11
Kinh tế -
ThứHai 2-12-2019
Sếp công ty 1 tỉ USD: Kéo
khách quốc tế đến Việt Nam
TÚUYÊN
K
look - môt nền tảng
đặt trước các dịch vụ
du lịch - đã huy động
tổng vốn lên đến 520 triệu
USD từ các quỹ đầu tư danh
tiếng va trơ thanh doanh
nghiệp được định giá trên 1
tỉ USD. Hiện nay Klook đã
mở văn phòng tại Việt Nam
và đang hợp tác mạnh mẽ với
các doanh nghiêp để đưa du
khách quốc tế đến nước ta.
Trò chuyện với
Pháp Luật
TP.HCM,
ôngC.SSoong,Giám
đôc vung Đông Nam A cua
Klook, nhận xét: “Hiện không
co quôc gia nao có mức tăng
trương du lịch nhanh như thi
trương Viêt Nam”.
Kéo du khách quốc tế
đếnViệt Namnhiềuhơn
.
Phóng viên
:
Thưa ông,
trươc đây khi Klook chưa
đặt văn phòng ở Viêt Nam, số
lượng ngươi dùng đặt dịch vụ
tăng trư ng chóng mặt. Vậy
hiện nay kêt quả tăng trưởng
thê nao?
+
Ông
C.SSoong
: Số lượng
người dùng dịch vụ du lịch của
chúng tôi đã tăng hơn nhiều
so với trước đây. Cụ thể so
với năm 2018, số lượng nhà
cung cấp dịch vụ và đối tác du
lịch tại Việt Nam tăng trưởng
219% trên nhiều lĩnh vực gồm
tour du lịch, tham quan, vận
chuyển, nhà hàng, các hoạt
động và trải nghiệm thực tế.
. Nhiêu chuyên gia lo ngại
cac nên tảng công nghê như
Klook, Kkday, Airnb… với
lơi thê vê tai chính mạnh co
thê “giêt” cac công ty du lich
truyên thông của Việt Nam?
+ Tôi không nghi vây. Tôi
cho rằng ở bât kỳ nganh nao,
cạnh tranh se thúc đẩy sự phát
triển. Thực ra chúng tôi đang
hợp tác với nhiều công ty Việt
Nam để giúp đưa dịch vụ của
họđếnvới nhiềuđối tượnghơn,
cũngnhưgiúphọ cải thiện chất
lượng dịch vụ du lịch và đưa
chúng đến gân với du khách
quốc tế hơn. Đó là điều tốt cho
tất cả các bên liên quan.
. Ông đánh giá thế nào về
việc bắt tay với các công ty
du lịch Việt?
+ Kế hoạch của chúng tôi
là mở rộng các dịch vụ du
lịch tại Việt Nam để phục vụ
khách du lich tự túc tốt hơn
khi họ đến tham quan đất
nước của các bạn. Qua đó
giúp đáp ứng nhu cầu ngày
càng tăng của du khách tại
thị trường Viêt Nam và đáp
ứng các phân khúc du lịch
khác nhau.
Dự báo doanh thu của thị
trường kinh doanh lữ hành và
tour du lịch sẽ đạt 120 tỉ USD
trong năm nay. Đông NamÁ
vẫn là khu vực then chốt đối
với chúng tôi, trong đó Việt
Nam là một trong những thị
trường trọng điểm. Do vậy
chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư
vàoViệt Nam theo hương mơ
rông, đa dang cac dich vu để
phục vụ khách hàng.
Việt Nam còn yếu về
quảng bá du lịch
. Qua nghiên cứu và kh o
sát, ông có thể cho biết du
khach nươc ngoai mong
muôn gi vê dich vu du lich
Viêt Nam? Và b n thân ông
thương chọn điểm đến du lịch
nào tại Viêt Nam?
Ứng dụng đặt chỗ dịch vụ du lịch hàng đầu thế giới Klook
là nền tảng đặt trước các dịch vụ du lịch một cách đơn giản,
tiện lợi. Qua đó giúp du khách đi tự túc có thể chủ động lên
kế hoạch, đặt vé tàu, máy bay và khám phá trải nghiệm đa
dạng trong hành trình của mình.
Hiện nền tảng này mang đến cho khách hàng hơn 50.000
hoạt động du lịch được cung cấp bởi 10.000 đối tác trong lĩnh
vực lữ hành tại hơn 350 điểm đến trên toàn thế giới. Theo đo,
một khách du lịch có thể ngồi ở nhà tìm kiếm thông tin trên
website hoặc ứng dụng Klook trên những thiết bị di động
và dễ dàng đặt các hoạt động và dịch vụ tại điểm đến trong
chuyến đi sắp tới của họ. Klook hiện hoạt động với 13 ngôn
ngữ, bao gômViêt Nam.
+ Theo đánh giá của tạp
chí
Forbes
, năm nay Việt
Nam được xếp vào top 14
điểm đến du lịch hàng đầu
thế giới dựa trên các tiêu
chí về điểm tham quan, văn
hóa và ẩm thực. Do đo, ngày
càng có nhiều du khách nước
ngoài đến Việt Nam để trải
nghiệm các hoạt động va văn
hóa địa phương.
Ban thân tôi yêu thich
TP.HCM, ví dụ năm ngoai
tôi có đi tham quan Cu Chi.
. Ông khuyến nghị gì với
các công ty du lịch Việt
trong bối c nh đang ph i
cạnh tranh gay gắt với các
nước khác?
+ Chúng tôi nhận thấy
khách du lịch tự túc có xu
hướng quay lưng lại với các
công ty du lịch truyền thống
để lập kế hoạch du lịch của
riêng họ. Xu hướng du lịch
tự túc dự kiến sẽ gia tăng.
Đặc biệt co đến 90% khách
du lịch Việt Nam tham khảo
thông tin trên các kênh trực
tuyến trong giai đoạn lên kế
hoạch cho chuyến đi.
Hơn nưa, co khoang 52%
người Việt đi du lịch nước
ngoài chọn cách du lịch tự
túc, tức họ tự lên kế hoạch
cho hành trình của mình.
Như vậy có thể thấy hành vi
và thói quen của người tiêu
dùng đã thay đổi, do vậy các
thương hiệu cần tiếp tục đổi
mới để thích nghi, đón đầu và
giải quyết tốt các nhu câumới
của khách hàng nếu không sẽ
gặp khó khăn.
.
Theo ông đâu là điểm yếu
nhất của du lịch Việt Nam
hiện nay?
+
Đo la viêc quang ba.
Năm 2019, Viêt Nam được
Tổ chức Du lịch Thế giới xêp
nằm trong top 10 điểmdu lịch
phát triển nhanh nhất thế giới
và là quốc gia duy nhất trong
khu vực Đông Nam Á được
xếp trong danh sách này.
Tuy nhiên, khi noi đênViệt
Nam, du khach thường nghĩ
về các thành phố lơn như Hà
Nội và TP.HCM. Nhưng Viêt
Nam con có rất nhiều nơi thú
vị mà du khach co thê khám
phá như Hạ Long, Phú Quốc,
Đà Lạt, Đà Nẵng, Hội An…
. Ông từng đề cập đến việc
hỗ trợ quảng ba, thu hut khach
quôc tê đên Viêt Nam. Vậy cụ
thể là gì, thưa ông?
+Vi không phai công ty du
lich Viêt Nam nao cung am
hiêu vê ky thuât sô, sô hoa
dich vu, nguôn lưc… nên se
không thê nao bao phu, phuc
vu đươc hêt khach quôc tê.
Vơi giai phap sô hoa, chung
tôi đang giup các doanh
nghiệp du lịch vừa và nhỏ
tiếp cận khách du lịch quốc
tế tiềm năng, những người
đang tìm kiếm các dịch vụ
khác nhau tại địa phương để
chuyến đi của họ tốt hơn. Ví
dụ tim goi tour, di chuyển
tại địa phương, trải nghiệm
kết nối và ăn uống…Từ đó
gop phân thu hut khach quôc
tê đên Viêt Nam nhiêu hơn.
. Xin cám ơn ông.•
Thói quen của người đi du lịch Việt Namđã thay đổi, do vậy nếu các công ty du lịch
không chịu thay đổi sẽ thất bại.
Ông C.S Soong khẳng định sẽ góp phần thu hút khach quốc tê đên Việt Namngày càng nhiêu hơn.
Ảnh: TÚUYÊN
“Tôi cho rằng dù
nguồn lực tài chính
mạnh bao nhiêu
thì điều quan trọng
để thành công là
các công ty du lịch
phải biết lắng nghe
khách hàng và hiểu
được những vấn đề
ma họ quan tâm.”
Ông
C.S Soong
Mơi đây Klook tô chức lễ hội du lịch tại Vi t Namvà
thu h t rất nhiều người thamgia. Ảnh: TU
Giá gà tăng nóng, lên mức 65.000 đồng/kg
Tiêu điểm
TheoTổng cụcDu lịch, lượng
kháchdulịchđếnViệtNamngày
càng tăng. Chẳng hạn, lượng
khách du lịch nước ngoài đến
Việt Nam năm 2018 đạt 11,7
triệu, tăng 22% so với năm
trước đó. Đáng chú ý, quy mô
thị trường du lịch trực tuyến
của Việt Nam trong năm 2018
được định giá là 3,5 tỉ USD và
tăng 15% mỗi năm.
10.000 đôi tac du lich trên toan thê giơi
Sau một thời gian dài rớt giá thê thảm khiến hàng loạt
trang trại lỗ nặng thì mấy ngày gần đây giá gà phục hồi và
tăng mạnh trở lại. Ông Nguyễn Kim Đoán, Phó Chủ tịch
Hiệp hội Chăn nuôi Đồng Nai, cho biết: Giá gà lông trắng
công nghiệp xuất chuồng tăng rất mạnh, từ mức 24.000
đồng/kg lên 42.000-43.000 đồng/kg. Gà lông màu cũng
tăng từ 36.000-38.000 đồng/kg lên mức 56.000-65.000
đồng/kg, tức gần gấp đôi so với trước đây.
Theo ông Đoán, với giá bán như hiện nay người nuôi gà
có lãi cao. Ví dụ với gà lông trắng công nghiệp lãi khoảng
20.000-22.000 đồng/kg, tính ra mỗi con gà xuất chuồng
(khoảng 2 kg) người nuôi lãi 40.000-45.000 đồng/con.
Nguyên nhân khiến giá gà tăng mạnh là do thời gian
qua khi gà rớt giá thê thảm, người chăn nuôi giảm đàn nên
thời điểm này dù giá tăng cao, người chăn nuôi vẫn không
có để bán. Nguồn cung giảm, cộng thêm giá thịt heo tăng
cao nên nhiều người chuyển qua mua thịt gà, đẩy giá mặt
hàng này tăng mạnh.
QUANG HUY
