11
Kinh tế -
ThứHai 1-7-2019
CEOPhạmHuyền:
“Phụnữmangbầu
càng phải đẹp”
PHƯƠNGMINH-QUANGHUY
K
hởi đầu bằng cơ duyên
nhưng đammê sống chết
với đứa con tinh thần, bà
PhạmHuyền, Giám đốc điều
hành chuỗi cửa hàng bầu và
sau sinh Emum thuộc Công
ty cổ phần Thế giới bà bầu,
cùng với các cổ đông đồng
sáng lập đã đưa một startup
khởi động chưa đầy hai năm
nhưng đã có chỗ đứng trên
thị trường.
Chọn ngách nhỏ trên
thị trường
.
Phóng viên:
Cơ duyên
nào đưa chị và những người
đồng sáng lập chọn lĩnh vực
khởi nghiệp là thời trang
dành chomẹ bầu và sau sinh?
+ Bà
Phạm Huyền
: Từng
là một biên tập viên truyền
hình phụ trách mảng khoa
giáo liên quan đến chương
trình mẹ và bé nên tôi có ít
nhiều hiểu biết đối tượng
khách hàng này. Việc ấp ủ
một ngành kinh doanh dành
cho mẹ và bé đã được tôi dự
định trong đầu từ lâu nhưng
thực sự chưa đủ lực để khởi
nghiệp một mình.
Cho đến khi có thêm hai
cổ đông sáng lập khác cùng
chí hướng và sở hữu một
nền tảng khá tốt trong ngành
may, chúng tôi quyết định
chọn khởi nghiệp phục vụ
riêng cho đối tượng khách
hàng phụ nữ mang thai và
sau sinh.
. Việc chọn đầm bầu để
thâm nhập thị trường nghe
có vẻ khá lạ, thay vì chọn lĩnh
vực nào đó có thể dễ hơn?
+ Tôi và một chị sáng
lập đều là những người mẹ.
Chúng tôi nhận thấy rằng
việc đi tìm mua đồ bầu và
những sản phẩm cho mẹ rất
vất vả. Chẳng hạn, muốnmua
bộ đồ mặc có thể dễ dàng
cho con bú một cách tiện lợi
rất khó kiếm. Mặt khác, theo
quan sát thị trường, chúng
tôi nhận thấy hiện chưa có
cửa hàng chuyên sản phẩm
cho mẹ bầu và sau sinh mà
chủ yếu là dành cho bé.
Vì những lý do đó, mọi
người quyết định chọn ngách
nhỏ xíu dành riêng cho đối
tượng khách hàng phụ nữ
mang thai và sau sinh. Ngoài
ra, công ty còn chiếm lĩnh
một ngách thị trường bé tí
nữa là đồ bơi cho bà bầu.
Cơ duyên đến với đồ bơi
bà bầu xuất phát từ một cổ
đông sáng lập công ty, khi
chị mang thai, tăng cân rất
nhiều và không tìm được đồ
bơi đi tắm biển. Bên cạnh
đó, chúng tôi cũng nhận
thấy các gia đình trẻ hiện
chủ yếu sinh sống ở chung
cư, mà chung cư giờ cũng
có hồ bơi, nên các bà mẹ
mang thai vẫn có nhu cầu
mua đồ bơi để bơi. Mới đầu
là thử nghiệm nhưng không
ngờ thị trường lại đón nhận.
Không thích theo
đuôi người khác
. Giữamột rừng các thương
hiệu thời trang, Emum chọn
yếu tố nào để ghi nhớ vào
tâm trí khách hàng?
+ Tâm lý của phụ nữ mang
thai mặc đồ không chỉ cho
họ mà còn cho con nên rất
quan tâm đến chất liệu vải
có an toàn, có tốt hay không.
Bằng cách làm này sẽ tạo ra
bản sắc riêng, có nền tảng
vững chắc cho các bước đi
tiếp theo. Mặt khác, chọn
phân khúc này, chúng tôi
không lo nghĩ phải chạy
theo thị trường, theo đuôi
người khác.
. Nhưng chắc chắn không
thể thiếu yếu tố thời trang vì
đồ bầu phục vụ cho phái đẹp?
+ Điều này là hiển nhiên.
Nếu quan niệm ngày xưa là
bà bầu không nên trang điểm,
chụp ảnh, đi đám cưới,...
và rất nhiều thứ bị cấm.
Hiện nay rất nhiều phụ nữ
không ở nhà nội trợ mà đi
làm; và đã bước ra ngoài xã
hội nhiều hơn thì không thể
để đầu bù tóc rối hay mặc
những bộ quần áo xộc xệch
đến công sở.
Do đó, Emum nỗ lực tạo
ra những sản phẩm thật thời
trang để phụ nữ bầu càng
phải đẹp. Quan điểm của
chúng tôi rất đơn giản, một
phụ nữ cả cuộc đời chỉ mang
thai 1-2 lần thì tại sao trong
khoảng thời gian này mình
đánh mất đi vẻ đẹp vốn có
của mình.
Tuy nhiên, để thiết kế những
bộ đồ thời trang cho bà bầu
là rất khó. Bởi khách hàng
hầu hết là dân công sở nên
yêu cầu sản phẩm rất cao.
Yếu tố chung là phải thời
trang, chất liệu an toàn và
cả tính tiện lợi.
. Công ty có nghĩ đến
chuyện sáng tạo cho thời
trang đầm bầu?
+ Điều này là khó nhưng
không phải không thể. Thời
kỳ đầu, trên thị trường không
có một ông lớn nào chuyên
về lĩnh vực này để mình
học hỏi. Thế là mọi người
đi mua gom nhiều sản phẩm
có trên thị trường đem về
nghiên cứu và mổ xẻ. Từ
những phân tích đó, chúng
tôi tìm ra những ưu/khuyết
điểm của sản phẩm và thiết
kế riêng sản phẩm cho mình.
Sau đó đem những sản phẩm
này nhờ các bà bầu mặc thử,
cho ý kiến và hiệu chỉnh. Giờ
đây chúng tôi đủ khả năng
sáng tạo các mẫu, 1-2 tuần
là có mẫu mới.
Học nhiều điều khi
làm việc với Aeon
. Thông thường con đường
khởi nghiệp dường như không
mấy bằng phẳng nhưng chỉ
hơn một năm Emum đã mở
chín cửa hàng?
+ Thật ra không nhẹ nhàng
đâu. Lúc mới ra cũng bầm
dập lắm. Chúng tôi từng bị
“chôn” mấy trăm triệu đồng
tiền hàng vì chủ quan làm ra
mẫu theo ý mình thích, cứ
nghĩ là tốt, là phù hợp nhưng
kết quả không bán được.
Ban đầu cũng chỉ có duy
nhất một cửa hàng làm nơi
trưng bày và bán sản phẩm.
Nhưng một cách tình cờ, hay
có thể gọi là may mắn, hệ
thống siêu thị Aeon (Nhật
Bản) tại Việt Nam đã mời
chúng tôi tham gia bán hàng
cho sự kiện của họ. Mới đầu
cũng chỉ nghĩ tham gia cho
vui nhưng không ngờ doanh
thu bán hàng của công ty cao
nhất trong các gian hàng.
Vậy là Aeon mời mở cửa
hàng tại toàn hệ thống của
họ. Nhờ đó cửa hàng phát
triển nhanh.
Tâm niệm của tôi là cứ nỗ
lực làm, để trải nghiệm, rút
kinh nghiệm bài học, cái gì
thiếu thì đăng ký học thêm.
. Chị và các cổ đông sáng
lập đã nghĩ đến việc kêu gọi
nhà đầu tư có nguồn lực,
kinh nghiệm để giúp công
ty đi nhanh?
+ Thực ra cũng đã có quỹ
đầu tư đến đặt vấn đề hợp
tác góp vốn. Nhưng các cổ
đông sáng lập đều chung ý
tưởng chưa đến lúc cần có
thêm nhà đầu tư. Nguyên
nhân họ mạnh vốn, mua cổ
phần chi phối cũng đồng
nghĩa muốn thu lợi nhanh
nhất và khi đó con đường
của họ đi khác trong khi
mình muốn đi khác. Một
khi không thống nhất quan
điểm, xung đột với nhau
thì thương hiệu không còn
thuộc về mình nữa vì họ
mạnh về tiền.
. Như vậy có thể hiểu
Emum đang kiếm được tiền
khá tốt?
+ Người ta hay nói kinh
doanh một vốn bốn lời.
Nhưng đến giờ doanh thu
mà chúng tôi mang về chỉ
đủ nuôi công ty, chưa kiếm
lợi được. Một phần nguyên
nhân là các nhà sáng lập chưa
nghĩ đến giai đoạn thu tiền,
nghĩa là trước mắt tập trung
đầu tư mở rộng mạng lưới
cửa hàng.
. Xin cám ơn chị.
•
“Tâmniệm của tôi là cứ nỗ lực làm, để trải nghiệm,
rút kinh nghiệm, cái gì thiếu thì học thêm” - bà Phạm
Huyền, đồng sáng lập và điều hành chuỗi cửa hàng
bầu và sau sinh Emum, chia sẻ.
Bà PhạmHuyền: “Thiết kế những bộ đồ thời trang cho bà bầu là rất khó”. Ảnh: QUANGHUY
“Chúng tôi nỗ lực
tạo ra những sản
phẩm thật thời
trang để phụ nữ bầu
càng phải đẹp” - bà
PhạmHuyền.
Tiêu điểm
Luôn bám sát
xu hướng thời trang
bà bầu
Sản phẩm đầm bầu nhưng
chúng tôi luôn bám sát theo
xu hướng (trend) để phục vụ.
Chẳnghạn trên thị trường thấy
sản phẩm, chất liệu nào đẹp,
mình suy nghĩ xemcó thể biến
thành đồ bầu không.
Thựctế,côngtycónhữngđầm
bầu cógiá 1-2 triệuđồng/chiếc
mà khách vẫn sẵn lòngmua, vì
họ muốn mặc trong các ngày
lễ, tết, tiệc tùng. Điều này dẫn
đến chuyện chúng tôi phải xây
dựng chuỗi cửa hàng phục vụ.
Khách hàng thích đến những
nơi có không gian đẹp, sạch sẽ
và có chỗ thử đồ.
Bà
PHẠM HUYỀN
. Xem ra chị có vẻ quyết tâm cho mục tiêu
của mình và khá tham vọng?
+ Tôi là người rất tham vọng. Khi nhảy vào
kinh doanh lĩnh vực này, cả nhà không ai
ủng hộ hết, thậm chí chồng mình còn muốn
công ty sập tiệm để đừng làm nữa và ở nhà
(cười).
Nhưng ngay từ ban đầu, tôi và những
người đồng sáng lập Emum không nghĩ chỉ
may đồ bầu kiếm lợi, mà là mở cả chuỗi hệ
thống cửa hàng và khi khách hàng nhắc đến
đồ bầu là nhớ đến thương hiệu công ty chứ
không ai khác.
Cũng có những lúc tôi có suy nghĩ tại sao
mình lại chọn con đường khó khăn đến vậy,
hay là mình quay về nghề cũ làm cho nhàn,
làm giờ hành chính xong là về với gia đình.
Nhưng đấy chỉ là suy nghĩ thoáng qua thôi
và tôi lại lao vào công việc.
Thực sự sau khi làmmột thời gian, tôi cảm
thấy sống chết với nó luôn, tôi quyết tâm
lắm. Thậm chí nhiều bữa chạy dự án, sự kiện
mà không có người trông con là đem theo
cả con vào công ty làm việc.
. Nhiều việc nhưng thấy chị dường như lúc
nào cũng tràn đầy năng lượng?
+ Mọi người nhận xét tôi làm được nhiều
việc như vậy là do lạc quan, tức là tôi lúc nào
cũng vui vẻ. Tôi chưa bao giờ đến công ty với
khuônmặt buồn, thậmchí cho dù ngày hôm
đó có gặp vấn đề gì đi nữa.
. Nhìn lại thời kỳ đầu và hiện tại, chị thấy
mình có khác biệt ra sao?
+ Hồi xưa hiền, còn bây giờ tôi mạnh mẽ
lên nhiều, thậm chí còn dữ nữa
(cười)
, dám
nghĩ dám làm với quyết tâm đạt được mục
tiêu thì thôi.
Kháchmua sắmtại cửa hàng bầu và sau sinh
Emum. Ảnh: PM
“Tôi chưa bao giờ đến công ty với khuôn mặt buồn”
