9
Tiêu điểm
THUTRINH
N
ăm 2024, ngành du lịch TP.HCM đặt
mục tiêu đón 6 triệu lượt khách du lịch
quốc tế với doanh thu 190.000 tỉ đồng.
Để đạt được mục tiêu trên, du lịch TP.HCM
cần phải bứt phá hơn nữa bằng nhiều giải
pháp, cách làm mới, đông thời doanh nghiệp
(DN) cũng cân co sự chung tay phôi hơp của
nhiêu nganh, nhiêu cấp bởi du lich la nganh
kinh tê tổng hơp.
Ông
TRẦN THẾ DŨNG
,
Tổng Giám đốc
Công ty CP Lữ hành Vietluxtour:
Đầu tư trọng tâm về công tác xúc tiến
Chúng tôi kỳ vọng ngành
du lịch năm2024 sẽ n định
và kh i sắc hơn. Để đạt được
mục tiêu tăng trư ng trong
năm2024, tôi nghĩ cần phải
có s đầu tư trọng tâm về
công tác xúc tiến, quảng
bá du lịch trong và ngoài
nước tại TP.HCM. Mỗi DN
lữ hành, du lịch cũng phải t nỗ l c để hoàn
thành các mục tiêu mình đặt ra để tiếp cận thị
trư ng mục tiêu và quảng bá sản phẩm thương
hiệu dịch vụ. Để làm được điều này, DN r t
cần s đồng lòng và ng hộ c a các s , ngành.
Nhiều thị trư ng ch l c, du khách có nhu
cầu chi tiêu cao, chúng ta còn bỏ ngỏ như Úc,
châu Âu và Mỹ... Vì vậy, chúng tôi kỳ vọng
năm 2024 chính sách miễn thị th c nới lỏng
thêm vì các “đối th ” như Thái Lan, Malaysia,
Singapore… có số nước miễn visa nhiều g p
2-3 lần chúng ta.
Về sản phẩm du lịch đặc trưng c a TP.HCM,
chúng ta cần liên kết và quy hoạch lại các điểm
đến để làm sản phẩm ch đề, liên tuyến thay vì
phát triển thêm sản phẩm. Tiếp đà tăng trư ng
này, Vietluxtour đặt mục tiêu tăng trư ng
25%-30% trong năm 2024.
Bà
HUỲNH PHAN PHƯƠNG HOÀNG
,
Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.HCM:
Dấu chứng nhận du lịch xanh
DulịchTP.HCMtrướcthách
thứcdoanhthu190.000tỉđồng
Ngành du lịch tập trung triển khai hiệu quả chiến lược phát triển du lịch TP.HCM
đến năm2030, đưa du lịch phát triển theo chiều sâu và bền vững.
Khách du lịch quốc
tế đến TP.HCMbằng
đường tàu biển.
Ảnh: THUTRINH
Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UN Tourism), dự báo du lịch quốc tế có thể phục hồi mức trước
đại dịch vào cuối năm 2024, thậm chí tăng 2% so với năm 2019. 67% các chuyên gia dự báo tình
hình du lịch thế giới năm 2024 sẽ tốt hơn năm 2023; 28% cho rằng sẽ tương tự năm 2023; chỉ
khoảng 5% cho rằng sẽ kém hơn.
Các chuyên gia UNTourismcũng chỉ ra các yếu tố chính cản trở sự phục hồi du lịch, trong đó cho
rằng ba yếu tố lớn nhất là môi trường kinh tế (69%), chi phí lưu trú và đi lại tăng cao (55%), hiện
tượng thời tiết cực đoan (28%). Ngoài ra, các rủi ro địa chính trị khác, thiếu nhân lực, tắc nghẽn
hàng không, chậm chuyến, hủy chuyến... cũng là những yếu tố ảnh hưởng đến phục hồi du lịch.
Năm 2024, ngành du lịch
TP.HCM đặt mục tiêu đón 6
triệu lượt khách du lịch quốc tế
với doanh thu 190.000 tỉ đồng.
6.550
tỉ đồng là tổng doanh thu ngành du lịch TP.HCM
ước tính đạt trong bảy ngày Tết Giáp Thìn 2024
(từ ngày 8 đến 14-2 (tức từ ngày 28 tháng Chạp
đến mùng 5 tháng Giêng)), tăng 4% so với cùng
kỳ năm 2023.
Cái thiếu c a ngành du
lịch TP.HCM là chưa đón
đầu xu thế du lịch mới - du
lịch t túc và thiếu nguồn
nhân l c qua đào tạo. Sau
dịch COVID-19, xu thế
du lịch đi theo nhóm gia
đình, nhỏ lẻ, không qua
b t cứ công ty du lịch nào đang có xu hướng
tăng cao. Th i gian tới, chúng ta cần phải
tính toán làm sao để tập trung, đón đầu lượng
khách t đi này.
Đồng th i, TP cần phải tập trung đào tạo
nguồn nhân l c, nh t là đào tạo chuyên ngành
du lịch và đào tạo ngoại ngữ. Hiện nay có
những ngoại ngữ hiếm khó kiếm được hướng
dẫn viên, ngư i phục vụ r t khó khăn.
Năm 2024, chúng ta hướng đến du lịch xanh,
vì vậy TP cần ban hành tiêu chí du lịch cụ thể
để công ty du lịch, cơ s lưu trú, điểm tham
quan có những tiêu chí đánh giá và có “d u
chứng nhận du lịch xanh” cho từng sản phẩm
c a mình. Xanh trong DN và xanh trên từng
chương trình tour cho khách hàng.
Ông
TRẦN QUANG DUY
,
CEO Công ty Du lịch Chim Cánh Cụt:
Xây dựng bản đồ các tuyến
du lịch
Với s phát triển c a công nghệ, việc xây
d ng sản phẩm du lịch với hệ sinh thái du lịch
thông minh đang tr thành xu hướng t t yếu.
Ngành du lịch cần kết hợp
với các DN lữ hành xây
d ng bản đồ các tuyến du
lịch, các điểmđến trên tuyến
bằng công nghệ GIS (giải
pháp quản lý, phân tích dữ
liệu thông qua xây d ng
bản đồ số) và gia tăng tích
hợp các sản phẩm du lịch
nội đô vào các bản đồ số.
Các DN du lịch cần phát triển các ứng dụng,
giải pháp công nghệ du lịch thông minh để tiết
kiệm chi phí (như nguồn nhân l c để thuyết
minh, để tư v n sản phẩm cho du khách…).
Đội ngũ nhân s cũng được xem là một
trong những xương sống c a ngành bên cạnh
việc sử dụng nguồn lao động địa phương,
các DN lữ hành cần chú ý tập hu n cho đội
ngũ hướng dẫn viên am hiểu về văn hóa địa
phương. Bên cạnh việc DN phát triển đa dạng
các sản phẩm du lịch, nâng cao đội ngũ nhân
l c, đáp ứng tốt cho du khách từ thị trư ng
mới… thì cũng cần có s chung tay c a chính
quyền địa phương và các cơ quan quản lý để
tạo ra nhiều giải pháp hỗ trợ.
Ông
LÊ TRƯƠNG HIỀN HÒA
,
Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM:
Đưa du lịch phát triển
theo chiều sâu và bền vững
D báonềnkinh tế thếgiới
sẽ rơi vào suy thoái, nhu cầu
du lịch, vui chơi giải trí c a
khách du lịch quốc tế sẽ suy
giảmảnh hư ng không nhỏ
đến ngành du lịch c a Việt
Namnói chungvàTP.HCM
nói riêng. Theo đó, ngành
du lịch TP sẽ tập trung triển
khai hiệuquảchiến lượcphát
triển du lịch TP.HCM đến năm 2030.
Ch đề năm 2024 là đẩy mạnh công tác cải
cách hành chính, nâng cao hiệu l c quản lý nhà
nước triển khai th c hiện ch đề năm 2024 c a
TP về quyết tâm th c hiện hiệu quả chuyển đ i
số và Nghị quyết 98/2023 c a Quốc hội.
S Du lịch xây d ng các cơ chế, chính sách
khuyến khích DN và ngư i dân tham gia đầu
tư, phát triển du lịch. Ngoài ra, hoàn thiện,
nâng ch t các sản phẩm du lịch hiện có như sản
phẩm du lịch văn hóa lịch sử; nghệ thuật, du
lịch đư ng th y, du lịch cộng đồng, khai thác
chương trình “TP.HCM - 100 điều thú vị” và
các sản phẩm du lịch liên kết với các tỉnh, TP
và nâng ch t bảy s kiện thư ng niên.
Theo định hướng c a chiến lược phát triển du
lịch giai đoạn từ nay đến năm2025, TP.HCMsẽ
phát triển mạnh thị trư ng nội địa tập trung thị
trư ng vùng Đông Nam Bộ, vùng ĐBSCL, thị
trư ng Hà Nội và các tỉnh phía Bắc, Đà Nẵng.
Đặc biệt, sẽ khai thác thị trư ng có khả năng
chi trả cao, lưu trú dài ngày với các nhóm sản
phẩm nghỉ dưỡng; xây d ng thị trư ng khách
trẻ với các sản phẩm du lịch trải nghiệm và du
lịch ban đêm, du lịch không ng .
Về du lịch quốc tế, TP tập trung thị trư ng
kết nối hàng không; các thị trư ng đã được
miễn thị th c; thị trư ng gần gồm Bắc Á và
Đông A, Đông Nam A va Thai Binh Dương
và thị trư ng mơi Trung Đông, Ấn Độ. Ngành
du lịch cũng chú trọng công tác đối ngoại để
tranh th s hợp tác phát triển du lịch. Đồng
th i, TPcó những đề xu t nhằmđẩymạnh công
tác đối ngoại, định vị vai trò c a Việt Nam đối
với bạn bè quốc tế.
Ông
NGUYỄN TRÙNG KHÁNH
,
Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia:
TP.HCM phát triển hệ sinh thái
du lịch thông minh
Trong bức tranh chung với nhiều gam màu
sáng năm 2023, TP.HCM giữ vị thế là đầu tàu
c a ngành du lịch Việt Nam. Năm 2024, Th
tướngChínhph giaonhiệm
vụ cho ngành ph n đ u đón
và phục vụ 18 triệu lượt
khách du lịch quốc tế, 110
triệu lượt khách du lịch nội
địa. T ng thu từ du lịch đạt
850.000 tỉ đồng.
Để tạo bứt phá, tăng tốc
phát triển nhanh và bền
vững đề nghị ngành du lịch TP.HCM thammưu
UBND TP ch động triển khai các giải pháp
hỗ trợ, tạo thuận lợi cho các DN và ngư i lao
động, thu hút khách du lịch quốc tế theo Nghị
quyết 82/NQ-CP.
TP.HCMphát triển hệ sinh thái du lịch thông
minh gắn với chuyển đ i số, chuyển đ i xanh,
nhằm tăng cư ng kết nối hạ tầng dịch vụ, hỗ
trợ và gia tăng trải nghiệm, giữ khách du lịch.
TP.HCM th c hiện tốt vai trò đại diện du
lịch Việt Nam đã được y quyền tại Hội chợ
IMEX Las Vegas, Mỹ và ITBAsia Singapore.
Đồng th i, TP tập trung nghiên cứu, đề xu t
những cơ chế, chính sách và giải pháp cụ thể
nhằm tháo gỡ khó khăn, phát triển toàn diện,
đồng bộ ngành về thuế, đ t đai, t ch , cơ chế
phối hợp…•
