hình sự).
Thứ Bảy, 9-11:
Sáng
:
LSNGUYỄNVIỆTVƯƠNG (dân sự, nhàđất, kinh tế).
Bạn đọc -
ThứHai 4-11-2019
HỮUĐĂNG
T
hời gian gần đây,
Pháp
Luật TP.HCM
liên tục
nhận được phản ánh
của bạn đọc về tình trạng
khách hàng (KH) không có
nhu cầu mở thẻ, sử dụng
thẻ tín dụng nhưng Công ty
Tài chính TNHH Ngân hàng
Việt Nam Thịnh Vượng (FE
Credit) vẫn tự phát hành thẻ
và thu phí.
Không vay vẫn
nhận được tiền
AnhTrầnTrungChiến (quận
Gò Vấp, TP.HCM) cho biết
trước đây anh có mua đồ trả
góp và sử dụng dịch vụ của
FE Credit, sau khi tất toán
xong thì được nhân viên của
FE Credit tư vấn để mở thẻ
tín dụng. Vì không có nhu cầu
sử dụng nên anh đã từ chối.
Tuy nhiên, sau đó ít hôm có
một nhân viên khác của FE
Credit gọi điện thoại tới và
nói muốn xác nhận thông tin
cá nhân và xin số tài khoản
ngân hàng của anh. Mục đích
của việc xin thông tin là để
công ty có thể hỗ trợ sau này
nếu anh cần.
“Khi tôi tiếp tục nói không
có nhu cầu vay tiền và làm thẻ
thì nhân viên này nói chỉ hỗ
trợ chứ không bắt buộc vay
và cho biết khi nào vay mới
tính lãi, tính phí. Nghe thế
nên tôi mới xác nhận thông
tin. Nhưng ít phút sau, điện
thoại tôi báo tài khoản nhận
được 26,5 triệu đồng. Tôi
quá bất ngờ vì đã nói không
có nhu cầu nhưng vẫn nhận
được tiền, gọi điện thoại lại
cho nhân viên thì được tư
vấn yên tâm, không rút ra xài
thì không bị tính lãi” - anh
Chiến nói.
Thế nhưng chưa đến một
ngày sau, anh Chiến nhận
được tin nhắn thông báo anh
có khoản thanh toán đến hạn
là 131.015 đồng và yêu cầu
thanh toán chậm nhất đến
ngày 6-9-2019.
“Tiền của công ty tự chuyển,
tôi không xài đồng nào, chưa
đến một ngàymà giờ tự nhiên
tính thêmphí, thêmlãi hơn trăm
ngàn. Ngay sau đó tôi đã liên
hệ với công ty yêu cầu hủy thẻ
gấp” - anh Chiến bức xúc nói.
Một trường hợp tương tự là
chị Cao Thị Dung (NghệAn).
Chị cho biết mình cũng được
nhân viên FE Credit tư vấn
sẽ làm cho thẻ tín dụng miễn
phí. Việc làm thẻ tín dụng này
chỉ là hình thức tri ân KH, khi
nào cần thì sử dụng.
“Nghĩ cũng không mất gì
nên tôi đã đồng ý làm thẻ và
cung cấp thông tin họ tên,
địa chỉ, số CMND. Sau đó
tài khoản của tôi nhận được
17 triệu đồng. Liên tiếp các
ngày sau tôi bị nhân viên của
FE Credit gọi điện thoại yêu
cầu kích hoạt thẻ. Sợ bị tính
phí nên tôi đã không kích
hoạt thẻ. Tôi chỉ muốn hủy
thẻ này càng sớm càng tốt”
- chị Dung trình bày.
Ba cách liên hệ để
hủy thẻ
Trao đổi với
Pháp Luật
TP.HCM,
đại diện Công ty
Tài chính FE Credit cho biết
sau khi nhận được thông tin
phản ánh, công ty đã cho rà
Không vay thì nên từ chối dứt khoát
Hiện nay để phát hành thẻ tín dụng được nhanh chóng,
tiện lợi, một số đơn vị đã tư vấn cho KH bằng cách thông
qua điện thoại để xin thông tin cá nhân. Do đó, để tránh bị
ảnh hưởng xấu đến thông tin tín dụng, nếu KH nào không
có nhu cầu vay thì cần từ chối dứt khoát ngay từ đầu và
tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân và xác nhận
đồng ý một nội dung nào đó mà mình chưa rõ. Chính từ
những thông tin KH cung cấp và việc xác nhận qua điện
thoại của KH (được ghi âm lại) là cơ sở để cho các tổ chức
tín dụng phát hành thẻ.
Ông
PHẠM NHẤT ANH PHA
,
chuyên gia tài chính ngân hàng
Làm việc trực tiếp để xử lý dứt điểm
Để giải quyếtmột cách triệt để việc chấmdứt sử dụng thẻ
FE Credit, KH nên đến gặp và làmviệc trực tiếp với người có
thẩm quyền giải quyết của FE Credit.
Khi làm việc, KH cần làm rõ một số vấn đề như không có
nhu cầu vay nhưng tại sao vẫn chuyển tiền vào tài khoản.
Khi thấy có tiền vào trong tài khoản, tiền chưa rút ra sử dụng
nhưng tại sao tính lãi trong khi ban đầu được tư vấn không
dùng thì không tính lãi... Mặt khác, sau khi làm việc phải có
biên bản xác định là không vay, không sử dụng thẻ và yêu
cầu công ty cam kết giải quyết triệt để vấn đề.
Luật sư
BÙI QUỐC TUẤN
,
Đoàn Luật sư TP.HCM
Muốn hủy thẻ FE Credit,
phải làm sao?
soát đối với các trường hợp
của KHTrần Trung Chiến và
KHCao Thị Dung. FE Credit
đã đóng thẻ theo yêu cầu của
các KH này. Trường hợp của
chị Cao Thị Dung, do thẻ tín
dụng của chị chưa được kích
hoạt nên không phát sinh bất
kỳ phí liên quan.
Về các trường hợp bị tính
phí, lãi, theo FE Credit, khi
KH thực hiện đăng ký và ký
tên trên đơn đề nghị phát hành,
KH hiểu và đồng ý với bản
điều khoản và điều kiện được
công khai trên website www.
fecredit.com.vn. Bản điều
khoản và điều kiện có nêu:
Số dư nợ bao gồm giá trị các
giao dịch thẻ, phí, lãi liên
quan đến việc sử dụng thẻ
được liệt kê trong bản sao kê
hằng tháng của KH.
Ngoài ra, đối với KHkhông
có nhu cầu sử dụng và muốn
hủy thẻ thì liên hệ FE Credit
để làm thủ tục hủy thẻ thông
qua ba cách sau: Thông qua
websitewww.fecredit.com.vn
hoặc qua số điện thoại (028)
39333888, hộp thư điện tử
dichvukhachhang@fecredit.
com.vn hoặc liên hệ trực tiếp
tại Văn phòng số 144 Cộng
Hòa, phường 12, quận Tân
Bình, TP.HCM.•
Anh Trần Trung Chiến đang trình bày sự việc với phóng viên. Ảnh: HỮUĐĂNG
Tiền của công ty tự
chuyển, tôi không
xài đồng nào, chưa
đến một ngày mà
giờ tự nhiên tính
thêm phí, thêm lãi
hơn trăm ngàn.
Để giải quyết một cách triệt để nhu cầu củamình, khách hàng nên đến gặp và làmviệc trực tiếp
với người có thẩmquyền của FE Credit.
Phản hồi
Đã dọn bãi rác
dưới gầm cầu
đường Hoàng Sa
Ngày 17-10,
Pháp Luật
TP.HCM
đăng tin
“Một
hình ảnh nhếch nhác”
phản ánh hình ảnh rác thải
các loại bủa vây gầm cầu
Hoàng Hoa Thám, đường
Hoàng Sa, phường Tân
Định, quận 1, TP.HCM do
một bộ phận người dân
sinh sống vứt bừa ở đây
nhưng lâu ngày không
được dọn dẹp
(ảnh 1).
Sau khi báo phản ánh,
nhân viên vệ sinh đã dọn
bãi rác này
(ảnh 2)
.
THÁI HOÀNG
1
2
