4
Thứ Sáu15-9-2023
Chị Phan Thị Quế Hương vui
mừng khi nhận được tiền đã
chuyển nhầmcho người khác
sau khi báo có bài phản ánh.
Ảnh: NGUYỄNHIỀN
K Ỷ N I Ệ M 3 3 N Ă M N G À Y T H À N H L Ậ P B Á O P H Á P
“Tôi xin gửi lời cảm
ơn đến
Pháp Luật
TP.HCM
đã giúp
tôi nói lên nỗi lòng
mong mỏi được giao
con, từ đó thúc đẩy
sự việc có kết quả tốt
đẹp như hôm nay.”
Chị
OCL
(ngụ quận Gò Vấp,
TP.HCM)
Pháp Luật TP.HCM
giúp nhiều
Không được gắn đồng hồ nước,
không được nhận con sau khi có
bản án của tòa… là những phản
ánh của bạn đọc đã được
Pháp
Luật TP.HCM
thông tin và nhận
được kết quả tích cực sau đó.
VÕHÀ-HUỲNHTHƠ
Đ
ội ngũ những người làm
báo
PhápLuật TP.HCM
luôn cố gắng để tờ báo
ngày càng hấp dẫn, kịp thời,
chính xác và dân sinh hơn
với bạn đọc.
Với tiêu chí trên, thời gian
qua
Pháp Luật TP.HCM
đã
nhận được rất nhiều thông tin
của bạn đọc phản ánh đến báo
qua nhiều hình thức như đến
trực tiếp tại phòng Tiếp bạn
đọc của báo, gọi điện thoại
qua đường dây nóng, gửi
thông tin qua trang fanpage
hay email… về những vấn
đề còn vướng mắc, bất cập
trong cuộc sống.
Từ những phản ánh mà bạn
đọc cung cấp, PV đã đi tìm
hiểu, viết bài phản ánh và
mang lại những kết quả tích
cực đối với bạn đọc.
Giúp dân có nước
sạch sinh hoạt
Tháng 7 vừa qua, anh Trần
Cẩm Hoa (ngụ xã Qui Đức,
huyện Bình Chánh, TP.HCM)
gửi đơn đến báo thông tin về
việc nhà anh không được gắn
đồng hồ nước.
Cụ thể, vào năm 2018, anh
cùng các hộ dân ở khu vực
này có nộp đơn đến Xí nghiệp
Cấp nước sinh hoạt nông thôn
TP.HCM xin được cấp nước
máy để sử dụng.
Tuy nhiên, một thời gian
sau đó, các hộ dân xung
quanh nhà anh Hoa được
phía xí nghiệp gắn tạm đồng
hồ nước ở đầu hẻm và các hộ
dân tự kéo đường ống về nhà
để sử dụng nước. Riêng hộ
anh Hoa lại không được cấp
tạm đồng hồ nước giống như
các hộ khác.
Suốt nhiều năm không có
nước máy sử dụng, gia đình
anh Hoa gặp nhiều khó khăn
trong sinh hoạt. Anh Hoa
cũng không rõ lý do vì sao
vào thời điểm năm 2018, anh
nộp đơn và làm đầy đủ giấy
tờ giống như các hộ dân xung
quanh nhưng lại không được
cấp nước.
Sau khi nhận được phản
ánh của anh Hoa, PV liên hệ
với Xí nghiệp Cấp nước sinh
hoạt nông thôn TP.HCM và
Tổng Công ty Cấp nước Sài
Gòn TNHH MTV (Sawaco)
Nhiều kênh để hỗ trợ bạn đọc
hiệu quả nhất
Hiện
Pháp Luật TP.HCM
có nhiều kênh để tiếp nhận, hỗ trợ,
xử lý thông tin cũng như tương tác với bạn đọc một cách
nhanh và hiệu quả nhất.
Cụ thể như chương trìnhTrợ giúp pháp lýmiễn phí của báo
với đội ngũ hơn 50 luật sư có nhiều kinh nghiệm ở tất cả lĩnh
vực hình sự, dân sự… thu hút nhiều lượt bạn đọc đến tư vấn.
Thắcmắc của bạn đọc khi đến gặp luật sư để tư vấn thường
xoay quanh các vấn đề như tranh chấp đất đai nhiều năm
không tìm ra hướng giải quyết; người dân gửi phản ánh,
khiếu nại đến cơ quan chức năng nhưng chưa được trả lời
thỏa đáng. Đặc biệt, gần đây nhiều bạn đọc phản ánh việc bị
mất tiền do đầu tư bất động sản ảo, tham gia đầu tư online,
tìm việc làm online…
Ngoài ra, báo còn tiếp nhận, xử lý đơn, thư, thông tin bạn
đọc đa dạng qua các kênh khác như nhận qua đường bưu
điện, email, gọi điện thoại đến đường dây nóng của báo hay
nhắn tin qua trang fanpage…
Từ các thông tin bạn đọc cung cấp, PV đã đi xác minh và
cho ra sản phẩm là những bài viết mang lại tác động tích cực,
có phản hồi hiệu quả…
NGUYỄN CHÍNH
để tìm hiểu.
Ngày 31-7, báo có bài phản
ánh. Ngay sau khi bài báo
được đăng tải, xí nghiệp cấp
nước đã xuống khảo sát và
gắn đồng hồ nước cho gia
đình anh Hoa.
“Tôi thật sự cảm ơn sự
quan tâm và giúp đỡ kịp thời,
nhanh chóng của quý báo.
Nhờ thông tin phản ánh kịp
thời của quý báo mà nay gia
đình tôi đã được dùng nước
sạch, không còn phải sử dụng
nhờ nước của nhà hàng xóm
với chi phí cao. Một lần nữa
xin cảm ơn báo” - anh Hoa
bày tỏ.
"Tôi được nhận
lại con"
Đầu năm 2023,
Pháp Luật
TP.HCM
nhận được đơn cầu
cứu của chị OCL (ngụ quận
Gò Vấp, TP.HCM) phản ánh
việc đã hơn một năm nay chị
không được gặp con. Cụ thể,
sau khi ly hôn, chồng và gia
đình nhà chồng không cho chị
gặp con và chị cũng không
được nhận con về nuôi theo
như bản án của tòa.
Sau khi tìm hiểu vụ việc,
ngày29-3,
PhápLuật TP.HCM
có bài viết “
Mất dấu númruột,
đứt gãy tình mẫu tử
”. Sau khi
bài báo được đăng, cùng với
lòng khao khát được gặp con
và sự hỗ trợ của các cơ quan
chức năng, đến tháng 5, chị
OCL đã được sum vầy cùng
con gái gần bốn tuổi củamình.
Nhớ lại khoảng thời gian khi
phải sống xa con, chị L ngậm
ngùi cho biết tháng 3-2022,
Chi cục Thi hành án (THA)
dân sự TP Thủ Đức ra quyết
định THA, buộc chồng cũ
của chị là anh H giao con cho
chị trực tiếp nuôi dưỡng. Tuy
nhiên, trong quá trình THA,
anh H không chấp hành mà
đưa con đi nơi khác sinh sống.
Sau bao ngày tìm kiếm,
khoảng cuối tháng 3-2023,
chị L biết được anh H đang
sống tại một chung cư ở
phường Đông Hưng Thuận,
quận 12. Ngay lập tức, chị L
đã cung cấp địa chỉ mới của
anh H và yêu cầu Chi cục
THA dân sự TP Thủ Đức ủy
thác THAsang Chi cục THA
dân sự quận 12.
Thời gian này, chị L thường
xuyên đến chung cư để chờ
gặp con gái nhưng không
được. Qua xác minh của công
an khu vực, chị L được biết
anh H ở cùng gia đình mới
chứ không ở cùng con gái.
Với linh cảm của người
mẹ, vào tháng 4, chị L đã tìm
về quê của anh H ở tận miền
Bắc để tìm con.
Lần theo địa chỉ quê của
chồng cũ, chị đến một gia
đình ở xãĐồnXá, huyệnBình
Lục, Hà Nam. Đúng theo suy
nghĩ của chị, con gái chị đang
sống ở đây cùng ông bà nội.
Lúc đó, dù gia đình nhà
chồng cũ không đồng ý giao
con nhưng chị đã quyết tâm
nhờ cơ quan THA và chính
quyền xã Đồn Xá can thiệp,
cuối cùng chị cũng được đoàn
tụ với con gái của mình.
“Được nhận con, tôi rất
cảm ơn Chi cục THA dân sự
quận 12 vì sự vào cuộc quyết
liệt của chấp hành viên và cơ
quan THA này. Qua đây, tôi
cũng xin gửi lời cảm ơn đến
báo đã giúp tôi nói lên nỗi
lòng mong mỏi được giao
con, từ đó thúc đẩy sự việc
có kết quả tốt đẹp như hôm
nay” - chị L chia sẻ.
Báo có thông tin
pháp luật hữu ích
Vừa qua báo cũng nhận
được thông tin phản ánh của
chị PhanThị QuếHương (ngụ
phường 1, quận 8, TP.HCM)
về việcmình chuyển tiềnnhầm
tài khoản và không được trả
lại tiền.
Cụ thể, chị Hương đã
chuyển tiền nhầm vào tài
khoản ngân hàng của người
đàn ông tên T gần 17 triệu
đồng. Sau khi phát hiện, chị
Hương đã liên hệ ngay với
người này để xin được nhận
lại số tiền đã chuyển nhầm.
Tuy nhiên, sau nhiều lần liên
lạc và người này thừa nhận