Doanh nghiệp
&
Cộng đồng -
ThứHai 14-1-2019
(028)
14
CĐ
D
oanh nghiệp (DN) sẽ
được hoàn toàn miễn
phí chuyển khoản
trong và ngoài hệ thống
Techcombank khi sử dụng
ngân hàng điện tử F@st
Ebank và nhiều ưu đãi khác.
Đây là một chính sách táo
bạo với mong muốn góp
phần quan trọng cho việc
quản trị, vận hành hiệu quả
cùng DN của Techcombank.
Chấp nhận giảm
lợi nhuận
Trong kinh doanh, lợi nhuận
thường được xem là thước
đo thành công của DN. Tuy
nhiên, với những DN chọn
phát triển bền vững, lợi nhuận
là yếu tố rất quan trọng song
không phải là tất cả. Lợi nhuận
luôn xếp sau những giá trị vật
chất và tinh thần tổng thể mà
chính nó mang lại.
Lấy ví dụ như với triết lý
kinh doanh củaTechcombank,
ngân hàng này luôn đặt ra
hướng đi lâu dài và đánh
giá thành công của mình
theo một cách khác. Cụ
thể, Techcombank
là ngân
hàng và chỉ thành công khi
khách hàng thành công. Dựa
theo “kim chỉ nam” này,
trong không ít hoạt động
của mình, Techcombank
tập trung cải thiện dịch vụ,
chấp nhận giảm lợi nhuận,
nhằm tạo sự thuận lợi tối đa
cho khách hàng.
Điển hình có thể nhắc ngay
đến chương trình ưu đãi phí
sử dụng ngân hàng điện tử,
vừa được mở rộng từ nhóm
khách hàng cá nhân sang
khách hàng DN, với tiêu chí
“thuận tiện hơn mỗi ngày”.
Hiện nay phí chuyển khoản
luôn là một vấn đề gây đau
đầu với khách hàng, đặc biệt
là nhóm khách hàng DN
thường xuyên phải thực hiện
rất nhiều thanh toán khác
hệ thống ngân hàng. Ông
Nguyễn Anh Minh, Giám
đốc Công ty Nhựa ÁnhMinh,
cho biết:
“Chúng tôi đã thử
chọn giải pháp như mở nhiều
tài khoản ở nhiều ngân hàng
khác nhau, nhằm giảm chi
phí chuyển khoản khác ngân
hàng. Nhưng quản lý nhiều tài
khoản cũng mang đến không
ít trở ngại về thao tác, kiểm
soát, vận hành. Chưa kể đến
các khoản phí thường niên
cũng không ít”.
Có thể thấy Techcombank
trở thành ngân hàng đầu tiên
và duy nhất miễn phí toàn bộ
giao dịch chuyển tiền cả trong
lẫn ngoài hệ thống cho DN
khi sử dụng ngân hàng điện
tử F@st Ebank. Chọn giảm
lợi nhuận và Techcombank
hướng đến tăng giá trị cho
DN thông qua việc giảm vận
hành, tập trung thời gian
cho mục đích kinh doanh,
sản xuất.
Liên tục cải tiến và
tối ưu hóa vận hành
Không chỉ triểnkhai chương
trìnhmiễn phí cho khách hàng
DN, Techcombank còn mạnh
tay mở ra thêm nhiều ưu đãi
khác cho khách hàng DN
trong dịp này. Cụ thể, chương
trình sẽ miễn phí hai token
key cho DN lần đầu đăng
ký F@st Ebank gói chuyển
khoản; miễn phí thường niên
năm đầu cho DN đăng ký
F@st Ebank.
Tiếp tục với thông điệp
“vượt trội hơn mỗi ngày”,
Techcombank đang áp dụng
nhiều chương trình khuyến
mãi, tri ân khách hàng dành
cho thẻ thanh toán, thẻ tín
dụng, tiền gửi. Ngoài ra,
ngân hàng cũng đang áp dụng
nhiều chương trình tài trợ
tài chính cho DN theo từng
ngành nghề kinh doanh với
đội ngũ chuyên viên tư vấn
chuyên nghiệp, am hiểu từng
ngành nghề.•
Techcombank “chơi lớn”: Miễn phí
giao dịch trực tuyến F@st Ebank
Nhằmkhuyến khích xu hướng không dùng tiềnmặt, Techcombank sẽ miễn phí hoàn toàn
mọi giao dịch trực tuyến trên F@st Ebank cho khách hàng doanh nghiệp.
F@st Ebank củaTechcombank
hiện có
thể hỗ trợ tất cả nhu cầu thanh toán qua
tài khoản; thực hiện các giao dịch thanh
toán đặc biệt như thanh toán hóa đơn
điện, thuế hải quan; chuyển khoản theo
lô lên đến 3.000 lệnh/lô và hỗ trợ báo cáo
tài khoản chi tiết có thể truy xuất ra theo
các mẫu biểu khác nhau.
NHẤTNGUYÊN
V
ới hơn 100 sản phẩm,
dịch vụmang hàm lượng
công nghệ cao, tiện ích
vượt trội dành cho khách
hàng cá nhân, Ngân hàng
TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt Nam (BIDV) vừa nhận
giải thưởng “Ngân hàng bán
lẻ tốt nhất Việt Nam” lần thứ
năm liên tiếp do Tạp chí
The
Asian Banker
trao tặng tại
Hội nghị Triển vọng ngành
dịch vụ Ngân hàng - Tài
chính năm 2019 tổ chức tại
Hà Nội vào ngày 10-1.
Bên cạnh đó, BIDV còn
được trao giải “Ngân hàng
có dịch vụ chấp nhận thẻ và
quản lý dòng tiền tốt nhất Việt
Nam2019”. Đây là những giải
thưởng uy tín dành cho các
đơn vị có những thành tích
xuất sắc trong lĩnh vực dịch
vụ tài chính bán lẻ (Excellence
in Retail Financial Services
Awards). Các giải thưởng do
hội đồng tư vấn cao cấp xét
duyệt và bình chọn dựa trên
việc phân tích số liệu kinh
doanh và phỏng vấn chi tiết
các ứng viên giải thưởng để
hoàn thiện quy trình đánh giá.
Trong năm 2018, BIDV
đã chú trọng đẩy mạnh các
kênh phân phối hiện đại theo
hướng an toàn và hiện đang trở
thành ngân hàng tiên phong
ứng dụng các thành tựu của
cách mạng công nghiệp 4.0,
đáp ứng nhu cầu ngày càng đa
dạng, tiện ích của khách hàng
như BIDVSmartBanking với
nhiều tính năng mới như trợ
lý ảo, trò chuyện, thanh toán
QRPay, mua sắmdịch vụ “bán
ngoại tệ trực tuyến”, “đăng ký
mua ngoại tệ trực tuyến”; ứng
dụng BIDV Pay+ cho phép
người sử dụng rút tiền trên
ATM không cần thẻ và thanh
toán tiện lợi bằng QR code,
thanh toán SamsungPay qua
thẻ ghi nợ BIDV…đồng thời
gia tăng tương tác với khách
hàng thông qua Trung tâm
chăm sóc khách hàng 24/7
và Trung tâm mạng xã hội.
Đặc biệt, ngay ngày đầu năm
2019, BIDVđã ramắt website
mới với giao diện hiện đại,
thân thiện và chú trọng vào
trải nghiệm khách hàng trên
thiết bị di động.
BIDV cũng là một trong
những ngân hàng dẫn đầu
trong việc cung cấp dịch vụ
thanh toán thẻ. Trước nhu cầu
của các đơn vị kinh doanh để
quản lý bán hàng và quản lý
dòng tiền trong lĩnh vực viễn
thông, bảo hiểm, siêu thị…
BIDV đã xây dựng cấu trúc
giải pháp tổng thể, phù hợp
với từng đối tượng khách hàng
mục tiêu với dịch vụ
“Chấp
nhận thẻ và Quản lý dòng
tiền”
. Với dịch vụ này, máy
POS sẽ được tích hợp sẵn dữ
liệu hóa đơn cần thanh toán
hoặc kết nối trực tiếp tới hệ
thống thanh toán/phần mềm
quản lý bán hàng của đơn vị
qua mạng LAN, cổng COM
hoặc qua API, Webservice.
Khi khách hàng thanh toán,
các thông tin hóa đơn được
tự động hiển thị lên máy POS
hoặc phầnmềmbán hàng giúp
đơngiảnhóa việc quản lýdòng
tiền. Nhờ vậy, thời gian giao
dịch được rút ngắn, giảm tác
nghiệp thủ công, giảm rủi ro
cho đơn vị. Hơn thế nữa, đơn
vị được cungcấpbáocáo thống
kê trực tuyến, giúp quản lý
công nợ kịp thời và tự động
hóa quy trình đối soát, qua
đó giúp doanh nghiệp quản
lý và sử dụng hiệu quả dòng
vốn kinh doanh.
Đến nay BIDV đang triển
khai trên 100 sản phẩm, dịch
vụ dành cho khách hàng cá
nhân, theo các nhóm chính:
Tiền gửi, tín dụng, thẻ, chuyển
tiền, ngân hàng điện tử, thanh
toán hóa đơn, bảo hiểm. Trong
năm2018, BIDVđã phát triển
hàng chục sản phẩm dịch vụ
bán lẻ và nâng cấp dịch vụ
ngân hàng điện tử, bổ sung
nhiều tính năng, giao diện thân
thiện, dễ sử dụng cho dịch vụ
BIDV SmartBanking, BIDV
Online và các sản phẩm dịch
vụ thẻ.•
Đại diện BIDV nhận giải “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam
2019” và “Ngân hàng có dịch vụ chấp nhận thẻ và quản lý
dòng tiền tốt nhất Việt Nam2019”.
BIDV còn được trao thêmgiải
thưởng “Ngân hàng có dịch vụ
chấp nhận thẻ và quản lý dòng tiền
tốt nhất Việt Nam2019”.
BIDV: “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất
Việt Nam” 5 năm liên tiếp
Tính đến 31-12-2018, BIDV là ngân hàng TMCP có quy
mô tổng tài sản dẫn đầu hệ thống ngân hàng Việt Nam,
đạt trên 1.283.000 tỉ đồng, có mạng lưới rộng khắp với hơn
1.000 chi nhánh, phòng giao dịch trên 63 tỉnh, thành với
nhiều điểm giao dịch bán lẻ theo chuẩn quốc tế cùng các
khu trải nghiệmdịch vụ tài chính hiện đại; hơn 56.000 điểm
kết nối ATM/POS…và nền tảng hơn 11 triệu khách hàng là
các tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.