14
Bạn đọc -
Thứ Tư30-9-2020
LÊ THOA
S
áng29-9,UBNDTP.HCM
đã tổ chức lễ ra mắt hệ
thống nâng cấp tổng
đài khẩn cấp liên thông 113-
114-115.
Lễ ra mắt diễn ra tại trụ sở
Phòng Cảnh sát phòng cháy
chữa cháy và cứu nạn cứu
hộ (PCCC&CNCH), Công
an TP.HCM.
Tự định vị địa chỉ của
người gọi
TS Lê Quốc Cường, Phó
GiámđốcSởTT&TTTP.HCM,
cho biết việc nâng cấp tổng
đài khẩn cấp liên thông 113-
114-115 xuất phát từ những
bất cập trong công tác tiếp
nhận và xử lý thông tin khẩn
cấp từ người dân.
Hiện nay, hệ thống tổng
đài khẩn cấp liên thông của
TP.HCMhoạt động hoàn toàn
trên nền tảng công nghệ IPvới
hàng loạt tính năng mới, tạo
tiện ích cho người dân hơn.
Cụ thể, khi cần yêu cầu
hỗ trợ trong các tình huống
khẩn cấp, người dân không
cần phải nhớ chức năng của
từng số điện thoại khẩn cấp,
mà chỉ cần gọi đến một trong
ba đầu số 113, 114, 115 đều
sẽ nhận được sự hỗ trợ từ các
cơ quan chức năng.
Đặc biệt, bên cạnh cách
thức gọi điện thoại truyền
thống, người dân có thể cài
đặt ứng dụng HCMC EOC
trên điện thoại thông minh.
Khi khẩn cấp có thể dùng
app này để liên hệ đến các
cơ quan chức năng.
Với việc nâng cấp hệ thống
tổng đài liên thông 113-114-
115, vị trí của người dân sẽ
được cung cấp tự động cho
tổng đài viên, qua đó các cơ
quan chức năng có thể xác
định nhanh chóng khu vực
cần được hỗ trợ khẩn cấp để
điều phối lực lượng ứng cứu.
Bên cạnh việc xác định
được vị trí của người phản
ánh, tổng đài viên có thể xác
định được số điện thoại, địa
chỉ của người gọi, lịch sử các
cuộc gọi từ số điện thoại đang
gọi đến. Ngoài ra, hệ thống
còn cho phép đánh dấu phân
loại các cuộc gọi quấy rối.
TS Lê Quốc Cường phân
tích thêm: Với cách gọi thông
thường trước đây, khi gặp các
sự cố bất ngờ có khi người
dân quýnh quáng, không nhớ
được đầu số để gọi, khi nhớ ra
thì đã qua “thời gian vàng”...
Vì vậy, với hệ thống nâng
cấp tổng đài liên thông giúp
người dân chỉ cần một “cú
chạm” trong những tình huống
khẩn cấp thông qua ứng dụng
HCMC EOC.
Ti n t i thống nh t
một đầu số duy nh t
Ông DươngAnh Đức, Phó
Chủ tịch UBND TP, cho biết
việc triển khai nâng cấp hệ
thống tổng đài liên thông
113-114-115 được ra mắt với
vai trò là một bộ phận cấu
thành quan trọng của trung
tâm điều hành đô thị thông
minh, là một minh chứng
rõ ràng, cụ thể nhất cho quá
trình xây dựng đô thị thông
minh của TP.HCM.
TP.HCMcũng làđịaphương
đầu tiên và duy nhất tính đến
thời điểm này triển khai và
đưa vào sử dụng hệ thống
tổng đài khẩn cấp liên thông
113-114-115.
Ông Dương Anh Đức cho
biết hệ thống nâng cấp tổng
đài liên thông đã được trang
bị các tính năng cơ bản. Đây
chính là nền tảng sẵn sàng cho
việc đầu tư xây dựng trung
tâm tiếp nhận và xử lý thông
Ti p tục nâng c p hệ thống 113-114-115
Theo SởTT&TTTP, trong
thời gian tới, hệ thống tổng
đài 113-114-115 s tiếp tục
được nâng cấp, cho phép
kết nối với dữ liệuhệ thống
cameratrênđịabàn,kếthợp
tính năng định vị cuộc gọi.
Từ đó, hỗ trợ tổng đài viên
xác định, nắmbắt tìnhhình
thực tế hiện trường xảy ra
sự việc, nhờ vậy thuận tiện
phân loại tính chất sự cố,
phát hiện các tình huống
cảnh báo giả, quấy rối.
Đồng thời, hệ thống sẵn
sàng tích hợp tính năng
định vị phương tiện cấp
cứuy tế, chữacháy, cứunạn
cứu hộ. Việc này giúp tổng
đài viên xác định vị trí lực
lượng, nguồn lực ứng cứu
khẩn cấp gần nhất với vị trí xảy ra sự cố.
Hệ thống cũng có thể đề xuất lộ trình di chuyển ngắn
nhất, thuận tiện nhất để hỗ trợ tổng đài viên điều phối và
hướng dẫn các lực lượng đến vị trí cần được ứng cứu trong
thời gian nhanh nhất.
Liên thông 3 đầu số 113-114-115,
thuận tiện cho dân
tin khẩn cấp hợp nhất, phù
hợp với mô hình tiên tiến,
hiện đại của các nước trên
thế giới.
“Đây là sự nỗ lực rất lớn
của Sở TT&TT, Công an TP,
Sở Y tế và đặc biệt là sự hỗ
trợ về mặt kỹ thuật của Tập
đoàn Bưu chính Viễn thông
Việt Nam” - ông DươngAnh
Đức cho hay.
Theo phó chủ tịch UBND
TP, tới đây khi hình thành,
trung tâm tiếp nhận và xử lý
thông tin khẩn cấp hợp nhất
của TP sẽ bao gồm các tính
năng cần thiết. Các tính năng
này gồm định vị tự động, tích
hợp hệ thống bản đồ số hỗ trợ
công tác điều hành tác chiến,
tích hợp hình ảnh video từ
hệ thống camera giám sát an
ninh được lắp đặt trên địa bàn,
quản lý, điều hành và giám
sát tập trung đối với các cuộc
gọi cần trợ giúp…
“Tất cả tính năng này sẽ hỗ
trợ cho công tác quản lý của
chính quyền TP, đồng thời
nâng cao hiệu quả, hiệu lực
của công tác cứu hộ cứu nạn,
cung cấp các dịch vụ khẩn
cấp kịp thời cho nhân dân,
góp phần vào công cuộc xây
dựng TP.HCM có chất lượng
sống tốt, văn minh, hiện đại,
nghĩa tình” - ông DươngAnh
Đức khẳng định.
Phó chủ tịch UBND TP
cũng giao SởTT&TTTPkhẩn
trương phối hợp với các đơn
vị nghiên cứu, đề xuất UBND
TP kiến nghị Chính phủ và
các bộ có liên quan thí điểm
chọn một đầu số duy nhất
làm đầu số khẩn cấp trong
số các đầu số đang sử dụng
là 113-114-115.•
Người dân có thể dùng ứng dụngHCMC EOC trên điện thoại thôngminh để liên lạc khẩn cấp
thay vì gọi điện thoại. Ảnh: LÊ THOA
Nghi thức công bố, ramắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp
liên thông 113-114-115. Ảnh: LÊ THOA
TP.HCM c ng là
địa phương đầu
tiên và duy nhất
tính đến th i điểm
này triển khai và
đưa vào sử dụng hệ
thống tổng đài khẩn
cấp liên thông 113-
114-115.
Người dân không cần phải nhớ chức năng của từng số điện thoại khẩnmà chỉ cần gọi đếnm t trong
ba đầu số 113, 114, 115 là s được hỗ trợ khẩn cấp.
Hư ng dẫn m i về tuổi nghỉ hưu của công chức, viên chức
Ngày 26-9, Bộ Nội vụ ban hành Công văn số 5081 về
việc thực hiện quy định liên quan đến tuổi nghỉ hưu theo
Bộ luật Lao động (BLLĐ) năm 2019.
Từ ngày 1-1-2021, theo BLLĐ 2019, tuổi nghỉ hưu của
người lao động trong điều kiện bình thường với lao động
nam là đủ 60 tuổi ba tháng và đủ 55 tuổi bốn tháng với
lao động nữ. Sau đó, mỗi năm tăng thêm ba tháng với lao
động nam và bốn tháng với lao động nữ.
Theo quy định hiện hành, công chức, viên chức được
thông báo nghỉ hưu trước sáu tháng và nhận quyết định
nghỉ hưu trước ba tháng tính đến thời điểm công chức,
viên chức nghỉ hưu.
Tại Công văn số 5081, Bộ Nội vụ đã đưa ra các quy
định hướng dẫn nhằm đảm bảo thực hiện thống nhất các
quy định liên quan đến tuổi nghỉ hưu (thời điểm thông
báo nghỉ hưu; ra quyết định nghỉ hưu của công chức, viên
chức). Cụ thể như sau:
- Trường hợp công chức, viên chức có thời điểm nghỉ
hưu sau ngày 1-1-2021: Xem xét ra thông báo nghỉ hưu
và quyết định nghỉ hưu được tính trên cơ sở tuổi nghỉ
hưu của công chức, viên chức theo quy định của BLLĐ
năm 2019.
Nếu cơ quan, đơn vị có thẩm quyền quản lý công chức,
viên chức đã ra thông báo nghỉ hưu thì không phải ra
thông báo lại. Riêng quyết định nghỉ hưu thì thực hiện
theo BLLĐ 2019.
- Trường hợp công chức, viên chức
có thời điểm nghỉ
hưu trước ngày 1-1-2021 và thuộc trường hợp được áp
dụng lùi thời điểm nghỉ hưu: Không áp dụng tăng tuổi
nghỉ hưu theo quy định của BLLĐ năm 2019. Thời điểm
ra thông báo nghỉ hưu và quyết định nghỉ hưu được thực
hiện theo quy định của pháp luật hiện hành.
TRÚC PHƯƠNG
Người dân có thể cài đặt ứng
dụngHCMC EOC trên điện thoại
thôngminh để gọi vào tổng đài
nhanh nhất. Ảnh: LÊ THOA
