10
Bạn đọc -
ThứSáu13-12-2019
TRẦNNGỌC
P
hản ánh đến
Pháp Luật
TP.HCM
, chị Trâm (28
tuổi,ởhuyệnChâuThành,
Tây Ninh) không hài lòng và
xót xa khi mỗi ngày nhìn mẹ
mình 50 tuổi phải chịu đau
đớn sau khi gặp tai biến trong
quá trình phẫu thuật.
Bệnh nhân sẽ phải
phẫu thuật thêm
nhiều đợt
Theo chị Trâm, ngày 12-
11, mẹ chị do đau âm ỉ vùng
bụng nên chị đưa mẹ tới Bệnh
viện (BV) đa khoa Tây Ninh
khám. BV chẩn đoán mẹ chị
bị sỏi niệu quản bên trái nên
bác sĩ (BS) chỉ định điều trị
nội soi lấy sỏi, người phẫu
thuật là BS VTN (Khoa cấp
cứu chuyên khoa niệu).
“Trong quá trình nội soi lấy
sỏi, các BS phẫu thuật đã gây
ra sự cố và tự ý chuyển sang
phương pháp mổ hở nhưng
không báo cho gia đình tôi
biết” - chị Trâm nói thêm.
Sau mổ, sức khỏe mẹ chị
Trâm giảm sút nghiêm trọng
do tai biến gây ra. BS cho biết
mẹ chị Trâm phải phẫu thuật
thêm nhiều đợt để phục hồi
sức khỏe. “Điều đáng nói do
BVđể xảy ra tai biến nên hiện
giờ mẹ tôi luôn phải mang
bịch nước tiểu bên người,
ảnh hưởng không ít đến sinh
hoạt hằng ngày” - chị Trâm
than thở.
Ngày 15-11, mẹ chị Trâm
được BV đa khoa Tây Ninh
chuyển lên BV Bình Dân
TP.HCM để điều trị tiếp.
Bác sĩ N. tạm ngưng
mổ để ổn định tinh thần
BS Liêu Chí Hùng, Giám
đốc BV đa khoa Tây Ninh,
cho biết đúng là ban đầu mẹ
chị Trâm được chỉ định nội
soi lấy sỏi. Tuy nhiên, trong
quá trình thực hiện, BS phát
hiện bệnh nhân có cấu trúc
bất thường đường niệu nên
phải chuyển sang mổ hở.
“Tuy nhiên, việc thay đổi
phương pháp nói trên không
phải nguyên nhân gây ra tai
biến” -BSHùng chobiết thêm.
Theo BS Hùng, cấu trúc
bất thường ở bệnh nhân là
có một lỗ niệu quản lệch trái.
Trong quá trình nội soi thăm
dò tìm sỏi, ống nội soi vướng
vào niệu quản. Do BS N. cố
rút ống nội soi nên làm tổn
thương niệu quản và gây ra tai
biến. “Do vậy, BS phải xử lý
bảo tồn hai đầu niệu quản bị
tổn thương và dẫn lưu nước
tiểu ra ngoài” - BS Hùng nói.
PV đặt câu hỏi: “Trước khi
nội soi lấy sỏi phải thực hiện
các bước cận lâmsàng. Chẳng
lẽ thiết bị không phát hiện
được cấu trúc đường niệu bất
thường của mẹ chị Trâm?”.
BS Hùng cho rằng thiết bị
có những giới hạn, phương
tiện chẩn đoán hình ảnh tại
BV đã không phát hiện được
bất thường.
BS Hùng bày tỏ sự chia
sẻ khi cho rằng bệnh nhân
vào BV để mổ lấy sỏi thận
bên trái nhưng hiện giờ bị
hai vết mổ bên phải lẫn bên
trái, lại mang bên mình bịch
nước tiểu, sau này còn phải
mổ lại vài lần. “Nếu nói BV
không sai thì cũng khó nghe.
Tuy nhiên, đây thực sự là rủi
ro nghề nghiệp hiếm khi xảy
ra. BV thành thật xin lỗi gia
đình bệnh nhân vì đã để xảy
ra tai biến” - BSHùng chia sẻ.
BS Hùng cho biết sau khi
sự cố nói trên xảy ra, BV đã
tổ chức cuộc họp rút kinh
nghiệm và yêu cầu phải rà
soát thủ tục hội chẩn trước
mổ. Nếu cần thì bổ sung hoặc
làm thêm những công đoạn
cần thiết để ngăn ngừa những
sự cố đáng tiếc có thể xảy ra.
“Sau khi để xảy ra tai biến,
BV đã chuyển bệnh nhân lên
BV Bình Dân để xử lý. BV
cũng cử BS lên BVBình Dân
để báo cáo, trao đổi những việc
đã làm trong quá trình phẫu
thuật lấy sỏi thận để phối hợp,
xử lý triệt để và tốt nhất cho
bệnhnhân” -BSHùngchobiết.
“BS N. hiện đang sốc tinh
thần sau khi để xảy ra sự cố
khôngmongmuốn. BVđã tạm
ngưng phân công BS N. phẫu
thuật các ca liên quan niệu để
đảm bảo an toàn cho bệnh
nhân” - BS Hùng thông tin.•
Tổn thương niệu quản là một trong những tai biến của
nội soi tán sỏi. Khi xảy ra tai biến này thì xử lý bằng cách
dẫn lưu nước tiểu ra ngoài để tránh nước tiểu vào ổ bụng.
Tuy nhiên, thời gian phục hồi sẽ kéo dài nhiều tháng sau đó.
GS-TS-BS
TRẦN NGỌC SINH
,
Chủ tịch Hội niệu-thận học TP.HCM
Bệnh viện xin lỗi vì đã
gây ra tai biến
Lãnh đạo
Bệnh viện
Tây Ninh cho
rằng ca tai
biến củamẹ
chị Trâm là
rủi ro nghề
nghiệp đáng
tiếc. Ảnh:
TRẦNNGỌC
“Nếu nói BV không
sai thì cũng khó
nghe. Tuy nhiên,
đây thực sự là rủi ro
nghề nghiệp hiếm
khi xảy ra.”
BS
Liêu Chí Hùng
,
GiámđốcBVđakhoaTâyNinh
Do bị tai biến trong quá trình phẫu thuật lấy sỏi nên bệnh nhân phải
chịu nhiều đau đớn và bất tiện.
Cấp lại thẻ BHYT bị hỏng, mất
qua cổng dịch vụ công
Thời gian giải quyết và trả kết quả hồ sơ cấp lại
thẻ BHYT do hỏng, mất trong vòng hai ngày
làmviệc.
Vừa rồi tôi được biết cả nước đồng loạt triển khai
cổng dịch vụ công quốc gia.
Một trong những thủ tục người dân được thực hiện
qua cổng này thì có thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế
(BHYT) khi bị hỏng, mất. Cho tôi hỏi cơ quan bảo
hiểm xã hội (BHXH) giải quyết hồ sơ theo quy trình
như thế nào và người dân cần làm thủ tục ra sao để
được cấp lại thẻ BHYT.
Bạn đọc
Nguyễn Thị Hoa
(TP.HCM)
BHXH TP.HCM
trả lời: Ngày 11-12, BHXH
TP.HCM có Công văn số 2882/BHXH-CST với nội
dung cấp thẻ BHYT do hỏng, mất với cổng dịch vụ
công quốc gia.
Theo đó, những trường hợp cấp thẻ lại BHYT do
hỏng, mất thì người dân có thể thực hiện giao dịch
điện tử qua cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ
.
Về phương thức giải quyết hồ sơ cấp lại thẻ BHYT
do hỏng, mất sẽ được thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1
: Người tham gia BHYT sử dụng cổng dịch
vụ công quốc gia tại địa chỉ
vn để lập mẫu TK1-TS (điền đầy đủ thông tin theo
hướng dẫn).
Bước 2
: Người tham gia nhận: Thông báo xác nhận
nộp hồ sơ BHXH điện tử; thông báo giải quyết hồ sơ
giao dịch điện tử và trả kết quả tại địa chỉ thư đã đăng
ký hoặc tại cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.
Bước 3
: Phòng (bộ phận) cấp sổ, thẻ sẽ thực hiện
các bước:
- Nhận hồ sơ của người tham gia từ phần mềm tiếp
nhận hồ sơ.
- Kiểm tra tính pháp lý của hồ sơ, đối chiếu các chỉ
tiêu trên mẫu biểu, hồ sơ với dữ liệu quản lý.
Trường hợp hồ sơ kê khai không đúng, không đủ
hoặc không đủ điều kiện giải quyết thì lập phiếu trả
lời và ghi chú nội dung đề nghị bổ sung, hoàn chỉnh
để thông báo cho người tham gia biết.
Trường hợp dữ liệu trên chương trình quản lý và hồ
sơ khớp đúng và đủ điều kiện giải quyết thực hiện thì
cập nhật dữ liệu cấp lại thẻ BHYT trên chương trình
quản lý.
- In thẻ BHYT, in hai danh sách cấp thẻ BHYT, ký
xác nhận, trình lãnh đạo ký, đóng dấu; một biên bản
giao nhận thẻ BHYT, ký vào “đại diện bên giao”.
- Cập nhật tình trạng hồ sơ vào phần mềm và
chuyển thẻ BHYT,…
Bước 4
: Bộ phận trả kết quả hồ sơ: Tiếp nhận hồ
sơ từ phòng (bộ phận) cấp sổ, thẻ cập nhật vào phần
mềm; tiến hành chuyển kết quả giải quyết hồ sơ qua
dịch vụ bưu điện để trả cho người tham gia và xác
nhận giao nhận trên phần mềm.
Thời gian giải quyết và trả kết quả trong vòng hai
ngày làm việc.
VÕ HÀ
ghi
Cơ quan trả lời
Cặp trụ điện quá nguy hiểm
Ngay đầu hẻm 76 Nguyễn Văn Hưởng, phường Thảo
Điền, quận 2, TP.HCM có cặp trụ điện rất nguy hiểm.
Những cuộn cáp, bó cáp, dây điện thòng lòng, chằng chịt,
trụ nghiêng sát ra phía lòng đường có thể gãy đổ bất cứ
lúc nào.
Mối nguy đang chực chờ người tham gia giao thông
qua đây. Rất mong cơ quan chức năng sớm khắc phục
trụ điện này.
THÁI HOÀNG
Góc ảnh
Quảng cáo
THÔNG BÁO THAY ĐỔI TRỤ SỞ
Công ty Luật hợp danh HCM
, giấy ĐKHĐ số 41.03.2218/TP/ĐKHĐ
thôngbáochuyểnđịachỉtrụsởđếnPhòng4.25,TòanhàPrinceResidence,
số 17 - 19 Nguyễn Văn Trỗi, phường 12, quận Phú Nhuận, Tp.HCM.
Tình nguyện viên hướng dẫn người bệnh làmthủ tục
khámbằng bảo hiểmy tế ở Bệnh viện nhân dânGiaĐịnh.
Ảnh: HOÀNGGIANG
