11
Kinh tế -
ThứBa29-10-2024
Từ “bão” hàng giá rẻ: Phải có
cơ chế kiểm soát chặt hơn
THUHÀ
V
ừa qua, BộCôngThương
khẳng địnhTemu, Shein,
1688… tiến hành các
hoạt động kinh doanh tại Việt
Nam (VN) nhưng chưa đăng
ký hoạt động với Bộ Công
Thương. Bộ Công Thương
yêu cầu Cục Thương mại
điện tử (TMĐT) và Kinh tế
số phối hợp với các cơ quan,
đơn vị tăng cường truyền
thông, hướng dẫn người tiêu
dùng thận trọng khi mua
sắm trực tuyến trên các nền
tảng TMĐT xuyên biên giới
nói chung và Temu, Shein...
nói riêng. Bộ này cũng cảnh
báo: Tuyệt đối không thực
hiện giao dịch với các nền
tảng khi chưa được Bộ Công
Thương xác nhận đăng ký tại
cổng thông tin quản lý hoạt
động TMĐT.
Kiểm soát
chất lượng hàng hóa
rất quan trọng
Về vấn đề này, ông Nguyễn
PhạmHoàngHuy, Chủ nhiệm
bộ môn Digital Marketing
Trường CĐ FPTPolytechnic,
cho biết sự xuất hiện của các
nền tảng bán hàng giá rẻ có
thể tạo ra áp lực cạnh tranh
lớn cho các doanh nghiệp nội
địa, đặc biệt là doanh nghiệp
vừa và nhỏ. Chưa kể nguy cơ
hàngngoại giá rẻ chiếmlĩnh thị
phần, gây mất cân đối thương
mại và làm giảm doanh thu
của các công ty nội địa, nhất
là khi nền tảng này chưa đăng
ký kinh doanh ở VN.
Theo ông Huy, hiện nay
Nghị định 52/2013/NĐ-CP
về TMĐT và Nghị định
85/2021/NĐ-CP là hai căn cứ
quan trọng nhất để xử lý vi
phạm hành chính với các sàn
TMĐT hoạt động mà không
thông báo tại VN.
Bên cạnh đó, Nghị định
98/2020/NĐ-CP quy định
xử phạt vi phạm hành chính
trong hoạt động thương mại,
sản xuất, buôn bán hàng giả,
hàng cấm và bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng có Mục 10
quy định hành vi vi phạm về
TMĐT với các mức xử phạt
cụ thể. Trong đó có hành vi
“không thông báo website
TMĐT bán hàng hoặc ứng
dụng bán hàng với cơ quan
quản lý nhà nước có thẩm
quyền theo quy định”.
“Bên cạnh xử lý theo
quy định hiện hành, tôi cho
rằng cần hoàn thiện hơn
nữa các chính sách thuế,
hải quan đối với các nền
tảng và hàng nhập ngoại,
nhất là hàng dưới 1 triệu
đồng. Cần phải kiểm soát
chặt chẽ dòng tiền và đảm
bảo các sàn như Temu thực
hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế.
Việc thiết lập các tiêu chuẩn
giá sàn cho các loại hàng hóa
trên Temu nhằm tránh tình
trạng phá giá thị trường là
cần thiết. Ngoài ra, các vấn
đề kiểm soát chất lượng hàng
hóa, kiểm định sản phẩm,
nhãn hiệu, nguồn gốc, xuất
xứ cũng rất quan trọng, đặc
biệt là các chính sách bảo vệ
quyền lợi người tiêu dùng” -
ông Huy cho hay.
Giá rẻ nhưng
không rõ chất lượng
Sau khi nền tảng TMĐT
Temu đổ bộ vào VN, sàn này
đã trở thành đề tài được thảo
luận sôi nổi trên các nền tảng
mạng xã hội.
Vừa nhận tai nghe và đồng
hồ điện tử đặt trên Temu, anh
Trần Thông (ngụ huyện Hóc
Môn, TP.HCM) cho biết ưu
điểm là giao đúng sản phẩm,
thời gian giao hàng đúng hẹn,
chỉ sau năm ngày đặt hàng.
Temu cũng giảm giá sâu cho
khách hàng mới, tùy thuộc
vào “vòng quay may mắn”
mà khách chọn được khi đăng
ký tài khoản.
Theo anh Thông,
nếu không có
khuyến mãi thì
giá hàng hóa trên
Temu tương đương
với các sàn khác tại
Việt Nam.
“Tôi quay được giảm 96%
cho đơn từ 230.000 đồng
nên tôi mua được hàng giá
rẻ. Đơn cử, giá gốc tai nghe
hơn 700.000 đồng, khuyến
mãi chỉ còn 69.000 đồng. Tôi
mua thêm đồng hồ giảm còn
161.000 đồng, vừa đủ đơn
230.000 đồng.
Dù vậy, các sản phẩm trên
Temu đều là hàngTrungQuốc
nên cần thời gian trải nghiệm
mới biết được chất lượng sản
phẩm ra sao” - anhThông nói.
Cũng theo anh Thông, nếu
không có khuyến mãi thì giá
hàng hóa trên Temu tương
đươngvới các sànkhác tạiVN.
Tương tự, chịThanhPhương
(ngụ TPThủ Đức, TP.HCM)
mua đồ gia dụng trên Temu
với giá 300.000 đồng cho bốn
món đồ. Cảm nhận của chị
Phương là giao hàng đúng
hẹn, giá rẻ nhưng lo ngại về
chất lượng hàng hóa. Thêm
vào đó, chị Phương cho biết
phương thức thanh toán chưa
đa dạng, gây khó cho người
tiêu dùng vì chỉ có thanh toán
bằng thẻ tín dụng, visa quốc
tế hoặc ví điện tử quốc tế.
Trongkhiđó,anhTrầnKhánh
Quân (ngụ quận Bình Thạnh,
TP.HCM) thất vọng sau khi
mua quần áo và phụ kiện trên
Temu vì chất liệu vải thô cứng,
màu sắc không tươi sáng như
ảnh đăng trên shop, bù lại ưu
điểm là miễn phí giao hàng.
Temu bắt thanh toán trước
nên người mua cũng khá lo
ngại. Nguyên nhân là doTemu
chưa đăng ký hoạt động ởVN,
do đó các thủ tục bảo vệ người
tiêu dùng cũng như trả hàng,
hoàn tiền còn khá mù mờ.
So sánh với các nền tảng
khác, anh Quân cho biết trên
Temu không có sự xuất hiện
của những thương hiệu uy
tín, đã có bảo chứng về chất
lượng. Chưa kể giá bán khá
ảo, đẩy giá gốc lên cao để tạo
cảmgiác giảmgiá khủng hoặc
liên tục thông báo chỉ cònmột
món để hối thúc người mua,
dù ba ngày sau anh Quân vẫn
chưa thấy hết hàng.•
Gần đây, hàng loạt sàn thương
mại điện tử (TMĐT) đình đám của
Trung Quốc như Temu, Shein, 1688
đại náo thị trường Việt Nam (VN). Họ
hoạt động rầm rộ, chiêu mộ người
nổi tiếng bán hàng, thưởng tiền cho
người bán, khuyến mãi giảm giá đến hơn 90%... Sức hút chính
đến từ các sàn này là cơn lốc hàng giá rẻ.
Sự sôi động mua bán trên thị trường VN của các sàn TMĐT
này diễn ra một thời gian thì cơ quan quản lý mới “giật mình”,
phát đi cảnh báo.
BộCôngThương chohay các nền tảngTMĐT xuyênbiêngiới như
Temu, Shein, 1688…chưa đăng ký hoạt động với BộCông Thương.
Điều này có nghĩa là các sàn này vi phạm pháp luật khi
không tuân thủ pháp luật VN. Đó là chưa kể các sàn này bán
hàng giá rẻ đến mức khó tin, ảnh hưởng không nhỏ đối với các
doanh nghiệp (DN) sản xuất trong nước nhờ không phải đóng
thuế và các chi phí khác.
Vì vậy, nhiều ý kiến cho rằng các cơ quan chức năng cần mạnh
tay ngăn chặn, xử lý các sàn vi phạm pháp luật; phạt thật nặng,
đánh thuế đầy đủ... để tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh,
minh bạch và bình đẳng.
Các chuyên gia kinh tế đã thẳng thắn chỉ ra hàng hóa trên
Temu, Shein, 1688 xuyên biên giới tràn vào VN thường có giá
thành rất thấp do có nhiều lợi thế từ quy mô sản xuất, công
nghệ, logistics... nên khó có DN trong nước nào có thể cạnh
tranh được về giá.
Hệ lụy tiếp theo, các DN trong nước buộc phải giảm giá để thu
hút khách hàng nhưng đồng nghĩa lợi nhuận giảm sút, thậm chí
bán hàng dưới giá thành. Khi lợi nhuận bị thu hẹp, bào mòn, DN
khó có thể trụ vững trên thị trường, thậm chí phá sản, người lao
độngmất việc, ảnh hưởng rất lớn đến nhiều vấn đề kinh tế - xã hội.
Chưa kể không phải tất cả sản phẩmbán trên các sàn TMĐT đều
đảm bảo chất lượng. Việc mua quá nhiều hàng giá rẻ, không rõ
nguồngốc, xuất xứcó thểgâyhại cho sức khỏe củangười tiêudùng.
CácsànTMĐTđượcxemlàhệthốngphânphốiquantrọngchoDN.
Hệ thống thươngmại lớnmạnh sẽ hỗ trợDNphát triểnnhanhhơn.
Nhưng với việc các sàn TMĐT nước ngoài đang “làmmưa, làm
gió” trên thị trường VN, cũng như DN Việt dần mất lợi thế bán
hàng vì chiến lược hàng giá rẻ của DN ngoại bán hàng xuyên
biên giới, về lâu về dài sẽ tác động không hề nhỏ đến hàng hóa
sản xuất trong nước.
Vào cuối tuần qua, Bộ Công Thương đã ban hành Văn bản
8598/BCT-TMĐT ngày 26-10-2024 chỉ đạo các đơn vị thuộc bộ
đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước về TMĐT. Trong đó nhấn
mạnh sẽ nghiên cứu các phương án giám sát, quản lý hàng
hóa nhập khẩu lưu thông qua các sàn TMĐT chưa tuân thủ quy
định pháp luật VN. Đồng thời tiếp tục đẩy mạnh cuộc vận động
“Người VN dùng hàng VN” để thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt, thúc
đẩy sản xuất trong nước.
Ởgóc độ khác, các công ty VNcần có sự chủđộngđể bảo vệmình
trước sự cạnh tranh khốc liệt từ các sànTMĐT bánhànghóagiá rẻ
xuyênbiêngiới. Chẳnghạn, DNphải khôngngừng cải tiến sảnphẩm,
tạo ranhững sảnphẩmcó tínhnăng,mẫumãđộc đáo, đápứngnhu
cầu và thị hiếu củangười tiêudùng, cũngnhư tạodựngmột thương
hiệumạnh, gắn liền với nhữnggiá trị cốt lõi, chất lượng vàuy tín.
Đồng thời áp dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình sản
xuất, phân phối, giảm chi phí, xây dựng website bán hàng
chuyên nghiệp, tích hợp các tính năng thanh toán trực tuyến,
giao hàng nhanh chóng.
Việc bảo vệ nền kinh tế trước cơn lốc hàng giá rẻ là một vấn
đề cấp bách, đòi hỏi sự chung tay của các cơ quan quản lý nhà
nước, DN và người tiêu dùng. Chỉ khi có những giải pháp toàn
diện và hiệu quả mới có thể bảo vệ nền kinh tế, bảo vệ người tiêu
dùng và DN Việt phát triển bền vững.
PHƯƠNG MINH
Thấy gì từ cơn lốc hànggiá rẻTemu trái phép?
(Tiếp theo trang1)
Temu vẫn chưa lấy được lòng người tiêu dùng Việt do lo ngại về độ an toàn của hàng hóa,
giá cả lẫn tính pháp lý...
Tháng 4, trang
AFP
cho hay cơ quan chức
năng Seoul (Hàn Quốc) đã có đợt kiểm tra và
phát hiệnmẫudépbán trênTemu chứa lượng
chì trongđế caohơngiới hạn chophép11 lần.
Ngày 15-10,Tổ chứcbảovệngười tiêudùng
CHOICE (Úc) cũng công bố kết quả kiểm tra
15 món đồ chơi mua ngẫu nhiên trên Temu,
hầu hết đều có nguy cơ tiềm ẩn từ pin đồng
xu và pin cúc áo. Ngay sau đó, các sản phẩm
lập tức bị Temu gỡ bỏ khỏi sàn.
Mẫu dép bán trên Temu chứa lượng chì trong đế
Nhiều người vẫn chưa tin vào nền tảng thươngmại điện tử Temu. Ảnh: TH
