3
Thời sự -
ThứSáu22-2-2019
VIỆTHOA
thực hiện
T
rong các số báo vừa qua,
Pháp
Luật TP.HCM
đã ghi nhận về
những nỗ lực cải cách hành
chính (CCHC) của chính quyền các
cấp để ngày càng tạo hình ảnh đẹp,
gần gũi của cơ quan công quyền
trong mắt người dân.
Trao đổi với chúng tôi về nội dung
này, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM
Trần Vĩnh Tuyến nhấn mạnh điều
cốt lõi của việc giải quyết hồ sơ,
thủ tục hành chính cho dân chính
là giải quyết bằng cả tấm lòng thì
dân sẽ đồng thuận.
TP.HCM giải quyết khoảng
14,5 triệu hồ sơ/năm
.
Phóng viên:
CCHC là một trong
bảy chương trình đột phá đã được
TP.HCM thực hiện nhiều năm qua.
Đặc biệt trong năm nay, CCHC là
mũi đột phá trọng tâm của TP. Kết
quả trong công tác này như thế nào
thời gian qua, thưa ông?
+Ông
TrầnVĩnhTuyến:
TP.HCM
là đô thị đặc biệt, cũng là nơi thu
hút rất lớn
các nhà đầu
tư trong và
ngoài nước
trênnhiềulĩnh
vực. Hằng
nămTP cũng
đã đóng góp
đáng kể cho
ngân sách khi
mỗi ngày TP
thu hơn 1.000 tỉ đồng. GDP của
TP.HCM chiếm 1/5 GDP cả nước,
tốc độ tăng trưởng cũng cao gấp
1,6 lần cả nước. Điều đó cho thấy
TP.HCM vẫn là môi trường đầu tư
hấp dẫn và để đạt được những kết
quả này có sự đóng góp không nhỏ
của những cải cách về mặt thủ tục
hành chính.
TPđang có số doanh nghiệp chiếm
khoảng 1/3 cả nước và có 99% là
khu vực công nghiệp và dịch vụ.
Đồng thời cũng là đô thị đông dân
nhất nước với khoảng 12 triệu người.
Do đó, TP đang phải giải quyết một
góp phần rút ngắn khoảng cách
giữa cơ quan công quyền và người
dân. Cũng chính là những tín hiệu
vui cho thấy nhiều cơ quan, công
sở đang ngày càng hướng tới hiệu
quả giải quyết công việc cho người
dân. Qua đó xây dựng hình ảnh chính
quyền thân thiện, gần dân hơn. TP
luôn khuyến khích sở/ngành, quận/
huyện, phường/xã trong thẩmquyền
của mình tìm cách để nâng cao hiệu
quả công việc cũng như chất lượng
phục vụ người dân.
Cần nhớ rằng chính quyền cơ sở
chính là nơi tiếp xúc trực tiếp với
dân mỗi ngày. Hơn ai hết, muốn
được người dân tin tưởng thì không
còn cách nào khác là phải thay đổi.
Đồng thời, TP sẽ chế tài nghiêm
đối với hành vi vi phạm pháp luật,
kỷ luật, đạo đức công vụ. TP cũng
đẩy mạnh việc xây dựng hình ảnh
cán bộ, công chức, viên chức thực
sự thân thiện, gần gũi, tận tụy phục
vụ nhân dân. Cùng đó là nâng cao
trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành
chính và đạo đức công vụ của cán bộ.
TP cũng sẽ tăng cường kiểm tra,
thanh tra công vụ, góp phần phòng
ngừa quan liêu, thamnhũng, lãng phí
trong cơ quan công quyền, nhất là
tăng cường thanh tra, kiểm tra công
vụ đối với việc bổ sung hồ sơ, trả
hồ sơ thủ tục hành chính của người
dân từ hai lần trở lên.
.
Xin cám ơn ông.•
Đổi mới, làmviệc hết lòng sẽ giúp chính quyền trở nên gần dân hơn. Trong ảnh: ÔngNguyễn Văn Long (cán bộ hộ tịch
UBNDphường Bến Thành, quận 1) đang trao đổi hồ sơ với người dân. Ảnh: LÊ THOA
Khi cán bộ làm bằng cả
tấm lòng, dân sẽ “ưng”
Tổng số hồ sơTP.HCMgiải quyếtmột ngày bằngmột số tỉnh giải quyết trongmột năm.
số lượng hồ sơ hành chính khổng
lồ cho người dân và doanh nghiệp,
bình quân mỗi năm là 14,5 triệu hồ
sơ/năm. Nhiều sở, ban, ngành giải
quyết trung bình 1.000 hồ sơ/ngày.
Thậm chí có cán bộ mỗi ngày thụ
lý giải quyết hơn 100 hồ sơ. Tổng
số hồ sơ TP.HCM giải quyết một
ngày bằng một số tỉnh giải quyết
trong một năm.
Dù khối lượng công việc rất nhiều
và chính quyền các cấp cũng đã nỗ
lực không ngừng nhưng việc giải
quyết hồ sơ cho người dân và doanh
nghiệp trong thời gian qua cũng còn
nhiều tồn tại. Người dân vẫn còn
than phiền và nhiều nơi vẫn còn tình
trạng cán bộ, công chức, viên chức
chưa hết lòng vì dân, TP sẽ quyết
liệt chấn chỉnh, xử lý vấn đề này.
.
Thời gian qua chính quyền TP,
đặc biệt là chính quyền cơ sở đã có
những cải cách để tạo ra hình ảnh
chính quyền gần gũi, thân thiện với
dân như làm ngoài giờ, xuống tận
khu phố làm hồ sơ, rút ngắn thời
gian giải quyết thủ tục hành chính,
trả hồ sơ tận nhà… Ông đánh giá
như thế nào về những cách làmnày?
+ Đó là những việc làm cụ thể
Những việc làm cụ thể nêu trên cho
thấy chính quyền các cấp cũng đã
nhận thức tốt vấn đề này.
Loại bỏ cán bộ mất uy tín
với dân
.
Ông từng nhìn nhận còn tình
trạng cán bộ nhũng nhiễu, quan
liêu gây phiền hà cho dân và doanh
nghiệp, thậmchí có cả những trường
hợp sẵn sàng làm sai để hưởng lợi.
Thực tế này sẽ phải giải quyết như
thế nào trong năm 2019 - năm mà
CCHC được xác định là mũi đột
phá trọng tâm, thưa ông?
+Việc xác định CCHC là mũi đột
phá trọng tâmcủaTP.HCMnăm2019
cho thấy Đảng bộ và chính quyền
TP luôn nhận thức được tầm quan
trọng của vấn đề xây dựng hình ảnh
đẹp của cơ quan công quyền và tạo
ra giá trị cạnh tranh cho TP.HCM.
Nhất là trong bối cảnh TP đang xây
dựng chính quyền điện tử gắn với
đề án đô thị thông minh thì phải có
một nền hành chính hiện đại. Nền
hành chính ấy sẽ ngăn chặn tối đa
việc cán bộ nhũng nhiễu, vòi vĩnh,
gây phiền hà cho người dân, làmxấu
hình ảnh của cơ quan công quyền.
“Chính quyền cơ sở
chính là nơi tiếp xúc trực
tiếp với dân mỗi ngày,
hơn ai hết, muốn được
người dân tin tưởng thì
không còn cách nào khác
là phải thay đổi.”
Phó Chủ tịch UBND TP
Trần Vĩnh Tuyến
Chính quyền
cải cách để
gần dân hơn
- Bài cuối
Tăng kiểm tra công
vụ việc giải quyết
hồ sơ nhà, đất
.
Thưa ông, một trong các lĩnh
vựcmà người dân còn than phiền
nhiều về những phiền hà trong
quá trình giải quyết hồ sơ là lĩnh
vực đất đai. TP có hành động cụ
thể gì để chấn chỉnh vấn đề này?
+ Ông
Trần Vĩnh Tuyến:
Một
trong những lĩnh vựcmàTP đang
làmlàkiểmtracôngvụcủaviệcgiải
quyết hồ sơ cấp giấy chứng nhận
quyền sử dụng đất, quyền sở hữu
nhà ở và tài sản khác gắn liền với
đất với 17.300 hồ sơ chưa đủ điều
kiệncấpgiấy trênđịabànTP.HCM.
Quan điểm của TP là phải giải
quyết rõ ràng, công khai, minh
bạchđể tạođượcđồng thuậncao
nhất trong dân. Giải quyết được
hay không thì cũng phải trả lời rõ
ràngđể dânbiết. Cái nào là sai do
lỗicủacánbộthìphảisửa,màsaitừ
phíangười dâncũngcầnphải giải
thích rõ ràng chongười dânhiểu.
Hiện nay, trong việc xây dựng
nềnhànhchínhhiệnđại,TPsẽứng
dụngcôngnghệđểgiảiquyếtthủ
tục hành chính.Tuy nhiên, không
cómáymóc, côngnghệnàobằng
chính tấm lòngvới người dân. Khi
đã giải quyết hết lòng thì tôi tin là
người dân sẽ đồng thuận.
Còn tình trạng“cắt giấy phépmẹ, đẻ giấy phép con”
Chiều 22-2, Ban chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính
phủ tổ chức hội nghị tổng kết công tác năm 2018 và triển
khai nhiệm vụ năm 2019 dưới sự chủ trì của Thủ tướng
Nguyễn Xuân Phúc.
Thủ tướng ghi nhận công tác cải cách hành chính đã đạt
kết quả rất tích cực, tạo chuyển biến trong bộ máy hành
chính, phục vụ người dân. Kết quả đầu tiên được Thủ
tướng nhắc đến là công tác hoàn thiện thể chế và cho rằng
đây là công cụ phục vụ để điều hành đất nước.
Thủ tướng cũng đánh giá cao công tác cải cách thủ tục,
cắt giảm điều kiện kinh doanh với nhiều điển hình tiên tiến
nỗ lực cải cách thủ tục hành chính như Bộ Công Thương,
Nông nghiệp, Y tế, Xây dựng, Ngân hàng Nhà nước.
Bên cạnh những kết quả đạt được, Thủ tướng lưu ý cần
nhìn nhận những tồn tại, hạn chế một cách thẳng thắn, trong
đó có tình trạng “trên bảo dưới không nghe”, “trên nóng,
dưới lạnh”, Chính phủ nói mạnh, làm quyết liệt nhưng bên
dưới còn đùn đẩy, sợ trách nhiệm, người dân còn phàn nàn…
Thủ tướng cũng nhắc chất lượng ban hành văn bản còn
chồng chéo, văn bản mới ban hành đã phải sửa đổi, văn
bản có dấu hiệu trái thẩm quyền, nội dung.
“Một bộ phận cán bộ, nhất là cán bộ trực tiếp tiếp xúc với
dân, thái độ phục vụ còn bất cập; một số cơ quan tiếp dân
chưa thường xuyên, chưa đối thoại với dân, tình trạng im
lặng kéo dài. Đặc biệt, đáng lên án trong xã hội là tình trạng
tham nhũng vặt gây phiền hà dân trong cơ quan hành chính
vẫn còn” - Thủ tướng nói. Ông cũng chỉ rõ một số lĩnh vực
xảy ra tham nhũng vặt như xin cho con đi học, vào bệnh
viện hay xin việc… và đề nghị Bộ Nội vụ có hội thảo để
sớm khắc phục cho được tình trạng tham nhũng vặt.
Theo Thủ tướng, vẫn còn nhiều thủ tục hành chính
rườm rà, vẫn còn tình trạng “cắt giấy phép mẹ, đẻ giấy
phép con”, tình trạng sách nhiễu người dân, doanh nghiệp,
đi liền đó là chi phí không chính thức vẫn là hiện tượng
gây nhức nhối trong xã hội.
Đáng chú ý, Thủ tướng cho rằng tình trạng đâu đó lợi
ích cục bộ của ngành, địa phương vẫn còn “thâm căn”,
chưa giải quyết triệt để vì lợi ích chung của người dân và
DN, còn tình trạng ôm quyền, ôm những việc không cần
thiết, không phân cấp, phân quyền.
Về các nhiệm vụ trọng tâm trong năm, Thủ tướng yêu
cầu các bộ, ngành, địa phương tiếp tục xây dựng, hoàn
thiện thể chế pháp luật, xây dựng một nền hành chính
phục vụ, vì dân. “Phải làm sao cho người dân, DN làm thủ
tục thuận lợi, tránh việc người dân đến gặp chuyên viên,
chuyên viên trình phó phòng… và theo trình tự đó trình
tới tận thứ trưởng” - Thủ tướng nói.
ĐỨC MINH
