4
Thời sự -
ThứBa8-6-2021
LÊ THOA
T
ừ ngày 4-6, các quận,
huyệntrênđịabànTP.HCM
đồng loạt ra văn bản khẩn
thực hiện chỉ đạo của UBND
TP.HCM về thay đổi phương
thức làm việc bảo đảm phù
hợp trong đợt cao điểmphòng
chống dịch COVID-19.
Số hồ sơ giảmđáng kể
Là phường đông dân ở
TP.HCM, sau khi thay đổi
phương thức làmviệc, phường
Bình Hưng HòaA, quận Bình
Tân chỉ tiếp nhận 47 hồ sơ
trong ngày 7-6. Trong số này
có 40 hồ sơ bảo hiểm y tế
và hai hồ sơ khai sinh được
tiếp nhận trực tiếp, năm hồ
sơ khai tử và xác nhận tình
trạng hôn nhân được tiếp nhận
trực tuyến.
Trong khi trước khi có dịch,
trung bình mỗi ngày phường
tiếp nhận khoảng 300-400 hồ
sơ, lúc cao điểm con số này
có thể nhiều hơn nữa.
TheoôngNguyễnVănNgân,
Chủ tịch UBND phường,
thực hiện chỉ đạo của UBND
quận Bình Tân, phường đã
cho niêm yết danh mục hồ
sơ cấp bách cũng như thông
báo về việc thay đổi phương
thức làm việc của phường ở
trụ sở để người dân hiểu rõ.
“Riêng hồ sơ về bảo hiểm y
tế, phường bố trí một khu vực
riêng để tiếp nhận bởi bình
thường loại hồ sơ này phường
nhận khoảng 150-200 hồ sơ/
ngày” - ông Ngân cho biết.
Phường có một máy đo
nhiệt độ, nhắc nhở đeo khẩu
trang tự động kèm nhận diện
4. Riêng các hồ sơ cấp bách
cũng được cán bộ hướng dẫn
người dân nên đăng ký nhận
kết quả tại nhà qua bưu điện.
Tính riêng ngày 7-6, quận
Bình Tân tiếp nhận 87 hồ sơ
với 16 hồ sơ trực tuyến, các
hồ sơ trực tiếp còn lại chủ
yếu là hồ sơ giao dịch bảo
đảm nằm trong danh mục cấp
bách; trong khi ngày thường
quận nhận khoảng 350 hồ sơ.
Ngoài ra, quận cũng trả 267
hồ sơ, so với ngày thường thì
không có gì thay đổi.
Hiện bộ phận một cửa của
quận Bình Tân chỉ còn bảy
cán bộ phụ trách trả hồ sơ
và tiếp nhận hồ sơ cấp bách,
giảm một nửa so với trước
đây. Tuy nhiên, vẫn bảo đảm
hỗ trợ tối đa cho các nhu cầu
của người dân, giải quyết hồ
sơ nhanh chóng để tránh tập
trung đông người.
Theo đại diện UBND quận
Bình Tân, với đặc thù là địa
tịch UBND quận, cho biết
quận đã thực hiện nghiêm chỉ
đạo củaUBNDTPvề thay đổi
phương thức làmviệc. “Thuận
lợi của quận 1 là việc người
dân làm thủ tục hành chính
qua hình thức dịch vụ công
trực tuyến đã được thực hiện
từ lâu nên thời điểm này việc
người dân nộp hồ sơ trực tuyến
không gặp khó khăn hay bất
tiện gì” - bà Hường thông tin.
Cụ thể tại bộ phận tiếp nhận
và trả kết quả của quận, các
cán bộ được bố trí luân phiên
50%(khoảng sáu người) để trả
hồ sơ và giải quyết hồ sơ cấp
bách theo quy định của TP.
Theo bà Hường, từ ngày
31-5 đến 7-6, số lượng tiếp
nhận và giải quyết hồ sơ trực
tuyến của quận là 2.523 hồ
sơ (số lượng hồ sơ tăng đột
biến vì đang trong thời hạn
báo cáo lao động theo quy
định tại Nghị định 145/2020).
Ngoài ra, Chi nhánh Văn
phòng Đăng ký đất đai quận
1 còn thực hiện việc tiếp
nhận hồ sơ qua bưu điện
với số lượng hồ sơ được
gửi tới là 32.
Qua ghi nhận, UBND quận
1 đã kịp thời có thông báo
đến người dân thông qua
các hình thức khác nhau nên
không có tình trạng tập trung
đông người tại bộ phận một
cửa. Đặc biệt, đối với các hồ
sơ được nhận trực tiếp, quận
1 đã số hóa hồ sơ, đưa vào
hệ thống một cửa điện tử để
người dân không phải mang
theo giấy tờ khi đến giao dịch
ở các lần tiếp theo.•
Thayđổi cáchlàmviệc,quận,phường
vẫn hỗ trợ dân tối đa
khuônmặt nhằm lưu lại thông
tin những người đến phường
để sau này dễ dàng kiểm tra.
Các cán bộ cũng được bố trí
luân phiên làm việc tại nhà,
đi địa bàn để giảm số cán bộ
đến trụ sở làm việc. Dù vậy,
đây là thời điểm phường thực
hiện tổng điều tra kinh tế, điều
tra giảm nghèo và kiểm soát
dịch bệnh nên các cán bộ của
ba lĩnh vực này vẫn đang làm
việc hết công suất, bảo đảm
thực hiện tốt các nhiệm vụ
được giao.
Nghiên cứu lấy số
online mùa dịch
Tại bộ phận tiếp nhận và
trả kết quả của UBND quận
Bình Tân đã niêm yết các văn
bản, thông báo của quận về
việc thay đổi phương thức làm
việc cho người dân biết; đồng
thời niêm yết danh mục thủ
tục hành chính đặc biệt, cấp
bách được tiếp nhận trực tiếp.
Theo đó, quận Bình Tân
thực hiện trả hồ sơ trực tiếp
cho dân và chỉ tiếp nhận các
hồ sơ trong danh mục cấp
bách, đặc biệt được UBND
TP quy định. Các thủ tục còn
lại quận khuyến khích người
dân nộp trực tuyến mức độ 3,
bàn đông dân cư, số lượng
hồ sơ lớn, vì vậy để thuận lợi
cho người dân làm các hồ sơ
cấp bách trong thời điểm có
dịch COVID-19, quận đang
nghiên cứu hoàn thiện phần
mềm lấy số online. Cụ thể,
người dân sẽ lấy số online,
đến giờ hẹn thì tới làm mà
không cần phải chờ đợi.
Còn tại quận 1, bà Nguyễn
Thị Thu Hường, Quyền Chủ
Bộ phận một cửa
của các quận,
phường đã giảm
khoảng 50% số cán
bộ phục vụ nhưng
vẫn bảo đảm hỗ trợ
tối đa cho người
dân, giải quyết hồ sơ
nhanh chóng.
Các quận, phường tại TP.HCMđã niêmyết thông báo thay đổi phương thức làmviệc và danhmục hồ sơ
cấp bách được tiếp nhận trực tiếp để người dân theo dõi.
Bà Rịa-Vũng Tàu dừng nhận hồ sơ
trực tiếp tại trung tâm hành chính công
Ngày 7-6, UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu có công văn về
việc tạm dừng tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả theo hình thức
trực tiếp đối với các thủ tục đã cung ứng mức độ 3, 4 tại
trung tâm phục vụ hành chính công (trung tâm) để phòng
chống dịch COVID-19.
Theo đó, kể từ 7 giờ 30 hôm nay (8-6), trung tâm phục
vụ hành chính công tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu tạm thời dùng
tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả theo hình thức trực tiếp đối
với các thủ tục hành chính đã được cung ứng trực tuyến
mức độ 3, 4 trên cổng dịch vụ công của tỉnh tại địa chỉ
.
Đối với các thủ tục hành chính chưa được cung
ứng dịch vụ công mức độ 3, 4, các tổ chức, cá nhân
cần đăng ký trước qua số điện thoại 02543.515.555
với trung tâm để bố trí nhân lực, thời gian hợp lý tiếp
nhận hồ sơ, trả kết quả, tránh tập trung đông người.
Ngoài ra, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ các điểm giao
dịch của bưu điện để nộp hồ sơ, nhận kết quả đối với
các thủ tục đã được quy định.
Sở TT&TT phân công công chức, viên chức trực
thường xuyên để hỗ trợ các cơ quan, đơn vị trong việc tiếp
nhận, luân chuyển, giải quyết hồ sơ tiếp nhận trực tuyến
trên hệ thống một cửa điện tử tỉnh.
Các sở, ban, ngành chỉ đạo công chức một cửa, công
chức, viên chức chuyên môn, nghiệp vụ thực hiện nghiêm
túc việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến; đảm bảo
không ùn tắc công việc, giải quyết kịp thời hồ sơ của tổ
chức, cá nhân.
Công an tỉnh có phương án chuyển trả kết quả giải
quyết căn cước công dân cho công dân thông qua hệ
thống công an các xã, phường, thị trấn để tránh việc người
dân tập trung tại trung tâm...
T.KHÁNH
Phạt 1 phụ nữ tung tin sai
về dịch COVID-19 ở Hà Tĩnh
Ngày 7-6, Thanh tra Sở TT&TT tỉnh Hà Tĩnh phối
hợp với Phòng An ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh Hà
Tĩnh triệu tập chị NHTr. (31 tuổi, trú huyện Hương Khê,
Hà Tĩnh) để làm rõ hành vi đưa thông tin sai sự thật trên
mạng xã hội Facebook.
Trước đó, khoảng 18 giờ ngày 6-6, chị Tr. dùng
Facebook cá nhân đăng lên nhóm Facebook Formosa
Hà Tĩnh với nội dung: “18 người ở xã Việt Tiến - huyện
Thạch Hà xét nghiệm dương tính lần 1. Mọi người hãy
nâng cao tinh thần phòng chống dịch nhé! Không chủ
quan lơ là được đâu. Mong Hà Tĩnh sớm khoanh vùng
dập dịch”.
Nội dung trên là sai sự thật nhưng có nhiều người like,
chia sẻ và bình luận khiến người dân hoang mang, lo lắng.
Sau khi đăng tải được khoảng 30 phút, được nhiều người
gọi điện thoại, nhắn tin góp ý nội dung chia sẻ không
đúng sự thật, chị Tr. đã xóa bỏ nội dung trên.
Tại cơ quan công an, chị Tr. đã thừa nhận toàn bộ hành
vi vi phạm, tất cả thông tin do chị Tr. chia sẻ là không có
căn cứ và hoàn toàn sai sự thật.
Căn cứ theo Điều 101 Nghị định 15/2020, Thanh tra Sở
TT&TT tỉnh Hà Tĩnh đã lập biên bản xử phạt hành chính
đối với chị Tr. số tiền 5 triệu đồng.
Đ.LAM
Người dân khai báo y tế khi đến giao dịch hồ sơ tại UBNDquận Bình Tân. Ảnh: LÊ THOA
Trước đó, ngày 3-6, Chủ tịch UBNDTP.HCM
Nguyễn Thành Phong đã ký công văn khẩn
gửi các sở, ngành và UBND các quận, huyện
trên địa bàn TP về thay đổi phương thức làm
việc của cơ quan, đơn vị nhà nước trong đợt
cao điểm phòng chống dịch COVID-19.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị nhà nước
bố trí không quá 1/2 số lượng cán bộ, công
chức, viên chức, người laođộng sửdụng công
nghệ thông tin làm việc tại trụ sở đối với các
nhiệm vụ được phân công. Người đứng đầu
cơ quan, đơn vị có trách nhiệm phân công,
giao việc cho cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động làm việc tại nhà. Trong thời
gian làm việc tại nhà, lãnh đạo cơ quan cần
phân công nhiệm vụ cho cấp dưới để bảo
đảm công việc không bị đình trệ.
Việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả cho
người dân cần bảo đảm sự công khai, minh
bạch, công bằng, tuân thủ các biện pháp
phòng chống dịch bệnh. Các thủ tục thuộc
dịch vụ công trực tuyếnmức độ 3, 4, các đơn
vị phối hợp với cơ quan viễn thông để tiếp
nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính…
Bố trí không quá 1/2 số lượng cán bộ, viên chức
