10
Bạn đọc -
ThứBa29-6-2021
Đang bị phong tỏa,
đóng tiền điện, nước
bằng cách nào?
Người dân có thể tựmình đóng tiền điện, nước dễ dàng qua các ứng
dụng và ví điện tửmà không cần phải đến các điểm thu hộ.
HỮUĐĂNG-ĐÀOTRANG
T
hời gian qua, tình hình
dịch bệnh COVID-19
diễn biến rất phức tạp tại
TP.HCM, người dân ở một
số khu vực bị cách ly, phong
tỏa không thể ra ngoài nộp
tiền điện, nước.
Trong khi đó, nhiều người
từ trước đến nay có thói quen
thanh toán tiền điện, nước tại
các điểm thu hộ. Nay những
điểm thu hộ do tình hình dịch
bệnh nên cũng tạm thời dừng
hoạt động, dẫn đến có nhiều
người lo lắng nếu không
đóng đúng hạn thì sẽ bị cắt
điện, nước.
Lo sợ bị cắt điện
Bà KTK (hẻm 120 đường
Trần Hưng Đạo, quận 1) cho
biết hẻm nhà bà đã phong tỏa
khi gia đình bà kịp thanh toán
tiền điện, nước.
“Trước đây tôi hay ra các
điểm thu hộ như Thế Giới Di
Động, Điện Máy Xanh, các
cửa hàng tiện lợi… để đóng
tiền điện, tiền nước. Nhưng
nay thì chưa biết làm sao để
đi đóng. Ngày đến hạn thanh
toán gần đến mà chưa thanh
toán được nên gia đình cũng
rất lo là bên điện lực hay bên
công ty cấp nước sẽ cắt.
Tôi cũng hay nghe báo, đài
thông tin việc thanh toán tiền
điện, tiền nước đã chuyển sang
thanhtoánkhôngdùngtiềnmặt.
Nhưng do thói quen thanh toán
của gia đình từ trước đếnnay là
nộp tiềnchongười khác, không
tự thanh toán bao giờ nên gặp
phải tình huống này thì không
biết xử lý sao” - bà K. nói.
Tương tự, anh ĐHH (lô G
chung cưNguyễnThiệnThuật,
quận 3) cũng có chung băn
khoăn như trên khi lô chung
cư nơi nhà anh ở bị phong tỏa.
“Được biết hiện nay ngành
điện lực, ngành nước đã triển
khai kýkết với rất nhiềuđối tác
để mở rộng mạng lưới thu hộ,
giúp ích cho người dân. Tuy
nhiên, trongvài trườnghợpđặc
biệt như dịch bệnh lần này, tôi
không thể ra khỏi nhà, rồi các
đơn vị thu hộ tạm dừng hoạt
động thì sẽ phải thanh toán tiền
điện, nước như thế nào. Đặc
biệt là những gia đình đang
bị đưa đi cách ly tập trung tại
nơi khác chắc cũng có chung
lo lắng như tôi” - anh H. nói.
Có nhiều cách cho
người dân tự mình
thanh toán
Trao đổi với
Pháp Luật
TP.HCM
, ôngBùiTrungKiên,
PhóTổnggiámđốcTổngcôngty
ĐiệnlựcTP.HCM(EVNHCMC),
chobiết hiệnnay tìnhhìnhdịch
bệnh COVID-19 đang diễn
biến ngày càng phức tạp. Để
bảo đảm an toàn, hạn chế tiếp
xúc cho người dânTPvà nhân
viên ngành điện, EVNHCMC
đã triển khai triệt để các kênh
giao dịch qua phương thức
điện tử, tự động hóa.
Riêng đối với khách hàng
trong khu vực phong tỏa cần
lưu ý các nội dung sau: Khi có
các nhu cầu về điện như đăng
ký gắn mới, ký kết hợp đồng
mua bán điện, báo mất điện,
tra cứu/thắcmắc về chỉ số, tiền
điện…khách hàng có thể thực
hiệnquaứngdụngEVNHCMC
CSKH, gọi điện thoại đến tổng
đài 1900545454 hoặc cũng
có thể truy cập trang web
,
g ử i ema i l t ạ i đ ị a c h ỉ
Về cách thức, EVNHCMC
cho biết sẽ ghi chỉ số khách
hàng qua hệ thống đo đếm từ
xa. Đối với các trường hợp cư
trú trong khu vực phong tỏa
mà chưa có điện kế đo xa, đến
kỳ ghi điện thì ngành điện sẽ
liên hệ với khách hàng để nhờ
khách hàng cung cấp chỉ số
thông qua điện thoại, tin nhắn.
Trong trường hợp bắt buộc
phải ước tính hóa đơn tiền điện
bằng tháng trước liền kề thì sẽ
thông báo cho khách hàng biết
trướckhipháthànhhóađơntheo
đúngquyđịnh.Trongtrườnghợp
này, ngành điện vẫn bảo đảm
cung cấp điện liên tục, không
cắt điện khách hàng trong thời
gian phong tỏa.
“Chúng tôi khuyến khích
khách hàng đóng tiền trực
tuyến qua các kênh online
của ngân hàng để hạn chế
tiếp xúc, giữ an toàn phòng
dịch COVID-19. Đồng thời
đảm bảo quyền lợi của đơn vị
cung cấp điện và khách hàng.
Khách hàng có thể tự mình
thanh toán tiền điện trực tuyến
qua ứng dụng EVNHCMC
CSKH; qua các ví điện tử
nhưAirPay, ZaloPay, MoMo,
ViettelPay,VNPay,VNPTPay,
Vimo, eDong…; hoặc thanh
toán trực tuyến qua Internet/
SMS/Mobile Banking, qua
website/ứngdụngcủa cácngân
hàng” - đại diện EVNHCMC
thông tin.
Về việc đóng tiền nước, đại
diệnCông tycổphầnCấpnước
Bến Thành thuộc Tổng công
ty Cấp nước Sài Gòn TNHH
MTV cho biết công ty đã tính
hết các phương án đóng tiền
nước để thuận tiện cho khách
hàng. Những khách hàng đang
sử dụng nước củaCông tyCấp
nước Bến Thành nói riêng và
của các công ty thànhviênkhác
nói chung có thể tự thực hiện
thanh toán tại nhà thông qua
nhiều hình thức khác nhau. Ví
dụ, khách hàng có thể thanh
toán qua các ứng dụng như ví
điện tửMoMo, Payoo,VNPay,
ViettelPay…hoặc khách hàng
cũng có thể thanh toán thông
qua các ngân hàng mà đơn vị
cấp nước liên kết.•
Để tránh tiếp xúc trực tiếp trongmùa dịch, người dân nên tự đóng tiền điện, nước từ xa qua các
ứng dụng điện tử. Ảnh: HỮUĐĂNG
Gộp 2 tháng lương hưu, trợ cấp BHXH
vào 1 kỳ chi trả
Người hưởng lương hưu, trợ cấpBHXH, bảo
hiểmthất nghiệp được chi lương hưu, trợ cấp
trả gộp tháng 7 và tháng 8 cùngmột lần.
Cơ quan BHXHViệt Nam vừa có Công văn số 1806
gửi Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và BHXH các tỉnh,
TP trực thuộc trung ương về việc chi trả lương hưu, trợ
cấp BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tháng 7 và
tháng 8-2021 vào cùng một kỳ chi trả.
Theo công văn, để công tác chi trả đảm bảo đầy
đủ, kịp thời, an toàn cho người hưởng lương hưu, trợ
cấp BHXH, BHTN phòng chống dịch COVID-19,
BHXH Việt Nam đề nghị Tổng công ty Bưu điện Việt
Nam và BHXH các tỉnh, TP trực thuộc trung ương
thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH tháng 7 và
tháng 8-2021 vào cùng một kỳ chi trả.
BHXH tỉnh phối hợp cùng với Bưu điện tỉnh căn cứ
vào diễn biến tình hình dịch bệnh của từng địa phương,
địa bàn để xây dựng phương án tổ chức chi trả cho
người hưởng nhận bằng tiền mặt đảm bảo an toàn.
Trong lúc tổ chức chi trả, các đơn vị trên cần tránh
tập trung đông người, đảm bảo an toàn phòng chống
dịch COVID-19 cho người hưởng.
Đây là lần thứ ba trong năm 2021, BHXH Việt Nam
đã chủ động, linh hoạt chỉ đạo BHXH các tỉnh, TP
phối hợp cùng ngành bưu điện tổ chức chi trả lương
hưu, trợ cấp BHXH gộp hai tháng vào cùng một kỳ
chi trả (trước đó có kỳ chi trả gộp tháng 3 và tháng 4,
tháng 5 và tháng 6).
VÕ HÀ
Từ ngày 1-7, thêm nhiều người
được cấp thẻ BHYT miễn phí
Các đối tượng bảo trợ xã hội được cấp thẻ bảo
hiểmy tế miễn phí mà thuộc diện được cấp
nhiều loại thẻ thì chỉ được cấpmột thẻ bảo
hiểmy tế có quyền lợi cao nhất.
Ngày 1-7, Nghị định 20/2021 quy định chính sách
trợ giúp xã hội với đối tượng bảo trợ xã hội sẽ có hiệu
lực. Nghị định này đã bổ sung nhiều quy định mới
liên quan đến trợ cấp xã hội hằng tháng.
So với quy định hiện hành (Nghị định 136/2013) thì
tại Điều 5 Nghị định 20/2021 đã bổ sung một số đối
tượng được hưởng trợ cấp xã hội, được cấp thẻ bảo
hiểm y tế (BHYT) miễn phí, gồm:
1. Người cao tuổi từ đủ 75 đến 80 tuổi thuộc hộ
nghèo, hộ cận nghèo với điều kiện: Không thuộc
trường hợp không có người có nghĩa vụ và quyền
phụng dưỡng, hoặc có nhưng người này đang hưởng
trợ cấp xã hội hằng tháng; đang sống tại địa bàn các
xã, thôn ở vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi
đặc biệt khó khăn.
2. Trẻ em dưới ba tuổi thuộc diện hộ nghèo, hộ cận
nghèo đang sống tại các xã, thôn vùng đồng bào dân
tộc thiểu số, miền núi đặc biệt khó khăn và không
thuộc các trường hợp bảo trợ khác như trẻ em dưới
16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng, do bị bỏ rơi mà
chưa có người nhận làm con nuôi; mồ côi cả cha và
mẹ, hoặc cả cha và mẹ đều bị tuyên bố mất tích; trẻ em
nhiễm HIV/AIDS thuộc hộ nghèo; khuyết tật nặng...
3. Người nhiễm HIV/AIDS thuộc diện hộ nghèo
không có nguồn thu nhập ổn định hằng tháng (tiền
lương, tiền công, lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp
xã hội hằng tháng).
4. Hộ cận nghèo chưa có chồng hoặc chưa có vợ;
đã có chồng hoặc vợ nhưng đã chết hoặc mất tích
theo quy định của pháp luật và đang nuôi con dưới 16
tuổi, hoặc đang nuôi con từ 16 đến 22 tuổi và người
con đó đang học văn hóa, học nghề, trung học chuyên
nghiệp, cao đẳng, đại học văn bằng thứ nhất.
BHYT của người thuộc diện hưởng trợ cấp bảo trợ
xã hội hằng tháng là do ngân sách nhà nước đóng
(theo khoản 8 Điều 3 Nghị định 146/2018).
Trường hợp đối tượng bảo trợ xã hội đang hưởng
trợ cấp xã hội hằng tháng thuộc diện được cấp nhiều
loại thẻ BHYT thì chỉ được cấp một thẻ BHYT có
quyền lợi BHYT cao nhất.
Nghị định 20/2021 có hiệu lực sẽ thay thế Nghị
định 136/2013 về chính sách trợ giúp xã hội đối với
đối tượng bảo trợ xã hội và một số điều, khoản tại các
nghị định khác.
NGUYỄN HIỀN
Cách thanh toán qua ứng dụng
EVNHCMC CSKH
Khách hàng cần cài đặt ứng dụng EVNHCMC để theo dõi
điệnnăng sửdụnghằng tháng, được cậpnhật tựđộng thông
báo tiền điện và xác nhận sau khi thanh toán.
Việccàiđặtđượcthựchiệnđơngiảnquacácliênkếtnhưsau:
Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS (iPhone, iPad…),
tải qua App Store tại địa chỉ
cskh-evnhcmc/id1098174684.
Đối với thiết bị sửdụnghệđiềuhànhAndroid (Samsung...),
tải quaGoogle Play tại địa chỉ
/
apps/details?id=com.evnhcmc.evnmobileapp.
Saukhi tải xongkháchhàng tiếnhànhđăngnhập theonhư
hướngdẫn của ứngdụng. Hoàn tất việc đăngnhập thì khách
hàng có thể dễ dàng tự mình thanh toán tiền điện cho hộ
gia đình củamình, theo dõi điện năng sử dụng hằng tháng.
Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC)
“Chúng tôi khuyến
khích khách hàng
đóng tiền trực tuyến
qua các kênh online
của ngân hàng để
hạn chế tiếp xúc, giữ
an toàn phòng dịch
COVID-19.”
Ông
Bùi Trung Kiên
,
Phó Tổng giám đốc Tổng
công ty Điện lực TP.HCM
