8
Đô thị -
Thứ Tư12-7-2023
Các đơn vị công nghệ và du lịch thamgia triển lãm, trưng bày giới thiệu các nền tảng công nghệ trong du lịch tại diễn đàn. Ảnh: THUTRINH
Ứngdụng côngnghệ 3D
đểphát triểndu lịch
TP.HCMđang nỗ lực tăng cường trải nghiệm cho khách du lịch
bằng việc ứng dụng công nghệ 3D trong thông tin, quảng bá...
THUTRINH
T
rong khuôn khổ chuỗi
ngày hội chuyển đổi số
du lịch TP.HCM và 13
tỉnh, thành ĐBSCL, chiều
11-7, tại Cần Thơ đã diễn
ra diễn đàn “Chuyển đổi số
du lịch - động lực phát triển
bền vững”.
Ngành du lịch truyền
thống không thể
đứng ngoài
Thông tin tại diễnđànchobiết
trong thời gian qua, TP.HCM
đã đẩy mạnh việc triển khai
ứng dụng công nghệ thông tin,
chuyển đổi số trong hoạt động
du lịch. Sở Du lịch TP.HCM
dẫn chứng về công tác quản
Ngành du lịch
truyền thống không
thể đứng ngoài và
không thể không
chuyển đổi số để
thích ứng với thực tế
hiện nay.
ThS
HOÀNG NGỌC HIỂN
,
Phó Trưởng khoa Du lịch
Trường ĐH Văn Lang:
Cần xây dựng mô hình du lịch
thông minh
DùTP.HCMcónhiềulợithếvềtàinguyêndulịchnhưsôngnước,
vănhóa…tuynhiên trongquá trìnhphát triểnTPchưađủ tạonên
bứctranhdulịchchungởphíaNam.Vìvậy,việcliênkếtchuyểnđổi
số giữa TP.HCM và các tỉnh là thật sự cần thiết. Khi tốc độ kết nối
nhanh chúng ta sẽ có ngay mạng lưới khách du lịch từ hai chiều.
Ngoài ra, để phát triển du lịch thông minh mà chỉ tập trung
vào yếu tố công nghệ thông tin là chưa đủ. Vì vậy, chúng ta cần
phát triển nhiều vấn đề liên quan như chính quyền thôngminh,
doanhnghiệp thôngminh, kháchdu lịch thôngminh, người dân
thôngminh…từ đó tạo thành hệ sinh thái thôngminh. Cần xây
dựng mô hình hệ sinh thái thông minh thúc đẩy du lịch của TP
và các tỉnh, trong đó phát triển công nghệ du lịch thông minh
là nền tảng.
lý nhà nước, TP thực hiện hệ
thống lắng nghe mạng xã hội
nắm bắt xu hướng, hành vi
của du khách để có sự điều
chỉnh phù hợp. Về quảng bá
du lịch, TP làm mới app du
lịch, sản xuất các ấn phẩm
du lịch bằng giấy và điện tử.
Bên cạnh đó, TP tăng cường
trải nghiệm cho khách du lịch
bằng việc ứng dụng công nghệ
3D trong thông tin, quảng bá
du lịch. Đặc biệt TP ứng dụng
công nghệ cao quét 3D tái hiện
không gianmột phầnTP.HCM
từ trên cao và bản đồ tương tác
thông minh 3D/360 TP.HCM
và đã đem lại hiệu quả cao.
Chia sẻ tại diễn đàn, TS Lê
Nguyễn Trường Giang, Viện
trưởngViệnChiến lược chuyển
đổi số, đánh giá: Trong cuộc
cách mạng kỹ thuật số, ngành
du lịch cũng đã thay đổi một
cách căn bản, toàn diện. Ví dụ
thay đổi cách tiếp cận với các
sản phẩm, dịch vụ du lịch từ
trực tiếp chuyển sang thông
qua các sàn giao dịch điện
tử, mạng xã hội cũng như các
giao dịch trực tuyến và đang
tiến đến giao dịch số; thay đổi
cách cung cấp các sản phẩm
du lịch và cách tích hợp sản
phẩm du lịch với các ngành
nghề kinh tế, dịch vụ của địa
phương.
“Trong bối cảnh trên, ngành
du lịch truyền thống không thể
đứng ngoài, không thể không
chịu tác động và không thể
không chuyển đổi số để thích
ứng với thực tế. Đồng thời để
gia tăng trải nghiệm khách
hàng bằng cách ứng dụng công
nghệ số và dữ liệu số vào các
hoạt động, các sản phẩm và
dịch vụ du lịch cần phải tích
hợp ba yếu tố: Vật chất, con
người và trải nghiệm” - TS
Giang nhấn mạnh.
ÔngHàVĩnhDuy,ngườisáng
lập mạng lưới CTO Vietnam
Network, cũng cho rằng để
hoạt động chuyển đổi số tạo
sự tăng trưởng, “cất cánh” cho
du lịch thì các tỉnh cần thiết
kế nền tảng kết nối với khách
hàng; thiết kế mạng lưới đối
tác phục vụ và làm tăng giá trị
khách hàng; sáng tạo sản phẩm
du lịch mới, tối ưu trải nghiệm
cho khách du lịch thông qua
nền tảng số.
Hoàn thiện cơ sở
dữ liệu du lịch TP.HCM
và 13 tỉnh ĐBSCL
Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu,
Phó Giám đốc Sở Du lịch
TP.HCM, nhìn nhận rằng du
lịch thông minh là xu thế tất
yếu của sự phát triển ngành du
lịch xuyên biên giới. “Dữ liệu
dùng chung là yếu tố cần và
tiên quyết, trong đó bao gồm
các ứng dụng của công nghệ,
trí tuệ nhân tạo…” - bà Hiếu
nhấn mạnh.
Để tiến tới phát triển du lịch
thông minh cũng như tăng
cường chuyển đổi số trong
du lịch, phó giám đốc Sở Du
lịch TP.HCM đề xuất bốn giải
pháp. Thứ nhất, hoàn thiện cơ
sở dữ liệu du lịch TP.HCM và
các tỉnh ĐBSCL để phục vụ
công tác điều hành, quản lý
nhà nước và quảng bá du lịch.
Thứ hai, các tỉnh cần đẩy
nhanh đề án xây dựng trung
tâm điều hành du lịch thông
minh. Thứ ba, nâng cao năng
lực đội ngũ nguồn nhân lực
làm công tác trong lĩnh vực
công nghệ thông tin phục vụ
chuyển đổi số trong du lịch.
Cuối cùng là tiếp tục thực hiện
các hoạt động trải nghiệm cho
du khách như hệ thống chatbot
hỗ trợ thông tin du lịch, hệ
thống booth tra cứu thông tin
du lịch…
ÔngNguyễnThựcHiện, Phó
Chủ tịch UBND TP Cần Thơ,
cho hay riêng đối với chuyển
đổi số trong ngành du lịch, TP
đã triển khai cổng thông tin du
lịch thông minh và ứng dụng
du lịch thông minh trên thiết
bị di động.
“Công tác quản lý hoạt động
du lịch, kết nối người dân, du
khách và doanh nghiệp tương
tác, chia sẻ dữ liệu đạt hiệu
quả. Cụ thể TP đã thu hút
hơn 8 triệu lượt khách truy
cập, tương tác” - ông Hiện
thông tin.
Ông Dương Anh Đức, Phó
Chủ tịch UBND TP.HCM,
đánh giá du lịch là ngành kinh
tế tổng hợp, phát triển du lịch
kéo theo sự phát triển của nhiều
ngành khác. Vì vậy, chúng ta
cần chiến lược tốt và đầu tư
hiệu quả cho ngành du lịch thì
sẽ sớm kéo theo ngành nghề
khác cùng phát triển.
Ông Đức nhấn mạnh: “Nếu
chúng ta không thật sự quan
tâm đẩy mạnh chuyển đổi số
thì chắc chắn chúng ta sẽ tụt
hậu và ở lại phía sau. Nhưng
nhìn khía cạnh khác cần sự
đầu tư thông minh, vì nếu ứng
dụng chuyển đổi số một cách
mù quáng sẽ là đầu tư lãng
phí… Cần biết chọn đúng,
dùng đúng công nghệ và sử
dụng đúng nơi, đúng lúc mới
mang lại kết quả thiết thực,
chi phí hợp lý giúp ngành du
lịch cất cánh”
.•
Ngày 11-7, UBND tỉnh Bạc Liêu đã phát thông cáo báo
chí về kết quả bước đầu đối với chủ trương làm thông đường
Võ Văn Kiệt, khóm 5, phường 1, TP Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu.
Theo đó, hộ ông Đỗ Thành Hưng có nhà nằm giữa đường Võ
Văn Kiệt đã đồng ý tự nguyện tháo dỡ công trình, giao mặt
bằng cho Nhà nước.
“Sau nhiều ngày gặp gỡ tiếp xúc và được các cơ quan chức
năng của tỉnh, TP Bạc Liêu tuyên truyền, vận động, phân
tích thiệt hơn, đến sáng 11-7, gia đình ông Đỗ Thành Hưng
đã nhận thức rõ vấn đề, đồng ý tự nguyện tháo dỡ các công
trình, cây xanh… để bàn giao mặt bằng cho các cơ quan chức
năng triển khai thi công hoàn thành tuyến đường Võ Văn
Kiệt” - UBND tỉnh Bạc Liêu cho biết.
UBND tỉnh Bạc Liêu đánh giá đây là việc làm rất đáng
hoan nghênh và nhận được sự đồng tình, ủng hộ rất cao của
cán bộ, nhân dân trong tỉnh. Đồng thời thể hiện sự kiên trì
vận động và nhất quán quan điểm của cấp ủy Đảng, chính
quyền trong lựa chọn phương án có lợi nhất cho người dân
khi thực hiện dự án.
Hiện nay các cơ quan chức năng đã thực hiện đúng trình
tự, thủ tục nhận bàn giao mặt bằng, đồng thời cử lực lượng
để hỗ trợ gia đình ông Hưng thực hiện việc tháo dỡ, di dời
bảo đảm bàn giao mặt bằng đúng tiến độ.
“Trong thời gian tới, tỉnh sẽ tiếp tục chỉ đạo tuyên truyền,
vận động, tập trung tháo gỡ những vướng mắc đối với hộ dân
còn lại (vẫn còn một hộ chưa bàn giao mặt bằng tương tự hộ
ông Hưng - PV) để bàn giao mặt bằng, tiến hành thi công
hoàn thành toàn bộ tuyến đường” - UBND tỉnh Bạc Liêu nêu.
Như đã thông tin dự án đường Võ Văn Kiệt thuộc dự án
khu hành chính tỉnh Bạc Liêu. Tuy nhiên, do còn vướng hai
hộ chưa bàn giao nên tuyến đường này chưa được thông suốt
trong 20 năm qua, khiến người dân phải đi lại theo hình chữ
Z và gây mất mỹ quan đô thị. Người dân TP Bạc Liêu rất bức
xúc và thường xuyên phản ánh đến cơ quan chức năng.
Đến tháng 5-2023, chủ tịch tỉnh Bạc Liêu triệu tập một
cuộc họp báo thông tin chính quyền quyết tâm tháo gỡ mọi
vướng mắc, thông đường Võ Văn Kiệt, trên tinh thần tôn
trọng quyền lợi của hộ dân và đảm bảo hiệu lực quản lý nhà
nước bằng pháp luật.
TRẦN VŨ
CănnhànằmgiữađườngởBạcLiêuđãđược tháodỡ
Ngày 11-7, hộ ôngĐỗ ThànhHưng có nhà nằmgiữa đường Võ
Văn Kiệt đã đồng ý tự nguyện tháo dỡ công trình, giaomặt bằng
choNhà nước. Ảnh: TRẦNVŨ
