7
THỨBA
20-9-2016
Bạn đọc
“Làmkhai sinh tạinhà,
tôi chịuquá!”
NGUYỄNHIỀN
ghi
V
iệcUBNDphườngBình
An (quận2, TP.HCM)
hướngdẫn thủ tụcđăng
kýkhai sinh tại nhà (bài viết
“Cán bộ đến tận nhà làm
khai sinhcho trẻ”
, báo
Pháp
Luật TP.HCM
ngày 19-9)
đượcbạnđọcủnghộ.Nhiều
người bày tỏmongmuốncó
thêmnhiềuđịaphươnghọc
tập cách làm này.
Mong cách làmđư c
nhân rộng
Tôi là dân TP.HCM, gia
đình tôi đãnhiều lầnchuyển
nhàởcácphườngkhácnhau.
Vì tôi không hiểu nhiều về
những thủ tục hành chính
lắmnênkhi đi làmgiấykhai
sinh chomấyđứa cháuhay
đi làm lại thẻ bảohiểmy tế
là phải lên phường hỏi thủ
tục để chuẩn bị. Người lớn
tuổi như tôi trí nhớcũnghạn
chế nên nếu hướng dẫn thì
phải lập lại đếnhai lầnmới
nhớ. Nếu cán bộ nào nhiệt
tình, vui vẻ thì tôi rất biết
ơnvàmỗi lần cóđợt quyên
góp ủng hộ ở phường, tôi
thamgiavui vẻnhưmột lời
cảmơnđếnchínhquyềnđịa
phương.
Nhớ lúc trước còn ở chỗ
cũ, tôi có đến gặp cán bộ
phường để xin hướng dẫn
thủ tục sangnhượngđất, cô
cán bộ không trả lờimà chỉ
tayvàobảng tinởphía trước.
Tôi đọc khônghiểunênhỏi
lại lầnnữa thì bị rầychomột
trận và bị tỏ vẻ khó chịu.
Đọc bài viết trên
Pháp
Luật TP.HCM
, thấy cách
phục vụ của cánbộphường
BìnhAn, tôi rất thích. Giá
như phường nào cũng làm
được như phường này thì
người dân sướng biết mấy!
Đây mới đúng là cách làm
vì dân phục vụ như khẩu
hiệumà tôi thường thấy treo
ở các trụ sở trong cơ quan
nhà nước.
TRẦNTRỌNGNHÂN
(78tuổi,
quậnBìnhTân, TP.HCM)
Như vậymới là
“vì dânphục vụ”
Tôirấtthíchcâunói“phường
làcơquanhànhchínhgầndân
nhấtdođóphường luônmong
muốncó thểphụcvụ tốtnhất
cho người dân” của bà chủ
tịchUBNDphườngBìnhAn,
quận2. Rất đúng, người dân
thường như chúng tôi quanh
đi quẩn lại chỉ đi làmmấy
thủ tụchành chínhnhưđăng
kýkhai sinh, kết hôn, chứng
tử, bảohiểmy tếvà làmgiấy
tờnhàđất.Vì thế, phường là
nơi người dân cầnđếnnhiều
nhất và gần dân nhất. Nếu
chínhquyềnđịaphươngbiết
quan tâm chắc chắn sẽ được
người dân tin tưởng và ủng
hộhếtmình.
DƯƠNGMINHSANG
(PhườngHiệpBìnhChánh,
quậnThủĐức, TP.HCM)
Chỉmongđừngbịhành
Mới đây, tôi vàvợ làm thủ
tục đăng ký kết hôn nhưng
phải mất cả tháng trời mới
làm xong vì cán bộ phường
bắt điều chỉnh tới lui. Đầu
tiên là giấy xác nhận độc
thâncủavợ tôi.Lúc làmxác
nhậnđộc thân thì cứnghĩ có
mẫu thì chỉ việcđiềnvàovà
“GiánhưphườngnàocũnglàmnhưphườngBìnhAn,quận2(TP.HCM)thìdânsướngbiếtmấy!”-ngườidânbàytỏ.
có xác nhận ở địa phương
là được. Vậy mà khi mang
lên phường, cán bộ phường
bảo không đúng mẫu, phải
làm lại. Vợ tôi cũng chạy
về quê làm lại, lên nộp lần
2, phường lại bảo thiếu số
công văn, yêu cầu về quê
bổ sung. Bổ sung được số
công văn thì lại phát hiện
ghi nhầm tên “thẻ căn cước
côngdân” thành“chứngminh
nhândân” và bị bắt làm lại.
Đến khi giấy xác nhận độc
thân hoàn chỉnh thì cán bộ
kêu thiếuhộkhẩubảnchính.
Vậy sao không hướng dẫn
một lèo ngay từ đầu? Tôi
chỉ có đăng ký kết hôn thôi
mà phải chạy ngược xuôi
như vậy nên nói thật tôi rất
ngại làm thủ tụchànhchính.
PhườngBìnhAn làmđược
chuyện hướng dẫn làm giấy
khai sinh rồi traođến tậnnhà,
trướcđâyquabáochí tôibiết
nhiều phường, trong đó có
phườngBìnhAn còn làm lễ
traogiấychứngnhậnkếthôn
cho người dân, tôi rất hoan
nghênh cách làm như thế.
Đó là cách thức giúp chính
quyềngầnhơnvớidân.Riêng
tôi, tôi chỉmongphườngnơi
tôi ởhãy tận tâmhướngdẫn
ngườidân làmđúng theoquy
định để người dân chỉ đi lại
một lần thôi, đừnghànhdân
nữa là tôicảm thấybằng lòng
lắm rồi.
TRẦNĐINHMẪU
(
QuậnTânBình, TP.HCM
)
Cáchgầndân
hiệuquả
Tôi chuyểnvềđịaphương
sống đã hơn hai năm nay.
Lâu lâu lại cómột cô xưng
làngười củakhuphốđến thu
tiền các loại quỹ. Nói thật,
thu thì đóng vậy thôi chứ
tôi cũngkhôngbiết cô ấy là
ai. Trong cuộc sống thường
ngàyhầunhưđịaphươngnào
cũng tồn tại những bất cập
vàngười dâncần lắmnhững
buổi tiếpxúcgiữangườidân
và chính quyền địa phương
đểgiải quyết nhữngbứcxúc
ấy. Ngoài ra, người dân rất
cầnnhữngbuổi sinhhoạt để
được phổ biến những chính
sáchpháp luật từđịaphương,
vậymànhữngchuyệnấy rất
hiếm, nói chi đến chuyện
cán bộ phường đến tận nhà
làm thủ tục cho người dân.
Tôi rất ủnghộ cách làm của
phường Bình An. Dân rất
mong chính quyền gần dân
như thế.
NGUYỂNTHANHHIỀN
(Quận 12, TP.HCM)
Giải thưởng tuầncủa
ÀRaThế
cónămgiải:
1giải nhất: 1.500.000đồng/giải
1giải nhì: 1.000.000đồng/giải
1giải ba: 800.000đồng/giải
2giảikhuyếnkhích:500.000đồng/giải
Tìnhhuốngkỳ9: Chỉ bán tivi, khôngkèmđiềukhiển từxa?
Tình huống
kỳnày làmột
tranh chấp có
thể xảy ra trong
việcmua bán
hàng hóa, nhất là trong các dịpkhuyến
mãi, xả hàng tồn kho. Thực tế nếugặp
phải, nhiều người rất khó lòng để biết
nên xử lý như thế nào. Tình huốngnày
do bạn đọcNguyễnVănHưng
(TP.HCM) gửi đến chương trình.
Tìnhhuốngkỳ 9:
Do cầnmuamột cái tivi,mẹ con chị
Ađã tham khảo rất nhiều cửa hàngđiện
máy, điện tử. Tuy nhiên,mỗi cửa hàng
lại đưa ramột giá khác nhau khiến chịA
rất phânvân.
Khi đến cửa hàngđiệnmáy - điện tửZ,
mẹ con chịA rất thích cái tivimàn hình
phẳng củamột hãngnổi tiếngnênhỏi
giá. Bà chủ cửa hàngZđảm bảo với chị
Acửa hàngmình bán tivi này rẻ hơn các
cửa hàng khác 500.000đồng. Nghe vậy
chịAđồngýmua. Khi đem tivi về nhà
thử, haimẹ con chịAphát hiện thiếu cái
điềukhiển từ xa (remote) nênquay lại
cửa hàngyêu cầu đưa thêm. Tuynhiên,
bà chủ cửa hàngZ không đồng ý đưa cái
điềukhiển từ xa vì cửa hàngmình chỉ
bán tivi, không kèm điều khiển nên giá
mới rẻ hơn các cửa hàng khác 500.000
đồng. Không có cái điều khiển từxa, gia
đình chịAvẫn có thể sử dụng tivi bình
thường, chỉ là hơimất côngmột tí. Nếu
chịAmuốn có thêm cái điều khiển thì
phảimua với giá 500.000 đồng.
Đến đây thì chịAkhông biết phải giải
quyết như thế nào, đành nhờ đến quý bạn
đọc của
ÀRaThế
tra luật xem thử chủ
cửa hàngZ bán vậy có đúngkhông. Nhớ
dự đoán số người có đáp án đúng nhé!
Bạnđọc thamgia dự thi bằng cách:
Trả lời trực tiếp trên
-
the.html hoặc gửi đáp án về hộp thư
, hoặc gửi qua
bưuđiện: “
ÀRaThế
- báo
PhápLuật
TP.HCM
, 34HoàngViệt, phường4, quận
TânBình, TP.HCM”.
Trướcđâyquabáochí
tôibiếtnhiềuphường,
trongđócóphườngBình
Ancòn làm lễtraogiấy
chứngnhậnkếthôncho
ngườidân,tôirấthoan
nghênhcách làmnhưthế.
Đó làcáchthứcgiúpchính
quyềngầnhơnvớidân.
Cánbộ tưpháp -hộ tịchUBNDphườngBìnhAn,quận2 (TP.HCM) traogiấykhai sinh tậnnhàdân.
Ảnh:LÊTHOA
