9
TP.HCM tìm “thuốc” trị tranh chấp
nhà chung cư
KIÊNCƯỜNG
M
ới đây, trong văn bản
trả lời cử tri về công
tác quản lý nhà chung
cư, ông Lê Hòa Bình, Giám
đốc Sở Xây dựng TP.HCM,
cho biết: “Đối với công tác
quản lý nhà chung cư, sở đã
dự thảo văn bản hướng dẫn
sau khi lấy ý kiến của các
sở/ngành, quận/huyện, hiện
đã hoàn chỉnh, trình dự thảo
thammưu UBNDTPquy định
hướng dẫn cụ thể việc quản
lý, sử dụng nhà chung cư áp
dụng trên địa bàn TP”.
Đủ kiểu tranh chấp,
khiếu nại
Vừa qua, cư dân chung cư
An Gia Star (phường Tân Tạo,
quận BìnhTân) đã gửi đơn cầu
cứu đến cơ quan chức năng cho
biết họ mua nhà từ năm 2015
(bàn giao nhà tháng 4-2017)
nhưng đến nay vẫn chưa nhận
được sổ hồng theo hợp đồng đã
ký kết với chủ đầu tư (CĐT)
là Công ty CP Đầu tư và phát
triển BĐS An Gia.
“Từ lúc nhận bàn giao căn
hộ đến nay, chúng tôi đã nhiều
lần yêu cầu, trao đổi đối thoại,
đấu tranh với Công tyAn Gia
về thời hạn bàn giao sổ hồng
theo hợp đồng nhưng đến nay
mong mỏi của chúng tôi chưa
được giải quyết” - một cư dân
ở chung cư này cho biết.
Theo tập thể cư dân chung
cư này, họ phải vất vả ngược
xuôi để có đủ kinh phí thanh
toán tiềnmua nhà kèm lãi suất,
những người dân vì quá khó
khăn nên muốn bán căn hộ
hay thế chấp ngân hàng đều
không được trong khi họ đã
thanh toán 97% giá trị căn hộ.
Một dự án khác là dự án
KingswayTower (phươngBình
Hưng Hòa, quân Bình Tân) bị
dừng thi công gần một năm
qua khiến khách hàng mua
chung cư ở đây như ngồi trên
đống lửa. “Hiện CĐT tụi em
cũng không liên lạc được, tụi
em chắc có nguy cơ không có
nhà” - chị Phan, một cư dân
mua dự án này, chua xót nói.
Tương tự, hơn 500 cư dân
tại dự án DreamHome Luxury
(quậnGòVấp) của Công ty CP
NhàMơ làmCĐT cũng chung
cảnh ngộ khi gần nămnămqua
họ chưa có sổ hồng khiến họ
rất khó khăn trong cuộc sống.
Ngoài ra, cư dân cũng phản ánh
nhiều vấn đề liên quan đến phí
bảo trì chung cư (2%) do CĐT
giữ nên khó khăn trong công
tác bảo trì, sửa chữa.
TP.HCM tìm thuốc
“đặc trị”
Để giải quyết các tranh chấp
giữa cư dân và CĐT, cũng như
trách nhiệm của cơ quan chức
năng, Sở Xây dựng đã có dự
thảo thammưu cho UBNDTP
quy định hướng dẫn cụ thể việc
quản lý, sử dụng nhà chung cư
trên địa bàn TP. Theo dự thảo,
UBNDTPsẽ phân trách nhiệm
cụ thể cho sở, ban, ngành để
giải quyết các vấn đề liên quan
đến chung cư.
Cụ thể, Sở Xây dựng TP sẽ
tiếp nhận và xử lý theo thẩm
quyền hoặc có ý kiến đối với
các nội dung phản ánh, tranh
chấp trong công tác quản lý,
vận hành, sử dụng nhà chung
cư thuộc chức năng chuyên
môn. Sở này cũng tiếp nhận và
xử lý tranh chấp, phản ánh về
quyền sở hữu, quyền sử dụng
chung - riêng trong nhà chung
cư liên quan đến hồ sơ thiết
kế, phê duyệt dự án, cấp giấy
phép xây dựng, tranh chấp về
giá dịch vụ quản lý vận hành,
kinh phí bảo trì nhà chung cư.
Sở TN&MT chịu trách
nhiệm về thống kê, rà soát và
cấp giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất, quyền sở hữu nhà ở
và tài sản khác gắn liền với đất
cho các chủ sở hữu nhà chung
cư. Đối với các trường hợp
chưa đủ điều kiện được cấp
sổ phải thống kê, báo cáo, đề
xuất UBND TP xem xét, chỉ
đạo giải quyết.
Công an TP công khai danh
mục các dự án nhà chung cư
không đảm bảo các quy định
về phòng cháy chữa cháy và
cứu nạn cứu hộ, không mua
bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc
theo quy định của pháp luật.
Bên cạnh đó, UBND quận/
huyện thực hiện thanh tra, kiểm
tra, xử lý nghiêm các trường
hợp vi phạm theo thẩm quyền
hoặc đề nghị cơ quan có thẩm
quyền xử lý các hành vi vi
phạm quy định về quản lý, vận
hành, sử dụng nhà chung cư.
Chia sẻ về vấn đề này, luật
sư Trần Minh Cường, Đoàn
Luật sư TP, cho rằng pháp
luật hiện hành quy định tương
đối đầy đủ về trách nhiệm của
CĐT trong công tác xây dựng,
kinh doanh và vận hành căn
hộ chung cư. “Tuy nhiên, vì
nhiều lý do, một số CĐT vì
lợi nhuận đã không tuân thủ
dẫn đến phát sinh nhiều tranh
chấp. Trong đó cư dân thường
là bên yếu thế do các thông
tin được tiếp cận bị hạn chế
(thường do CĐT cung cấp)
và bị ràng buộc theo các thỏa
thuận/hợp đồng được soạn sẵn
do CĐT phát hành” - luật sư
Cường phân tích.
Luật sưCường chobiết thêm,
các tranh chấp về quyền sở hữu
nhà chung cư được giải quyết
trên cơ sở thương lượng và hòa
giải. Đó là những tranh chấp
về kinh phí quản lý vận hành
nhà chung cư, bàn giao, quản
lý, sử dụng phí bảo trì phần
sở hữu chung nhà chung cư
thuộc trách nhiệm xử lý của
UBND quận/huyện. Trường
hợp không đồng ý với quyết
định của địa phương thì cư dân
có quyền yêu cầu TAND thụ
lý giải quyết, luật sư Cường
tư vấn.•
Việc tranh chấp nhà chung cư lâu nay vẫn tồn tại ở TP.HCM, nhiều người không còn xa lạ với hình ảnh cư dân
căng băng rôn, tập trung nhiều người đi đòi sổ hồng khi chủ đầu tư hứamà không thực hiện được.
Sở Xây dựng đã có
dự thảo thammưu
cho UBND TP quy
định hướng dẫn cụ
thể việc quản lý, sử
dụng nhà chung cư
trên địa bàn TP.
Trao đổi với PV, đại diện Công ty CP Đầu tư
và phát triển BĐS An Gia cho biết CĐT đã có
cuộc họp với cư dân vào tuần trước và cho
biết họ đang nỗ lực bằng mọi giá để ra sổ bàn
giao cho dân.
Theo CĐT, năm 2015 An Gia nhận chuyển
nhượng lại dự án The Star từ Công ty cổ phần
Đầu tư Xây dựng Tân Bình (Công ty Tân Bình),
khi đó công ty này đã đóng tiền sử dụng đất
cho toàn thể dự án. Hợp đồng giữa An Gia và
Công ty Tân Bình quy định Công ty Tân Bình
phải có trách nhiệmsang tên giấy chứng nhận
quyền sử dụng đất cho An Gia. Công ty Tân
Bình cũng có trách nhiệmhoàn thànhmọi thủ
tục pháp lý cũng như nghĩa vụ tài chính liên
quan đến đất đai. Tuy nhiên, quá tiến độ cam
kết, Công ty Tân Bình nhiều lần hứa hẹn xử lý
vấn đề nêu trên nhưng vẫn chưa thực hiện.
Tương tự, lãnh đạo Công ty CPNhàMơ cũng
cho biết đã có cuộc họp với cư dân, cam kết
tiến độ làmsổ hồng cho người dân và đã được
cư dân chấp thuận tiến độ đó.
Nhiều lần hứa hẹn vẫn chưa thực hiện
Ngày 26-7, Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) cho
phép các hãng trong nước tăng chuyến tối đa, kể cả bay
đêm để giải tỏa hành khách từ Đà Nẵng.
Theo nhà chức trách hàng không, từ ngày 27-7, nếu Ban
chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch COVID-19 chỉ cho bay
tới Đà Nẵng 1-2 chuyến mỗi ngày thì Cục HKVN sẽ kiến
nghị các chuyến bay này chỉ chở khách ngoại giao, công vụ,
hạn chế chở khách phổ thông. Tuy nhiên, hiện tại các hãng
bay vẫn tăng chuyến để giải tỏa du khách tại đây. “Vấn đề
quan trọng nhất là chờ ý kiến cuối cùng của Thủ tướng” -
đại diện Cục Hàng không thông tin.
Trao đổi với PV, đại diện hãng Bamboo Airways khẳng
định trong ngày 26-7, hãng tăng thêm bốn chuyến bay từ
Đà Nẵng đi Hà Nội và TP.HCM. Bamboo Airways cũng sẵn
sàng hỗ trợ hành khách thay đổi và hoàn vé các đường bay
đi/đến Đà Nẵng có lịch khởi hành từ ngày 26-7.
Cụ thể, hành khách được miễn phí thay đổi lịch trình bay
một lần duy nhất. Thời hạn thay đổi ít nhất bốn giờ trước
lúc khởi hành và thời gian bay mới được thay đổi kể từ
ngày 27-7 đến 24-10. Bamboo Airways cũng cho phép hành
khách hoàn vé miễn phí ít nhất bốn tiếng trước giờ khởi
hành. Đối với hành khách đi theo đoàn, thời gian hoàn vé ít
nhất là 12 giờ so với thời điểm khởi hành trong ngày 28 đến
31-7 và ít nhất 72 giờ giai đoạn khởi hành từ 1-8.
Đối với các khách hàng sử dụng gói combo (bay - nghỉ
dưỡng) đến Đà Nẵng, hãng này cho phép đổi một lần
miễn phí. Tùy gói combo, hành khách sẽ phải thông báo
cho hãng ít nhất 12 tiếng so với giờ khởi hành đầu tiên
trên vé.
Tương tự, trong ngày 26-7, VietJet tăng 15 chuyến bay
từ Đà Nẵng đi Hà Nội và TP.HCM để hỗ trợ khách hàng
có nhu cầu thay đổi hành trình đi lại. Đối với hành khách
có lịch khởi hành từ ngày 26-7 đến 31-10 nếu thay đổi lịch
trình đi lại hãng sẽ hoàn vé, đổi vé miễn phí một lần và
không thu phí chênh lệch giá. Thời gian đổi vé tối thiểu ba
tiếng trước giờ bay. Đối với khách hoàn vé, tiền sẽ được
chuyển về tài khoản thanh toán ban đầu sau 90 ngày kể từ
ngày hãng tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
Hãng hàng không Vietnam Airlines cho biết trong ngày
26-7, hãng tăng cường nhiều chuyến và đưa vào khai thác
máy bay thân rộng Airbus A350, Boeing 787 để phục vụ, hỗ
trợ hành khách đến/đi từ Đà Nẵng. Đồng thời, hãng sẽ theo
dõi sát tình hình để có sự điều chỉnh lịch bay kịp thời trên
cơ sở chỉ đạo của Chính phủ và nhà chức trách hàng không.
Đại diện hãng thông tin hãng sẽ hỗ trợ khách có vé xuất
trước ngày 25-7 trên kênh truyền thống, kênh website với
hành trình nội địa đi/đến Đà Nẵng khởi hành trước ngày
31-8 được đổi ngày bay, hành trình một lần miễn phí, miễn
điều kiện hạn chế của vé với ngày bay mới đến ngày 31-10
tới. Trong đó, khách thanh toán chênh lệch giá, thuế, phí
nếu phát sinh.
Cùng đó, hành khách hoàn vé tự nguyện sẽ được xử lý
theo điều kiện giá vé. Tuy nhiên, hãng khuyến khích hành
khách giữ vé chưa sử dụng để đổi sang ngày bay mới ngay
khi có thể. Trong trường hợp hoàn vé, hãng sẽ miễn phí
hoàn vé đối với hình thức tự nguyện sang Travel Voucher.
V.LONG - P.ĐIỀN
Cư dânAnGia Star (phường Tân Tạo, quận Bình Tân) đến trụ sở chủ đầu tư đòi sổ hồng.
(Ảnh do cư dânAnGia Star cung cấp)
Hàngkhônghỗ trợhànhkháchhoànvé, đổi vé đếnĐàNẵng
