11
Kinh tế -
ThứHai 30-9-2019
Nữ doanh nhân bán bánh
tráng trộn cho người Mỹ
TÚUYÊN
“L
uc mới khởi nghiệp,
khi nói ra mong ước
xuất khẩu hàng hóa
dưới thương hiệu Việt Nam
(VN) ra thị trường thế giới
thông qua nền tảng thương
mại điện tử (TMĐT), nhiêu
ngươi nói tôi mơ mông, xa
thưc tê. Nhưng naymọi người
đã nghĩ khác”.
Trong cuộc trò chuyện với
Pháp Luật TP.HCM,
ba Trân
Hanh Thư, Giam đôc Công
ty TNHH Tanisa, đã chia sẻ
như trên. Bà cho biết hiện
công ty của bà đang xuất khẩu
nhiều đặc sản Tây Ninh như
bánh tráng, bánh tráng trộn,
muối tôm, muối ớt, muối
tiêu chanh… sang thi trương
Phap, Mỹ, Hàn Quốc, Nhật,
Thái Lan.
Buồn vì hàng Việt
nhưng mang
thương hiệu Thái Lan
.
Phóng viên
:
Dường như
con đường bán đặc sản Tây
Ninh thông qua Amazon của
bà khá suôn sẻ?
+ Bà
Trần Hạnh Thư
:
Thật ra con đường đưa hàng
lênAmazon cũng không bằng
phẳng. Thời gian đầu, chúng
tôi phải chi rất nhiều tiền cho
các khoản nhưphí vận chuyển,
hàng hóa, nhân sự… nhưng
lượng khách hàng bán được
trên Amazon không đủ hòa
vốn. Thậm chí lỗ mấy tháng
nhưng dần dần hàng bán tốt
hơn, khách hàng yêu thích
sản phẩm và quay lại mua.
Nhơ đo doanh số, lợi nhuận
được cải thiện đáng kể.
. Vi sao công ty lại chọn
đưa banh trang trộn, muối
tôm… Tây Ninh ra thê giơi
mà không phải là sản phẩm
khác?
+ Tây Ninh la quê hương,
nơi tôi sinh ra và lớn lên. Đây
cũng là nơi nổi tiếng với đăc
san banh trang, muôi tôm…
nên tôi hiểu khá rõ về những
sản phẩm này. Hơn nữa trước
đây, mỗi khi có dịp đi nước
ngoài, tôi hay lượn lờ ở các
siêu thị để quan sát thị trường.
Rất buồn vì hiếm khi thấy
hàng hóa mang thương hiệu
VN bán ở đây.
Chẳng hạn tôi thấy nhiều
sản phẩm, nhất là nông sản,
thực phẩmmang tên VN như
gạo miền Tây nhưng nhìn k
lại là “Product of Thailand”
hay nước khác. Điều đó có
nghĩa là sản phẩm VN được
ưa chuộng trên thế giới, song
VN chủ yếu xuất thô hoặc
gia công để nước khác làm
thương hiệu. Điều này cũng
đồng nghĩa VN xây dựng
thương hiệu chưa tốt.
Từ đó trong tôi luôn nung
nấu ước mơ đưa thương hiệu
VN ra thị trường thế giới. Và
tôi đã làm được điều đó gần
bôn năm nay, kể từ khi khởi
nghiệp du ban đâu không hề
dễ dàng. Sau thời gian tưmày
mò tìm hiểu, tôi nhận thấy
nhờ các nền tảng TMĐT toàn
cầu nhưAmazon,Alibaba…,
việc tiếp cận khách hàng nước
ngoài không quá khó khăn
như nhiều người nghĩ.
Đưa bánh tráng trộn
lên Amazon
. Khi mới ban hàng trên
Amazon, bà có lo ngại thi
trương không đón nhân?
+ San phâmVN, đặc biệt là
hàng nông sản có thị trường
khá lớn, thê giơi rât thich.
Chăng han âm thưc Viêt lot
vào tốp nhưng nên âm thưc
hâp dẫn nhât thê giơi. Quan
trong la giơi thiêu thê nao đê
khach hang biết đến san phâm
cua minh, tiếp cận đến khách
hàng có nhu cầu. Hoặc nếu thị
trường chưa có nhu cầu, cần
phải mất thời gian để thuyết
phục kháchhàng thời gianđầu.
. Vậy cụ thể khach hang
nươc ngoai đón nhân đăc
san Tây Ninh ra sao?
+ Đối tượng mua sản phẩm
củachúngtôithôngquaAmazon
chu yêu la khachTây.Vi nêu la
ngươi Viêt thì đa số ho ra cac
chơ châuAmua rôi. Hơn nữa,
giá sản phẩmbán trênAmazon
của chúng tôi tương đối cao
so với mua bên ngoài do chi
phí trả cho Amazon khá cao.
Nhưng sau khi mua, rất nhiều
khách hàng để lại phản hồi
năm sao (đánh giá tốt nhất).
Đó là một trong những niềm
tự hào của chúng tôi.
. Khẩu vị của nhiều sản
phẩm chỉ phù hợp với người
Việt chứ không phù hợp với
người nước ngoài, ví dụ banh
trang trộn. Vậy bà giải quyết
bài toán này thế nào?
+ Vê khâu vi thi tuy vao
tưng thi trương ma chung tôi
san xuât ra cac san phâm phù
hợp. Chăng han thi trương
trong nươc thich banh trang
mong, thi trương xuât khâu
thich banh trang day; thị hiếu
khách hàng ởM khác ở Pháp
hay nước khác.
Thực tế cho thấy tại thị
trường VN, đa số khách hàng
thich banh tráng Tây Ninh
mong, dẻo, con thi trương
nươc ngoai lại chỉ thich banh
trang day hơn. Vơi banh trang
trôn thi san phâm ban ơ miên
Băc không co vi ngot như
trong miên Nam.
Đừng “đánh quả”
hang Trung Quôc
. Ban hang ơ đâu cũng
cạnh tranh vê gia, vậy cac
đăc san Tây Ninh bán trên
Amazon thê nao?
+ San phâm cua chung tôi
cung bi canh tranh nhiều vê
gia do chi phí bán trênAmazon
khá cao. Vi du, tại thi trương
VN ban môt đông nhưng đưa
lên Amazon ban 10 đông,
song chi phi choAmazon hêt
45%-55%. Đó là chưa trư chi
phi gia vôn, chi phi nhân sư,
chi phi vân chuyên đi băng
đương hang không 6-7 USD/
kg, đương biên 2,5-3 USD/
kg... Do đo lợi nhuận còn lại
thu được không nhiều, không
như mọi người nghĩ.
. Nhiềungười thànhcôngkhi
bán hàng thông qua Amazon
nhưng cũng không ít người
thất b i. Theo bà vì sao?
+ Co nhưng san phâm
chúng tôi phai thăm do thi
trương chư không phai san
phâm nao cung ban đươc trên
“Thay vì nhập hàng
Trung Quốc và để
buôn kiểu đánh quả,
chúng ta cùng nhau
góp phần đưa sản
phẩm thương hiệu
VN ra thị trường thế
giới.”
Bà
Trần Hạnh Thư
Amazon. Co nhiêu ban tre hoi
tôi: “Chi ơi, em co khô bo,
muôn ban trên Amazon phai
lam sao?”. Tôi hỏi lại gia sư
co nhưng măt hang ban mua
đươc dễ dàng bên ngoai thị
trường thi ban co lên cac san
TMĐT mua nưa không. Nói
vậy để thấy ngươi ban hang
phai hiêu vê thị trường, xem
san phâm mình co phu hơp
vơi thi trương online không;
đôi tương khach hang nước
đó phu hơp không.
Thời gian đầu, khiAmazon
còn mới, tôi biết có nhiều
bạn trẻ rất giỏi công nghệ đã
kiếm rất nhiều tiền nhờ buôn
hàng Trung Quốc co giá tốt,
thậm chí có nhiều bạn kiếm
vài tỉ mỗi tháng. Tuy nhiên,
khi nhiều người cùng lao vào
làmnhư vậy, thị trường không
còn ngon nữa. Vậy là một số
bạn trẻmà tôi biết giờ hầu như
không còn bán trên Amazon
nữa và đã chuyển hẳn sang
việc khác. Vì sao vậy? Tư
duy làm thương hiệu là để
đi đường dài, chứ không phải
hớt váng, đánh quả rồi thôi.
. Như ba chia se, nhiều bạn
tre buôn hang Trung Quốc
thu tiên nhanh nhưng lụi tàn
c ng nhanh. Vây lam thê nao
đê sống tốt trên Amazon hay
nên tang TMĐT khac?
+ Về bản chất, bán hàng
trênAmazon cũng giông như
các thi trương khác bên ngoai.
Khi co môt san phâm, ban
phai xem kênh đo, thi trương
đo co phu hơp không. Khi
rao ban, co ngươi mua hàng
nhưng sô lương bao nhiêu,
liêu ban co thê đủ sông vơi
số lượng khách hàng như vây
không… mơi la vân đê.
Ngoai ra, một trong những
tiêu chí cơ bản đầu tiên để
bán hàng tốt trên Amazon là
bạn cần phải có tiếng Anh
tốt và nhạy về công nghệ. Và
vì khối lượng công việc khá
nhiều nên bạn cần có team để
cùng nhau chia việc ra, chứ
một mình khó mà ôm nổi.
. Xin cám ơn ba.•
TRÒ CHUYỆN
DOANH NHÂN
“Nếu không có những đêmmất ngủ, bạc tóc vì suy nghĩ để tìm cách giải quyết vấn đề thì tôi đã không
tìmđược hướng đi đúng đắn” - CEOCông ty TNHHTanisa TrầnHanhThư chia sẻ.
.
Phóngviên
:
Conđươngkhơinghiêpcuabàcovẻrâtthuânlơi?
+ Bà
TrầnHạnhThư
: Không ai không vấp nga. Khởi nghiệp
đã khó, lại là phụ nữ mà khởi nghiệp ở những lĩnh vực như
tôi càng v t vả trăm bề. Tôi đã từng m t trắng vài tỉ đồng khi
đầu tư cho nhà máy đầu tiên. Thậm chí có thời điểm công ty
chúng tôi suýt phá sản, nợ nần. Đứng trước tình cảnh khó
khăn y, một thời gian dài tôi m t ngủ, stress, chịu đựng căng
thẳng một mình. Nhưng tôi coi những th t bại y là những
bài học đáng giá.
Tôi thích câu “Everything happens for a reason” (tạm dịch:
Mọi thứ xảy ra đều có lý do của nó). Có thể lúc đầumình chưa
có thời gian hay trải nghiệm đủ để hiểu lý do đằng sau th t
bại là gì. Nhưng giờ nhìn lại, tôi nghĩ nếu không có những
đêm m t ngủ, bạc tóc vì suy nghĩ để tìm cách giải quyết v n
đề thì giờ tôi đã không tìm được hướng đi đúng đắn và th y
được cơ hội mới tuyệt vời cho con đường của mình hiện tại.
. Thưa bà, vì sao đến thời điểm này, không ít doanh nghiệp
vẫn chưa quan tâm đúng mức đến TMĐT?
+ Ban hang trên Amazon không phai mau hông. Tuy nhiên,
no cũng không phai mau đen, v n đề là bạn phải biết cách.
Cách của tôi chọn là đi bài bản, xây dựng thương hiệu, dù có
thể không kiếm tiền nhanh trên kênh này nhưng phát triển
bền vững hơn. Bằng chứng là khách hàng của chúng tôi càng
ngày càng tăng và quan trọng hơn hết, lượng khách hàng c
quay lại càng nhiêu.
Tôi muốn khuyến khích các bạn trẻ cứ mạnh dạn tìm hiểu
sảnphẩmVNvàbán trênAmazonhay các nền tảngTMĐTquốc
tế khác. VN có r t nhiều sản phẩm hay và được khách hàng
nước ngoài yêu thích. Thay vì nhập hàng Trung Quốc về để
bán kiểu “đánh quả”, chúng ta hãy c ng nhau góp phần đưa
sản phẩm thương hiệu VN ra thị trường thế giới!
Có thời điểm công ty suýt phá sản
Nhiều đặc sản Tây Ninh như bánh tráng, bánh tráng trộn,
muối tôm…đã được bán ra nước ngoài. Ảnh: TÚUYÊN
Ba TrầnHanh Thư:
“
Do đammê công nghê nên tôi tưmaymò và
nhờ bạn bè hỗ trợ để ban hàng lênAmazon
”
. Ảnh: TÚUYÊN
