11
THỨBẢY
24-3-2018
Kinh tế
nơi bảo hành là xưởng bảo
trì của Công ty TNHH Ô
tô Ngôi Sao Việt NamChi
nhánh Nha trang. Hai bên
đã thống nhất nhờ đơn vị
có chức năng để trưng cầu
giám định.
Đếnngày7-11-2017,Phân
viện Khoa học hình sự tại
TP.HCM (Bộ Công an) có
kết luậnnêu rõ:Khôngphát
hiện thấydấuvếtvachạmcơ
học từ bên ngoài tác động
lên ô kính cửa sổ trời xe.
Theođơnvị nàynhậnđịnh,
do nhiệt độ biến đổi nhanh,
cácvật liệukhácnhaucó sự
giãn nở vì nhiệt khác nhau;
kết hợp với sự rung lắc khi
xechuyểnđộng. Sựkết hợp
củanhiềuyếu tốbất lợi cùng
lúc đã dẫn tới việc rạn nứt
trên ô kính cửa sổ trời xe.
Tuy nhiên, sau khi có văn
bản kết luận trên, Công ty
TNHHÔ tô Ngôi SaoViệt
NamChi nhánh Nha Trang
lại cho rằng:Căncứvàocác
vết rạnnứt trênôkínhcửasổ
trờichúng tôixét thấyrằnghư
hỏngnày làdocódấuvết tác
động từbênngoàinênkhông
thuộc phạm vi bảo hành.
Sẽ khởi kiện ra tòa
Quábứcxúc, ôngNguyễn
NgọcPhụng, đại diệnCông
ty TNHH Xây dựng Đầu
tư, nói: “Việc từ chối bảo
hành ô kính cửa sổ trời xe
thể hiện Công ty TNHHÔ
tô Ngôi Sao Việt Nam nói
riêngvàMercedesBenzViệt
Nam nói chung thiếu nhất
quán. Vì trước đó hai bên
đã thống nhất nhờ cơ quan
chuyênmôn giám định cho
khách quan. Đến khi có kết
quả giám định của cơ quan
chuyênmôn lại không chấp
nhận kết quả và tự kết luận
trái ngược với kết quả giám
địnhmà không nêu ra được
biện pháp kỹ thuật tự giám
định nào”.
ÔngNguyễnNgọcPhụng
cũngchobiết nếuphíahãng
Mercedes Việt Nam không
đồngýkết quảgiámđịnhđã
thỏa thuận hai bên, không
thay kínhmới thì sẽ kiện ra
tòa để làm rõ trắng đen.
Trao đổi với
Pháp Luật
TP.HCM,
ôngHuỳnhQuang
Duy,đạidiệnCông tyTNHH
Ô tôNgôiSaoViệtNam,phụ
trách bộ phận dịch vụ, xác
nhận: Chiếc xe của khách
hàng đã được giám định tại
hãng Mercedes Việt Nam.
Qua giám định và qua quan
sát thực tế trênđườngđi của
vết nứt trênkínhcómột dấu
mẻ vảy cá cho thấy có dấu
hiệucủa tácđộngngoại lực.
ÔngDuykhẳngđịnh:“Việc
PhânviệnKhoahọchình sự
giám định không liên quan.
MercedesViệtNamđãgiám
địnhvàcókết luậndongoại
lực.Trườnghợpdo tácđộng
ngoại lực, khôngphải do lỗi
của nhà sảnxuất gây ra nên
khôngnằm trong trườnghợp
bảo hành”.
Luật sưNguyễnVănHậu,
Chủ tịch Trung tâm Trọng
tài thươngmạiLuật giaViệt
Nam, cho rằng trong trường
hợpnày, cách làmgiámđịnh
của cả hãngMercedes Việt
Nam lẫn khách hàng đều
không đúng.
Cụ thể, hãng Mercedes
Việt Nam tự giám định và
kết luận tác động ngoại lực
từbênngoài khiếnnứt kính.
Như vậy trong trường hợp
này thì giám định của hãng
cũngmớichỉ làmộtphía, tức
chưa khách quan. Về phía
kháchhànhcóquyềnchứng
ChiếcxeMercedesBenzmới trịgiá lêntới9,5tỉđồng
(ảnh lớn)
vàôkínhbịnứt
(ảnhnhỏ)
.Ảnh:NP
Cổphiếuchủđầu tưchungcư
CarinaPlaza laodốcsauvụcháy
(PL)- Ngay đầu phiên giao dịch của thị trường chứng
khoán ngày 23-3, cổ phiếu củaCông tyCổ phầnĐầu tư
NămBảyBảy (mã chứng khoánNBB, chủ đầu tư dự án
chung cưCarina Plaza) vàCông tyCổ phầnXây dựng
Coteccons (mã chứng khoánCTD, nhà thầu dự án) bị
bán tháo. Kết thúc phiên giao dịch cùng ngày, cổ phiếu
NămBảyBảymất 1.750 đồng, tương đương giá trị vốn
hóa là 2.314 tỉ đồng. Như vậy chỉ trong vòngmột ngày,
giá trị vốn hóa củaNămBảyBảy đãmất 171 tỉ đồng.
CònCông tyCoteccons, đơn vị thi công dự ánCarina
Plaza, mất 313 tỉ đồng giá trị vốn hóa do cổ phiếu giảm
4.000 đồng.
Chung cưCarina Plaza tọa lạc tại 1648VõVănKiệt,
quận 8, TP.HCM do chủ đầu tưNămBảyBảy thi công
vào năm 2009 và bàn giao nhà vào năm 2011. Tổng vốn
đầu tư dự án 927 tỉ đồng.
HiệnNămBảyBảy đang đầu tư hàng loạt dự án bất
động sản trải dọc cả nước như khu căn hộ cao tầng
Garden 2, Garden 3, khu căn hộ cao tầngCityGate,
DiamondRiverside, khu phức hợpTânKiên-Bình
Chánh, dự án khu đô thị mới Thủ thiêm, dự án khu
dân cư phường 2 (TP.HCM)…
PHƯƠNGMINH
Hàng loạt sếpngânhàng rời vị trí
(PL)-KienLongBank vừa quyết địnhmiễn nhiệm chức
vụ tổng giám đốc đối với ôngVõVănChâu. ÔngChâu
sẽ thôi chức vụ tổng giám đốc để đảm nhận vị trí phó
chủ tịchHĐQT. Đồng thời, bàTrầnTuấnAnh, PhóTổng
Giám đốc, cũng được bầu vào vị trí quyền tổng giám đốc
ngân hàng này.
LienVietPostBank cũng cho hay nhiều nhân sự chủ
chốt, cấp cao cũng sẽ được bầu lại tại đại hội cổ đông dự
kiến ngày 28-3 tới. Đáng chú ý, Chủ tịchHĐQTNguyễn
ĐứcHưởng và ôngNguyễnVănHuynh, PhóChủ tịch
HĐQT, không có tên trong danh sách đề cử nhân sự bầu
vàoHĐQT nhiệm kỳ 2018-2023.
Eximbank cũng dự kiến bầu thêm hai thành viên
HĐQT nhiệm kỳ 2015-2020 trong kỳ họp đại hội cổ
đông vào ngày 27-4 tới.Mới đây ngân hàng này cách
chức, thuyên chuyển công tác đối với bàBùi Thị Thiện
Tâm, Giám đốc EximbankChi nhánhTP.HCM.
MAIVINH
Gaycấnchuyệnbảo trì kínhô tô
siêusangMercedes
Kínhchiếcxesiêusangtrịgiátrên9,5tỉđồngbịnứt,kháchhàngđòikiệnhãngMercedesViệtNamratòa.
Theo luật sư NguyễnVăn Hậu, Chủ tịch
Trung tâmTrọng tài thươngmại LuậtgiaViệt
Nam, Luật Bảo vệngười tiêudùngquyđịnh
nguyên tắc trong thờihạnbảohành,nhàsản
xuất phải sửa lỗi hàng hóa cho người tiêu
dùng.KháchhàngmuachiếcMercedestrong
trườnghợpnàycó thểgửi đơnkhiếunại lên
CụcCạnhtranhvàBảovệngười tiêudùng,Bộ
CôngThươngđểđượcbảovệquyền lợi,đồng
thờikháchhàngcóthểđềnghịgiámđịnh lại.
Mặt khác, nếumột hãng xe lớn, chuyên
nghiệp thì nênnhờđơnvị thứbagiámđịnh
độc lập,kháchquan.NếuhãngMercedesViệt
Namvẫn tiếp tụccăncứvàokếtquả tựgiám
địnhđểkhôngbảohành thì kháchhàngnên
khởi kiện ra tòaánđòi quyền lợi.
“Nếutronghợpđồngmuabáncủahaibên
cóđiều khoảnnhờ trung tâm trọng tài giải
quyết thì khi kháchhàngphảnánh thông tin
vụviệc,Trung tâmTrọng tài thươngmại Luật
giaViệt Nam sẽđứng raphân xử cho khách
hàngvàhãngxe”- luật sưHậunói.
Cầnđơnvị giámđịnhđộc lập, kháchquan
Nhiều khiếu nại
về ô tô
CụcCạnhtranhvàBảovệngười
tiêudùng,BộCôngThươngcho
biếtgầnđâynhậnđượcnhiều
khiếunại củangười tiêudùng
có nội dung phản ánh việc
đại lýgiaoô tô thiếu linhkiện,
phụ kiệnđi kèmnhưbánh xe
dựphòng, hộpdụng cụ, sách
hướngdẫnsửdụng…Dovậy,
trước khi nhận xe, người tiêu
dùngphải kiểm trakỹcác linh
kiện, phụkiệnkèm theoxe.
Tiêu điểm
NếuhãngMercedesViệt
Namvẫntiếptụccăncứ
vàokếtquảtựgiámđịnh
đểkhôngbảohànhthì
kháchhàngnênkhởikiện
ratòaánđòiquyền lợi.
QUANGHUY
H
ãngMercedesViệtNam
từ chối bảo hành cho
kháchhàngvìcho rằng
kính xe nứt là do ngoại lực
tác động. Ngược lại, khách
hàng và cơ quan giám định
khẳng định: Kính xe tự nứt
do biến đổi nhiệt độ, do đó
MercedesViệtNamphải có
trách nhiệm bảo hành. Chi
phí thay mới chiếc kính bị
nứt khoảng 350 triệu đồng.
Tranh cãi về kính xe
siêu sangnứt
Phản ánh đến
Pháp Luật
TP.HCM
, ôngNguyễnNgọc
Phụng, đại diện Công ty
TNHH Xây dựng Đầu tư
(Nha Trang, Khánh Hòa),
cho biết tháng 8-2015 công
ty mua chiếc xe Mercedes
Benz Maybach S600 mới
trị giá lên tới 9,5 tỉ đồng tại
Công ty TNHHÔ tô Ngôi
SaoViệt Nam (số 2Trường
Chinh, phường Tây Thạnh,
quậnTân Phú, TP.HCM).
Theohợpđồng, thời gian
bảo hành là 24 tháng kể từ
ngày ghi trên hóa đơn tài
chính,khônggiớihạnsốkm.
Công ty TNHHMercedes
Benz Việt Nam chịu trách
nhiệm bảo hành cho bên
mua.Địađiểmbảohành tại
xưởng bảo trì của Công ty
TNHHÔ tôNgôi SaoViệt
NamChi nhánhNhaTrang.
ÔngNguyễnNgọcPhụng
cho biết chiếc xe siêu sang
nàymuađểphụcvụchocông
việccủa lãnhđạocông tynên
ít khi chạy. Thế nhưng đến
ngày 26-6-2017, trong khi
vệ sinh xe, tài xế phát hiện
vết rạnnứt trênôkínhcửasổ
trời phía trước của xe. Ban
đầu vết nứt chỉ dài khoảng
12 cm. Sau đó vết nứt phát
triển ra toàn chiều rộng ô
kính cửa sổ trời.
Công ty đã báo ngay cho
minhviệcnứt ôkính cửa sổ
trời xe là do nhà sản xuất.
Tuynhiên, hai bên cầnphải
nhờ đúng đơn vị độc lập có
năng lực, chuyênmôn, thẩm
quyền… về giám định chất
lượng ô tô.
“Việc cả hai bên nhờ cơ
quancôngankhoahọchình
sự để giám định chất lượng
kỹ thuật ô tô làkhôngđúng,
vì cơquancônganchỉ giám
định những vấn đề về hình
sự.Đốivớikết luậncủaPhân
việnKhoahọckỹ thuật hình
sự,BộCôngansaukhigiám
địnhvết nứt trênxecủaông
Phụng chỉ mang tính tham
khảo”- luậtsưHậuphân tích.
Cũng theo luật sưHậu, hai
bên cần ngồi lại thỏa thuận
nhờ đơn vị thứ ba có chức
năng giám định kỹ thuật ô
tô.Quađónếukết luậnkính
xebị nứt do lỗi kỹ thuật của
nhàsảnxuất thìhãngxephải
chịu luôn chi phí giámđịnh
và thaymới kính chokhách
hàng.Ngược lại,nếukết luận
giám định cho kết quả kính
nứt do ngoại lực thì người
tiêudùngphải chịuvàkhông
được bảo hành.■
