14
Bạn đọc -
ThứBa19-3-2024
THÙY LINH
V
ừa qua, dư luận xôn xao
về việc một khách hàng
có dư nợ thẻ tín dụng
chỉ hơn 8,5 triệu đồng nhưng
sau 11 năm không trả tiền
đã chi tiêu nên số tiền nợ đã
lên 8,8 tỉ đồng. Con số lãi
khủng này khiến những ai
đang sở hữu nhiều loại thẻ
đều nhanh chóng kiểm tra
lại hoạt động chi tiêu của
mình để xem có thẻ nào
dính nợ xấu không. Thậm
chí, có những khách hàng
dù chưa từng dính nợ xấu
nhưng sau sự việc trên đã
hủy thẻ tín dụng để tránh
gây phiền phức.
Không biết mình
có nợ xấu
Chị Thanh Tâm (ở quận
Tân Bình, TP.HCM) cho
biết cách đây vài năm, chị
mở ba thẻ tín dụng của ba
ngân hàng.
Lý giải về việc phải mở
nhiều thẻ tín dụng như vậy,
chị Tâm cho biết do được
nhân viên ngân hàng tư vấn
về các ưu điểm của thẻ tín
dụng như được tích điểm,
đổi điểm thành tiền, được
hoàn tiền với các hóa đơn
mua sắm… nên chị đồng ý
mở thẻ. Nhưng thực tế, đến
khi dùng mới thấy nếu sử
dụng nhiều thẻ sẽ khiến việc
chi tiêu bị phân tán. Chưa
kể, do ba thẻ tín dụng có
ba chu kỳ thanh toán khác
nhau nên chị rất hay quên
trả nợ đúng hạn.
“Sau vài lần bị đóng tiền
lãi phạt, tôi nhanh chóng
đến phòng giao dịch của
hai ngân hàng để hủy thẻ
và hiện chỉ còn giữ lại một
thẻ tín dụng” - chị Tâm nói.
Tương tự, anh Trần Duy
Thanh (quận 4, TP.HCM)
cho biết trước đây anh có
hai thẻ tín dụng của Ngân
hàng H và Ngân hàng M.
Sau khi thẻ tín dụng của
Ngân hàng H bị dính nợ
xấu nhóm 5, đến nay anh
chỉ giữ lại một thẻ tín dụng
của Ngân hàng M.
“Nguyên nhân khiến tôi bị
vướng nợ xấu thẻ tín dụng
của Ngân hàng H rất vô lý.
Đó là vào năm 2021, tôi đi
công tác ở nước ngoài suốt
một năm. Trong khoảng
thời gian đó, tôi chưa từng
nhận được bất cứ cuộc gọi,
email hay tin nhắn nào của
ngân hàng này thông báo
về khoản phí thường niên
của thẻ tín dụng. Chỉ đến
khi tôi đến một ngân hàng
thương mại để làm hồ sơ
tín dụng thì mới biết mình
không đủ điều kiện vay vì
đang có khoản nợ xấu. Lúc
này tôi mới biết khoản nợ
đó phát sinh từ khoản phí
thường niên thẻ tín dụng
của Ngân hàng H. Sau đó tôi
phải đóng đủ các khoản phí
và lãi phát sinh, đồng thời
tiến hành hủy thẻ tín dụng
này. Và tôi phải chờ thêm ba
năm nữa mới đủ điều kiện
để ngân hàng xem xét cấp
vốn vay” - anh Thanh nói.
Xài thẻ tín dụng như
thế nào để không bị
nợ xấu?
Để không bị ám ảnh với
nỗi lo dính nợ xấu thẻ tín
dụng, anh Nguyễn Tuấn Anh,
chủ một doanh nghiệp, chia
sẻ kinh nghiệm của mình.
Anh hiện có bốn thẻ tín
dụng. Với doanh nghiệp thì
nợ xấu là một đòn chí mạng
nên anh rất quan tâm việc
trả nợ đúng hạn. Để chắc
ăn, anh có thói quen cài đặt
thông báo tin nhắn trên điện
thoại để nhắc thời điểm trả
Thẻ hết hạn sử dụng cũng phải
ra ngân hàng đóng thẻ
Trong trường hợp không sử dụng thẻ, tốt nhất
khách hàng nên ra phòng giao dịch để làm thủ tục
hủy thẻ.
Thậm chí, ngay cả những thẻ tín dụng đã hết thời
gian sử dụng (năm năm), khách hàng cũng cần phải rà
soát và chủ động ra ngân hàng để đóng thẻ.
Bởi mỗi ngân hàng có một chính sách về thẻ khác
nhau, không phải ngân hàng nào cũng hủy thẻ cho
khách hàng khi thẻ hết hiệu lực, mà có thể việc này chỉ
được thực hiện khi chính chủ thẻ yêu cầu.
Ông
NGUYỄN ĐỨC HUY
,
Chuyên gia tài chính ngân hàng
Nỗi lo khi xài thẻ tín dụng
Trong trường hợp
không sử dụng thẻ,
tốt nhất khách hàng
nên ra phòng giao
dịch để làm thủ tục
hủy thẻ.
Để tránh vướng nợ xấu khi sử dụng thẻ tín dụng, người dùng thẻ phải có kế hoạch chi tiêu thôngminh,
thanh toán nợ đúng hạn…
nợ của từng khoản vay.
“Sau vụ lùm xùm về một
khoản vay chỉ có dư nợ
hơn 8,5 triệu đồng mà sau
11 năm lên đến hơn 8,8 tỉ
đồng, tôi thật sự sốc. Việc
đầu tiên sau khi biết thông
tin này là tôi kiểm tra lại tất
cả thẻ tín dụng mà tôi đang
sở hữu. Thẻ nào ít dùng, tôi
ra ngân hàng để hủy ngay”
- anh Tuấn Anh nói.
Trao đổi với PV, chuyên
gia tài chính ngân hàng
Nguyễn Đức Huy chia sẻ:
“Tôi biết có rất nhiều người
mở thẻ tín dụng chỉ vì cả
nể, muốn hỗ trợ nhân viên
tín dụng ngân hàng hoàn
thành chỉ tiêu về thẻ, lại
có người mở thẻ tín dụng
chỉ để được nhận voucher
giảm giá từ các dịch vụ ăn
uống, xem phim…
Hoặc có trường hợp khách
là doanh nghiệp vay vốn ở
nhiều ngân hàng nên được
các ngân hàng khuyến
khích mở thẻ tín dụng để
bổ sung vốn lưu động trong
trường hợp bất ngờ bị cạn
dòng tiền...
Khi người dùng chi tiêu
bằng thẻ tín dụng không
thường xuyên rất dễ dẫn
đến khả năng quên trả nợ
đúng hạn. Và ngân hàng dù
có nhắc nợ thì họ cũng chỉ
nhắc đến một mức độ nào
đó, chẳng hạn nhắc nợ 1-3
lần qua tin nhắn điện thoại,
qua appMobile Banking hoặc
qua emai, chứ không thể cứ
nhắc đi nhắc lại hằng tuần
được. Chưa kể, dù không
phát sinh giao dịch thanh
toán nào nhưng chủ thẻ tín
dụng vẫn sẽ đóng đầy đủ phí
thường niên cho ngân hàng.
Nếu không, khoản phí này
sẽ trở thành nợ xấu.
Bản thân tôi là người trong
nghề, thấy rằng chỉ cần có
từ hai thẻ tín dụng trở lên
là đã khiến việc quản trị
thời gian thanh toán cho các
khoản nợ trở nên rắc rối rồi.
Bởi mỗi thẻ sẽ có một chu
kỳ trả nợ khác nhau, mỗi
thẻ có thời điểm thu phí
thường niên khác nhau…
Đôi khi do công việc quá
bận, thấy tin nhắn yêu cầu
trả nợ nhưng đọc xong rồi
có thể quên do bị cuốn theo
công việc”.•
Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng, khách hàng nên ra ngân hàng hủy thẻ.
Ảnh: MINHHOÀNG
Đừngđể thẻ tíndụng làmiếngphômai trongbẫy chuột
(Tiếp theo trang1)
Cách tính lãi của Eximbank
đúng - sai hạ hồi sẽ phân
giải nhưng chuyện này ít
nhiều khiến người dân phải
giật mình kiểm tra lại những
khoản nợ vay, những thẻ tín
dụng để lâu không xài.
Nhiều chuyên gia về thẻ ngân hàng cũng cho rằng
người dân nên cân nhắc kỹ trước khi mở thẻ tín
dụng. Nếu là một người thường xuyên thanh toán các
hóa đơn mua hàng, có ý thức tốt về việc trả nợ bảng
sao kê của mỗi kỳ thanh toán, thẻ tín dụng đúng thực
là một lựa chọn thông minh. Nhưng nếu bạn không
có nhu cầu sử dụng thẻ một cách thường xuyên thì
thẻ tín dụng chỉ là miếng phô mai trong bẫy chuột
mà thôi.
Lãnh đạo một ngân hàng cho biết điều tiên quyết đối
với khách hàng trước khi đặt bút ký vào hợp đồng mở thẻ
tín dụng với ngân hàng, đó là cần phải đọc và hiểu rõ các
thỏa thuận trong đó.
Nếu lười đọc hết hàng chục trang hợp đồng, ít nhất
khách hàng cũng phải tìm hiểu rõ để biết hằng tháng
vào ngày nào sẽ phải trả nợ sao kê. Trong đó sao kê
gồm tiền gốc và lãi ra sao, số tiền phải thanh toán tối
thiểu là bao nhiêu.
Trong trường hợp bạn không thanh toán đầy đủ số dư
nợ được ghi trên bảng sao kê thì phần dư nợ còn lại sẽ
được tính lãi như thế nào? Hoặc không thanh toán bất
cứ đồng nào tại một kỳ sao kê nào đó thì mức lãi phạt là
bao nhiêu, rồi phần lãi phạt đó có gộp vào tiền gốc của kỳ
thanh toán tiếp theo không?… Tất cả câu hỏi đó cần phải
được tìm hiểu rất kỹ.
Trước khi bán sản phẩm thẻ tín dụng cho khách
hàng, nhân viên ngân hàng buộc phải giải thích cho
khách hàng hiểu rõ về sản phẩm đó. Đến khi trao thẻ
tín dụng cho khách hàng vẫn phải xác nhận lại xem
khách hàng đã thực sự hiểu hết về quyền và nghĩa vụ
của người sử dụng thẻ tín dụng chưa, quy định tính
lãi, phí, ngày trả nợ…
Bởi thực tế có những nhân viên bán sản phẩm dịch
vụ cho khách hàng đã không tư vấn một cách đầy đủ.
Tiếp đến, khi khách hàng rơi vào tình trạng chậm trả
nợ thì phía ngân hàng cũng không giải thích cho chủ
thẻ một cách cặn kẽ về những rủi ro có thể gặp phải
với “ma trận” tính phí nếu khoản vay liên tiếp bị chậm
trả. Chẳng hạn phí trễ hạn số tiền thanh toán tối thiểu;
phí sử dụng vượt hạn mức của thẻ, lãi vay trong hạn,
lãi phạt chậm trả… Chưa kể, phương thức tính cũng
rất phức tạp, người dân không thể tự tính được, ngay
cả chuyên gia tài chính ngân hàng tính lãi thẻ tín dụng
cũng rối.
Nói tóm lại, để khoản vay của thẻ tín dụng không rơi
vào tình trạng “lãi mẹ đẻ lãi con”, ngoài việc khách hàng
phải trả đúng hạn thì ngân hàng cũng phải có trách nhiệm
trong việc nhắc nợ.
Lãi suất của thẻ tín dụng rất là cao. Nên không có nhu
cầu thật sự thì không nên mở thẻ tín dụng, có thẻ thì phải
chi tiêu có kế hoạch, trả nợ đúng kỳ để không phải vướng
nợ xấu, lãi khủng như vụ việc vừa qua.
THÙY LINH
