3
Thời sự -
ThứNăm12-3-2020
THANHTUYỀN
N
gày11-3,ỦybanMTTQ
Việt Nam TP.HCM đã
tổ chức hội nghị lắng
nghe ý kiến người dân và
doanh nghiệp trong việc thực
hiện các thủ tục hành chính
tại Sở TN&MT TP.HCM.
Dân vẫn mệt mỏi
vì thủ tục
Ông Nguyễn Văn Hoàng
(ngụ quận 9, TP.HCM) nói:
“Thủ tục hành chính về nhà,
đất hiện nay vẫn khiến dân
rất mệt mỏi”. Ông kể trước
tết ông có làm thủ tục đóng
lệ phí trước bạ nhà, đất. Khi
làm tờ khai, ông có sơ suất là
không khai mục “hạng mục
sử dụng đất”. Ông nhận được
hẹn sau 15 ngày sẽ đến nhận
lại hồ sơ. Đúng hẹn, ông đến
và được cán bộ trả lại hồ sơ,
yêu cầu khai bổ sung vàomục
trên. “Lúc đó, tôi chỉ lấy viết
điền thêm mấy chữ vô phần
hạng mục sử dụng đất rồi nộp
lại hồ sơ. Cán bộ nhập lại toàn
bộ hồ sơ như một hồ sơ mới
và thông báo đến 15 ngày
nữa đến nhận hồ sơ. Vậy có
chết người dân không!” - ông
Hoàng bức xúc.
Ông Hoàng nêu quan điểm,
thay vì bắt ông phải nộp hồ
có sai sót thì cộng thêm vài
tháng nữa. Như vậy sẽ làm
cho người dân ngại đăng ký
quyền sử dụng đất, không
hoàn công, không sang tên
thì Nhà nước thất thu thuế
mà còn phát sinh nhiều hệ
lụy, tranh chấp sau này” - ông
Hoàng nói.
Theo ông Hoàng, hiện nay
Sở TN&MTmới chỉ dừng lại
ở việc đánh giá thái độ của
cán bộ trong việc giải quyết
các thủ tục hành chính. Chưa
“mở cửa” cho người dân đánh
bà cho rằng chuyện “một cửa
nhiều khóa, một cổ nhiều
tròng” nằm ở chỗ hệ thống
pháp luật hiện hành quá…
rối rắm. “Các văn bản pháp
luật hiện rất nhiều, cùng chi
phối một mảnh đất, chi phối
tờ giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất. Từ đó, người dân
cũng khổ mà cán bộ cũng…
khó, không dễ khi làm sổ
hồng cho dân!” - LS Hòa nói.
Từđó, LSHòa kiếnnghị cần
có quy định của pháp luật rõ
ràng để người dân thực hành
dễ, cán bộ cũng tiện trong
việc xử lý hồ sơ. “Pháp luật
thì nhiều, hướng dẫn chưa
đầy đủ, chưa rõ khiến cho
nhận thức không rõ ràng, mỗi
người hiểu một cách khiến
cho doanh nghiệp, người dân
gặp khó trong quá trình thực
hiện; chính cán bộ cũng khó
để giải quyết. Một cửa nhiều
khóa. Có những khóa đó là
do pháp luật. Quan trọng là
những khóa đó có mở được
hay không, mở dễ hay không.
Tôi nghĩ nên đứng trên quan
điểm bảo vệ quyền và lợi ích
hợp pháp của người dân để
tháo gỡ” - LS Hòa nói.
Phát biểu tại hội nghị, Chủ
tịch Ủy banMTTQViệt Nam
TP.HCM Tô Thị Bích Châu
cho rằng bức xúc của người
dân về thủ tục nhà, đất là có,
là những sự việc rất cụ thể.
Điều này có thể xuất phát từ
trình độ năng lực hoặc sự vô
cảm của cán bộ với người dân
cũng như độ vênh của pháp
luật… MTTQ và HĐND sẽ
tiếp tục có những buổi giám
sát cũng như lắng nghe ý
kiến của người dân và kiến
nghị các cấp chính quyền
quan tâm hơn nữa. Các sở,
ngành liên quan đến nhà, đất
cần tiếp tục lắng nghe và cải
cách thủ tục hơn nữa để giảm
sự bức xúc của người dân,
nâng cao năng lực cán bộ.•
Thủ tục nhà, đất vẫn là
một cửa, nhiều khóa
sơ lại từ đầu, tổ xử lý chỉ cần
linh hoạt bằng cách gọi điện
thoại mời ông đến bổ sung
vào hạng mục còn thiếu rồi
vẫn chạy bình thường, người
dân sẽ không mất thời gian
chờ đợi thêm 15 ngày nữa.
Cạnh đó, ông Hoàng cho
biết thêm: Kể từ khi các cơ
quan/chi nhánh Văn phòng
Đăng ký đất đai chuyển về
Sở TN&MT thì hồ sơ cấp
sổ hồng kéo dài hơn so với
trước kia. “Hiện nay, làm
sổ hồng mất vài tháng, nếu
giá về các bộ thủ tục đó xem
có phù hợp hay không.
Một cửa, nhiều khóa
LS Nguyễn Văn Hậu (Hội
Luật gia TP.HCM) cho rằng
quy trình giải quyết thủ tục
hành chính tại Sở TN&MT
là một cửa có nhiều khóa. Cụ
thể, người dân chỉ đếnmột nơi
để nộp hồ sơ nhưng phải đi
lại nhiều nơi mới hoàn thiện
được hồ sơ, có hồ sơ hợp lệ
rồi nộp.
Theo LS Hậu, vướng mắc
lớn nhất nằmở khâu đo vẽ bản
đồ hiện trạng vị trí để làm sổ
hồng. Có nhiều trường hợp
một thửa đất cấp cho nhiều
người làm phát sinh tranh
chấp. Cả hai người dân đều
thực hiện đúng thủ tục hành
chính nhưng do cơ quan chức
năng làm sai đã đẩy họ đến
những phiền hà, rắc rối.
LS Trương Thị Hòa đồng
ý với ý kiến của LS Hậu và
Về vấn đề cải cách hành chính, LS Trương
Thị Hòa cho rằng hiện nay các thủ tục đã
được cải cách rất nhiều. Tuy vậy, vẫn có một
vài trường hợp “con sâu làm rầu nồi canh”.
Chia sẻ với ý kiến của ông Nguyễn Văn
Hoàng, LS Hòa cho rằng trong trường hợp
đó, cán bộ hoàn toàn có thể móc điện thoại
ra để chủ động liên lạc với người dân.
“TP.HCMhướngtớilàTPthôngminhthìchúng
ta cũngphải cải cách cái đó, trong cách liênhệ
với dân. Phải làm sao cho nhanh chứ đừng để
đến 5, 7 hoặc 10 ngày sau, thậm chí chờ đến
ngày hẹn trả kết quả thì mới thông báo hồ sơ
có trục trặc, bảo dân làm lại. Tôi cho rằng đó
là điều không nên, chúng ta phải kịp thời xử
lý hồ sơ người dân khi nộp, cán bộ phải xem
kỹ là đã đủ và đúnghay chưa, sauđó24-48giờ
phải giải quyết cho người dân”- LS Hòa nói.
Tiêu điểm
16
triệu là số sổ hồng đã được cấp
cho người dân TP.HCM. Tại hội
nghị, ôngNguyễnToànThắng,
GiámđốcSởTN&MTTP.HCM,cho
biết:“Hiệncònnhiềutrườnghợp
có tranhchấp, vướngmắc,mua
bán bằng giấy tay… nên việc
làm sổ hồng khá phức tạp và
cầnphảiràsoátquanhiềukhâu”.
SởTN&MTTP.HCMchưa “mở cửa” cho người dân đánh giá các bộ thủ tục hành chính có phù hợp hay không.
SởTT&TTTP.HCMtăng tốc thực hiệnđề ánđô thị thôngminh
Sáng 11-3, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Trần Vĩnh
Tuyến đã duyệt kế hoạch triển khai nhiệm vụ năm 2020
của Sở TT&TT.
Báo cáo tại buổi làm việc, ông Dương Anh Đức, Giám
đốc Sở TT&TT, cho biết một trong những nhiệm vụ trọng
tâm trong năm 2020 của Sở là tập trung tăng tốc thực hiện
các dự án thành phần thuộc đề án “Xây dựng TP.HCM trở
thành đô thị thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn
đến năm 2025”. Gồm có: Dự án xây dựng trung tâm điều
hành đô thị thông minh; trung tâm tiếp nhận và xử lý thông
tin khẩn cấp; hệ thống giám sát hình ảnh camera tập trung;
triển khai hệ thống quản lý, lưu trữ cơ sở dữ liệu thuộc kho
dữ liệu dùng chung của TP.HCM - giai đoạn 1. “Ngay trong
tháng 3, Sở TT&TT sẽ hỗ trợ 22 quận, huyện xây dựng đề
án đô thị thông minh tại địa phương” - ông Đức nói.
Ngoài đề án trên, trong năm 2020, Sở TT&TT cũng
triển khai nhiều nhiệm vụ khác, trong đó sẽ thành lập
trung tâm điều hành chỉ huy tích hợp TP.HCM; trình
UBND TP xem xét và phê duyệt “Chương trình nghiên
cứu và phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tại
TP.HCM giai đoạn 2020-2030”. Sở sẽ trình UBND TP
đề án chuyển đổi số tại TP.HCM; cập nhật và triển khai
kiến trúc chính quyền điện tử TP phù hợp khung kiến trúc
Chính phủ Việt Nam, phiên bản 2.0. Đồng thời, sẽ triển
khai có hiệu quả đề án quản lý nội dung thông tin trên
Internet tại TP.HCM giai đoạn 2016-2020; triển khai quy
hoạch báo chí tại TP.HCM theo đúng quy định...
Về quản lý thông tin trên báo chí, ông Đức cho biết một
trong những việc mà sở sẽ làm là tổng hợp, báo cáo Thường
trực UBND TP các phát hiện, phản ánh và các ý kiến mang
tính giải pháp, hiến kế của các cơ quan báo chí về những vấn
đề, những hạn chế cần khắc phục của TP trên tất cả lĩnh vực
kinh tế-xã hội để UBND TP chỉ đạo giải quyết. Bên cạnh đó,
cũng sẽ xử lý nghiêm các vi phạm trên báo chí.
Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND TP
Trần Vĩnh Tuyến mong muốn sở tiếp tục phát huy vai trò
tham mưu, nhất là đối với đề án xây dựng TP.HCM trở
thành đô thị thông minh. Ông Tuyến cũng đề nghị sở tập
trung hỗ trợ các quận, huyện hoàn thành đề án xây dựng
đô thị thông minh tại địa phương và hướng dẫn các sở,
ngành xây dựng trung tâm điều hành thông minh.
Đối với việc thành lập trung tâm điều hành chỉ huy
tích hợp TP.HCM, ông Tuyến yêu cầu Sở TT&TT tính
toán, chuẩn bị kỹ về kỹ thuật, công nghệ và cả địa điểm
đặt trung tâm này sao cho thuận tiện và phát huy hiệu
quả cao nhất.
Ngoài ra, ông Trần Vĩnh Tuyến cũng đề nghị Sở
TT&TT tiếp tục triển khai có hiệu quả chương trình cải
cách hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến cấp
độ 3, 4 nhằm tạo sự minh bạch, thuận tiện cho tổ chức và
cá nhân đến giao dịch.
TÁ LÂM
Xem kỹ hồ sơ, trả lời ngay cho dân biết
Luật sư Trương Thị Hòa
nêu ý kiến tại cuộc họp.
Ảnh: THANHTUYỀN
ÔngNguyễnVănHoàng, ngụ
quận9, TP.HCM, chobiết nhiều
người dânngaongán khi làm
thủ tục hành chínhnhà, đất.
Ảnh: THANHTUYỀN
Triển khai thí điểmmạng 5G gắn với các hoạt động du lịch tại TP.HCM.
