14
MINHHOÀNG
G
ần đây, nhiều người
dùng than phiền việc
tiền cước điện thoại
bỗng nhiên bị hao hụt bất
thường. Làm thế nào để hạn
chế tình trạng trên?
Bị trừ tiền mỗi tháng
mà không biết
Anh HP ngụ quận Bình
Tân (TP.HCM) cho biết: “Tôi
chưa hề đăng ký dịch vụ thông
báo cuộc gọi nhỡ khi tắt máy
(MCA) của Viettel nhưng khi
kiểm tra lại thì thấy rằng nó
đã được đăng ký từ hồi nào
không biết với cước phí là
5.500 đồng/tháng”.
Khi gọi đến lên tổng đài,
các nhân viên chăm sóc khách
hàng nói rằng có thể do anh
đã lỡ nhấp vào liên kết đăng
ký dịch vụ MCA.
Tuy nhiên, anh P. khẳng
định chưa bao giờ đăng ký
bằng cách nhấp vào liên kết.
Tương tự, chị U. ngụ quậnTân
Phú (TP.HCM) cho biết khi
đọc được nhiều thông tin trên
mạng, chị có thử kiểm tra và
tá hỏa khi giờ mới biết nhà
mạng vẫn âm thầm trừ 2.000
đồng/ngày cho dịch vụ mKa
(mkaraoke) của MobiFone.
Gọi về tổng đài để thắc mắc
thì cũng y như anh P. ở trên,
nhân viên tại đây nói rằng
nhà mạng không hề tự động
đăng ký dịch vụ mKa cũng
như chuyển vùng quốc tế cho
khách hàng, mà có thể là do
khách hàng cho người khác
mượnmáy rồi họ đăng ký đại.
Nhânviênnàykhẳngđịnhchắc
nịch rằng nhà mạng không tự
động đăng ký nếu khách hàng
không gửi tin nhắn đăng ký.
Để tránh bị trừ tiền
oan uổng
Các nhà mạng Viettel,
MobiFone và VinaPhone
có nhu cầu, người dùng cần
phải soạn tin nhắn hủy, nếu
không dịch vụ sẽ tự động gia
hạn và trừ tiền điện thoại.
Để kiểm tra các dịch vụ
VAS đang sử dụng, bạn chỉ
cần soạn tin nhắn theo cú
pháp sau:
- Viettel: Soạn tin nhắn TC
gửi 1228 hoặc gọi tổng đài
19008198 (200 đồng/phút).
Bạn đọc -
ThứBa19-5-2020
Trong trường hợp
không thấy cú pháp
hủy, người dùng có
thể liên hệ với tổng
đài để tránh bị mất
tiền oan uổng mỗi
tháng.
Cách kiểm tra các
dịch vụ không sử dụng
trên điện thoại
Khi không có nhu cầu, người dùng cần phải soạn tin nhắn hủy,
nếu không dịch vụ sẽ tự động gia hạn và trừ tiền điện thoại.
Mất CCCD và hộ khẩu,
làm sao để cấp lại?
Tôi cư trú tại quận 8, TP.HCM.
Do chuyển nhà nên tôi đã làm mất
CCCD và sổ hộ khẩu. Xin hỏi tôi muốn được cấp lại
các loại giấy tờ trên thì thủ tục như thế nào?
Bạn đọc
TrươngVănHuy
(truong1984…@gmail.com)
Luật sư
Bùi Quốc Tuấn
,
Đoàn Luật sư TP.HCM
,
trả lời: Sổ hộ khẩu và căn cước công dân (CCCD) là
các loại giấy tờ pháp lý thiết yếu.
Về thủ tục cấp lại CCCD, do trước đây anh Huy
đã được cấp CCCD nên các thông tin cá nhân anh đã
được cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về
dân cư. Anh Huy có thể đến công an quận, huyện nơi
anh đang cư trú để làm thủ tục cấp lại CCCD.
Theo Điều 12, Điều 13 Thông tư 07/2016 (sửa đổi,
bổ sung tại Thông tư 40/2019) của Bộ Công an, trường
hợp thông tin cá nhân của người đề nghị cấp lại CCCD
đã được cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia thì
cơ quan quản lý CCCD sẽ đối chiếu thông tin của người
dân trên tờ khai với các thông tin trên hệ thống dữ liệu.
Trong trường hợp này, anh Huy không cần xuất trình sổ
hộ khẩu hay các giấy tờ pháp lý khác để chứng minh các
thông tin ghi trên tờ khai. Do đó, việc bị mất sổ hộ khẩu
không làm ảnh hưởng đến thủ tục cấp lại CCCD của anh.
Về thủ tục cấp lại sổ hộ khẩu, anh Huy phải đến
UBND cấp xã, phường nơi cư trú trước đây để khai
báo việc bị mất sổ hộ khẩu. Đồng thời, anh Huy cũng
nên làm đơn cớ mất, trình bày lý do mất tại trụ sở công
an cấp phường, xã nơi anh làm mất sổ hộ khẩu và yêu
cầu được xác nhận mất sổ hộ khẩu. Việc cấp lại sổ hộ
khẩu sẽ được thực hiện tại trụ sở công an huyện, quận,
thị xã nơi cấp sổ hộ khẩu lần đầu.
TRÚC PHƯƠNG
ghi
Trường hợp nào được dừng xe
trên cao tốc?
Qua báo, đài tôi thấy thông tin về các tài xế dừng
xe trên đường cao tốc để hút thuốc hoặc nghỉ ngơi,
sau đó bị xử phạt vi phạm rất cao. Xin hỏi trường hợp
nào được dừng xe trên đường cao tốc và việc dừng xe
phải đảm bảo các quy định nào?
Bạn đọc
Huỳnh Tấn Phú
(tanphu…@gmail.com)
Luật sư
Trịnh Ngọc Hoàn Vũ
,
Đoàn Luật sư
TP.HCM,
trả lời: Theo Luật Giao thông đường bộ, xe
máy chuyên dụng có vận tốc thiết kế từ 70 km/giờ, ô
tô, các loại xe tương tự như ô tô và phương tiện cơ giới
khác làm nhiệm vụ bảo trì, sửa chữa mới được đi vào
đường cao tốc.
Theo khoản 3 Điều 26 Luật Giao thông đường bộ,
người điều khiển xe cơ giới di chuyển trên đường cao
tốc chỉ được dừng xe, đỗ xe ở nơi quy định.
Trường hợp buộc phải dừng xe, đỗ xe không đúng
nơi quy định thì người lái xe phải đưa xe ra khỏi phần
đường xe chạy, nếu không thể được thì phải báo hiệu
để người lái xe khác biết.
Theo quy định này, người điều khiển được dừng xe
tại các điểm quy định được dừng xe, đây là lề đường
bên phải hoặc làn xe dừng khẩn cấp trên đường cao
tốc. Tuy nhiên, các điểm dừng xe này được sử dụng
trong các trường hợp khẩn cấp như xe bị hư hỏng,
người trên xe cần được cứu hộ y tế…
Như vậy, người điều khiển xe không được dừng
xe trên đường cao tốc mà không trong trường hợp
khẩn cấp.
Theo Điều 5, Điều 7 Nghị định 100/2019, người
điều khiển ô tô dừng xe trên đường cao tốc không
đúng nơi quy định bị phạt tiền 6-8 triệu đồng, tước
giấy phép lái xe 2-4 tháng.
Người điều khiển xe máy chuyên dùng bị phạt 3-5 triệu
đồng khi dừng xe trên đường cao tốc, xe không đúng nơi
quy định và bị tước giấy phép lái xe 2-4 tháng.
VÕ PHẠM
ghi
BỐ CÁO THAY ĐỔI NỘI DUNG ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG
Công ty Luật TNHH TriLaw
vừa tiến hành thay đổi nội
dung đăng ký hoạt động như sau:
Người đại diện theo pháp luật mới:
PHẠM MINH
HOÀNG – Chức vụ: Giám đốc
Các Luật sư Thành viên:
1. Luật sư PHẠMMINH HOÀNG; 2. Luật sư PHẠMDUY LÂM;
3. Luật sư TRẦN TRUNG THI.
Quảng cáo
Cách kiểmtra các dịch vụ VAS của Viettel.
Ảnh: MINHHOÀNG
Cách hủy các dịch vụ VAS trên ứng dụngMy Viettel.
Ảnh: MINHHOÀNG
Phản hồi
Đã thay trụ điện ngã đè lên cây xanh
Báo
Pháp Luật TP.HCM
ngày 15-5 phản ánh trên đường
ĐT 743A (khu phố Nội Hóa 2, phường Bình An, TP Dĩ An,
Bình Dương) có trụ điện ngã đè lên cây xanh. Chân trụ điện
bị hỏng, có thể gãy đổ bất cứ lúc nào, nguy hiểm cho người
đi đường
(ảnh 1)
.
Sau khi báo đăng, cơ quan chức năng đã nhổ trụ điện trên,
đảm bảo an toàn cho người tham gia giao thông
(ảnh 2)
.
THÁI HOÀNG
1
2
đều cung cấp các dịch vụ
giá trị gia tăng (VAS) để
phục vụ nhu cầu của nhiều
đối tượng người dùng. Đơn
cử như nhạc chờ, thông báo
cuộc gọi nhỡ, thông tin thời
tiết, chuyển vùng quốc tế...
Tuy nhiên, nếu không biết
cách kiểm soát, bạn sẽ rất dễ
bị mất thêm tiền cho các dịch
vụ chưa hề đăng ký.
Thông thường, để sử dụng
các dịch vụVAS, bạn cần phải
soạn tin nhắn và gửi đến tổng
đài hoặc truy cập vào trang
web của nhà mạng để đăng
ký trực tiếp.
Bên cạnh đó, một số nhà
mạng còn áp dụng hình thức
cho phép dùng thử dịch vụ
mới. Tuy nhiên, khi không
- MobiFone: Soạn tin nhắn
KT gửi 994 hoặc gọi tổng đài
9090 (200 đồng/phút).
- VinaPhone: Soạn tin nhắn
TK gửi 123 hoặc gọi tổng đài
9191 (200 đồng/phút).
Kết quả trả về sẽ bao gồm
danh sách các dịch vụ VAS
mà bạn đang sử dụng cùng
cú pháp để hủy.
Trong trường hợp không
thấy cú pháp hủy, người dùng
có thể liên hệ với tổng đài để
tránh bị mất tiền oan uổng
mỗi tháng.
Tất nhiên, không phải ai
cũng rành những thao tác này,
đặc biệt là những người lớn
tuổi. Do đó, họ thường chọn
giải pháp “sống chung với
lũ” và bị trừ tiền mỗi tháng.•
Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào
Google Play hoặc Apple Store để cài đặt
ứng dụng My Viettel, My MobiFone hoặc My
VNPT cho điện thoại.
Trong khuôn khổ bài này, người viết sẽ
hướng dẫn các thao tác trên ứng dụng My
Viettel (Android). Nếu đang sử dụng các thiết
bị khác, bạn chỉ cần thực hiện tương tự.
Tạigiaodiệnchính,ngườidùngchỉcầnđăng
nhập bằng số điện thoại tương ứng. Trong
trường hợp chưa có tài khoản, bạn hãy nhấp
vàonút“Đăng ký”.Tiếp theo, bạn tìmđếnmục
Tiện íchkhác -DịchvụGTGTvàhủy cácdịchvụ
không cần thiết để tránh bị trừ tiền oan uổng.
Hy vọng với những mẹo nhỏ kể trên, bạn
đọc có thể kiểmsoát các loại cước phí sửdụng
trên điện thoại, dẹp bỏ nỗi lo bị trừ tiền vì
những dịch vụ trên trời rơi xuống.
Kiểm tra qua ứng dụng
