11
Kinh tế -
ThứSáu30-11-2018
THÙY LINH
X
u hướng không thanh toán
bằng tiền mặt của người Việt
Nam gia tăng nhưng so với các
nước còn quá khiêm tốn. Đó là nhận
định chung của các đại biểu tại hội
thảo về phát triển ngân hàng (NH)
bán lẻ do Hiệp hội NH Việt Nam
tổ chức ngày 29-11 tại TP.HCM.
Hàng triệu thẻ ngân hàng
“chết”
Đánh giá về thực trạng thanh toán
không dùng tiền mặt tại Việt Nam,
ông Nghiêm Thanh Sơn, Phó Vụ
trưởng Vụ Thanh toán NHNN, cho
biết: Những nămgần đây, người dân
đã tiếp cận tốt hơn với dịch vụ NH.
Tỉ trọng tiền mặt trên tổng phương
tiện thanh toán trung bình giảm dần
qua các năm. Số lượng giao dịch
thẻ tại thời điểm quý II-2018 tăng
21% so với cùng kỳ.
Đặc biệt, tính đến quý III-2018,
có gần 75 triệu tài khoản cá nhân
được mở tại các NH. Tuy vậy, do
một cá nhân có thể mở nhiều tài
khoản khác nhau nên nếu tính theo
tiêu chuẩn người trưởng thành có
tài khoản tại NH thì đến cuối năm
ngoái con số này là trên 43 triệu
người, chiếm tỉ lệ khoảng 60,2%.
“Thanh toán di động đang dần
trở thành xu hướng mới, các công
nghệ như mã QR, thanh toán tiếp
xúc, phi tiếp xúc và số hóa thông
tin thẻ ngày càng gia tăng. Đặc
biệt, một số NH đang thí điểm các
điểm giao dịch tự động hiện đại,
mới với nhiều chức năng như mở
tài khoản, rút/nhận tiền mặt, thanh
toán, chuyển khoản… nhằm nâng
cao sự trải nghiệm cho khách hàng”
- ông Sơn nhấn mạnh.
Tuynhiên,TSCấnVănLực,chuyên
gia tài chính NH, phản biện: NHNN
cho rằng số lượng người trưởng
thành có tài khoản NH đạt 43 triệu,
chiếm 60% trong tổng số lượng thẻ
phát hành tại các NH thương mại.
Song thực tế có rất nhiều tài khoản
“chết” mà các NH thương mại chưa
lọc ra. Do vậy, hiện chỉ có khoảng
40% thẻ đã phát hành có thực hiện
giao dịch thanh toán với NH. Chưa
kể trong phần lớn thẻ đã phát hành,
thẻ ATM chiếm đa số và chủ thẻ
chỉ dùng để… rút tiền. Điều này
gây lãng phí lớn cho khách hàng.
“Hiện vẫn có tới khoảng 90%
giao dịch dùng tiền mặt và chỉ có
10% là giao dịch thanh toán không
dùng tiền mặt. Trong khi đó, nhiều
nước trên thế giới có tới 90% thanh
toán không dùng tiền mặt. Điều đó
cho thấy chúng ta còn rất nhiều dư
địa để phát triển dịch vụ NH bán
lẻ” - ông Lực nói.
Một trong những nguyên nhân
Niềm tin của người Việt vào
tiền mặt còn quá lớn
Thanh toán bằng tiềnmặt vẫn chiếmhơn 90% các giao dịch tại Việt Nam.
Theo thốngkê, cácgiaodịchchuyển tiềnquađiện thoại, Internet…mới chỉ đạt khoảng30%dân số trưởng thành. Ảnh: HTD
khiến lượng người sử dụng các loại
hình tài chính hiện đại như thanh
toán không dùng tiền mặt, ví điện
tử…vẫn còn hạn chế là do niềm tin
vào tiền mặt quá lớn. Ví dụ, không
thanh toán trong lúc mua online
mà chọn hình thức thanh toán khi
nhận hàng.
“Tỉ lệ gian lận thẻ
ở Việt Nam thấp”
Đề cập vấn đề an toàn bảo mật
trong thanh toán thẻ, PhóVụ trưởng
Vụ Thanh toán NHNN Nghiêm
Thanh Sơn khẳng định: “Theo số
liệu thống kê các vụ việc liên quan
đến gian lận thẻ cho thấy chỉ duy
trì ở mức thấp. Giá trị giao dịch của
các thẻ gian lận bị giả mạo trên tổng
số giao dịch thẻ chỉ chiếm 0,058%
về mặt giá trị và về số lượng chỉ
chiếm 0,06%.
Ông Sơn cũng dẫn báo cáo mới
đây của Tổ chức Thẻ quốc tế Visa
cho thấy tỉ lệ gian lận trong thanh
toán thẻ ở Việt Nam chỉ bằng 1/3
so với mức trung bình của khu vực
châu Á và bằng 1/5 tỉ lệ này ở Mỹ!
Tuy vậy, ông Sơn nhấn mạnh:
Đảm bảo an ninh, an toàn cho thanh
toán không dùng tiền mặt là một
trong những nội dung trọng tâm
trọng điểm của NHNN. Ví dụ, áp
dụng tiêu chuẩn ISO/27001 cho hệ
thống công nghệ thông tin, chuẩn
PCI DSS cho hệ thống thanh toán
thẻ và các công nghệ bảo mật đa
nhân tố… nhằm giảm thiểu rủi ro
trong thanh toán.
Ông Nguyễn Hữu Phúc, Giám
đốc khối sản phẩm tại Việt Nam,
Lào, Campuchia thuộc Tập đoàn
Visa, cũng cho biết để đảm bảo an
toàn bảo mật cho thẻ thì cần khuyến
khích, thậm chí bắt buộc các đơn
vị tham gia lĩnh vực thanh toán thẻ
phải thực hiện chuẩn mực bảo mật
của tổ chức PCI DSS. Qua đó nhằm
mã hóa dữ liệu nhạy cảm và có quy
trình bảo vệ dữ liệu.
Bên cạnh đó, cần đưa việc quản
lý thông tin khách hàng cá nhân
hoặc doanh nghiệp về trực tiếp cho
khách hàng. Bởi hiện có các ứng
dụng của NH cho phép khách hàng
mở thẻ, khóa thẻ, quản lý các hạn
mức giao dịch…
“Đây là những tiện ích rất quan
trọng để giúp cho người dùng thuận
tiện trong việc quản lý và khai thác
dữ liệu một cách hiệu quả. Đặc biệt,
tăng tính trải nghiệmcủa người dùng
cũng như nhận biết được đâu là giao
dịch tốt hay đâu là giao dịch có vấn
đề” - ông Phúc nói.•
Hiện nay đã có các ứng
dụng cho phép khách
hàng mở thẻ, khóa thẻ,
quản lý các hạn mức
giao dịch…
Việt Nam có quá ít chi nhánh ngân hàng?
Nhiều ý kiến nhận địnhViệt Namđã có quá nhiều NH, nhiều chi nhánh
và nhiều phòng giao dịch nhưng TS Cấn Văn Lực lại cho rằng “thực tế
hoàn toàn ngược lại”. Bởi theo thống kê của NHThế giới (World Bank), số
lượng chi nhánhNH tính trên 100.000 người ở nước tamới đạt 3,87.Tức là
chỉ có gần bốn chi nhánh NH thương mại đáp ứng nhu cầu cho 100.000
người dân.Trong khi đó, vớiTrungQuốc con số này là 12 vàThái Lan là 16.
“Như vậy, Việt Namcòn nhiều dư địa đểmở phòng giao dịchNHnhưng
điều quan trọng là mở ở đâu. Hiện ở các khu vực thành phố, chi nhánh,
phònggiaodịchNH thươngmại đã quá nhiều. Ngược lại, ởmiềnnúi, vùng
nông thôn thì số lượng chi nhánh NH vẫn còn rất hạn chế”- ông Lực nói.
Chỉ số giá tiêu dùng tháng 11 giảm
nhiều nhất sau 9 năm
Tổng cục Thống kê vừa công bố chỉ số giá tiêu dùng
(CPI) tháng 11 giảm 0,29% so với tháng trước. Như vậy,
sau chín năm, lần đầu CPI tháng 11 giảm đến 0,29%, lần
giảm trước là vào năm 2014 với mức giảm 0,27%.
Cụ thể, giá xăng dầu trong nước được điều chỉnh giảm
trong hai kỳ của tháng 11 nên bình quân tháng 11 giá xăng
dầu giảm 4,1%, đóng góp giảm CPI chung 0,17%. Giá thịt
heo cũng giảm 1,3% so với tháng trước do nguồn cung
heo hơi trên thị trường dồi dào.
Bên cạnh đó, giá gas trong nước cũng được điều chỉnh
giảm 40.000 đồng/bình 12 kg, tương ứng giảm 9,18% so
vơi thang 10 do giá gas thế giới giảm. Giá rau tươi giảm
0,68% do thời tiết thuận lợi nên sản lượng rau tươi dồi
dào và nhiều chủng loại.
Bên cạnh những nhóm hàng có mức giảm mạnh vẫn có
7/11 nhóm hàng hóa và dịch vụ chủ yếu tăng so với tháng
trước. Ví dụ, giá lương thực tăng 0,27%, giá vật liệu bảo
dưỡng nhà ở tăng 0,11%, giá quần áo may sẵn, giày dép,
mũ nón tăng 0,26%...
Tính chung, mặc dù giảm 0,29% so với tháng trước
song CPI bình quân 11 tháng đầu năm nay vẫn tăng
3,59% so với cùng kỳ năm trước. Lạm phát cơ bản bình
quân 11 tháng năm 2018 tăng 1,46% so với bình quân
cùng kỳ.
PV
TP.HCM công bố 8 tour đặc biệt cho
khách du lịch
(PL)- Ngày 29-11, Sở Du lịch TP.HCM tổ chức lễ phát
động chương trình kích cầu du lịch đến TP.HCM. Chương
trình này có 60 doanh nghiệp thuộc nhiều loại hình dịch
vụ du lịch như nhà hàng, khách sạn, mua sắm… tham
gia với các mức giá khuyến mãi giảm giá 10%-50%. Cao
điểm của chương trình kích cầu diễn ra chủ yếu trong
tháng 12 và kéo dài cả năm 2019.
Đặc biệt, Sở Du lịch TP.HCM phối hợp cùng các
công ty du lịch giới thiệu chùm tám tour đặc biệt. Đó
là: 1. Bưu điện TP.HCM - Nhà thờ Đức Bà - Bảo tàng
TP.HCM - chùa Bà Thiên Hậu - chợ Bình Tây - mua
sắm tại Việt Nam Silver House - nhà hàng Baoz Dim
Sum; 2. Bưu điện TP.HCM - Nhà thờ Đức Bà - Bảo tàng
TP.HCM - tàu nhà hàng Indochina Queen nửa ngày;
3. Bảo tàng lịch sử - lăng Lê Văn Duyệt - chùa Ngọc
Hoàng - mua sắm tại cửa hàng Phương Nam - nhà hàng
Việt Heritage; 4. TP.HCM - Trung tâm triển lãm yến
sào Việt Nam - rừng phòng hộ Cần Giờ - TP.HCM; 5.
TP.HCM - Trung tâm triển lãm yến sào Việt Nam - Lâm
viên Cần Giờ - TP.HCM; 6. TP.HCM - Trung tâm triển
lãm yến sào Việt Nam - rừng phòng hộ Cần Giờ - nghỉ
đêm tại resort Cần Giờ - Lâm viên Cần Giờ - TP.HCM;
7. TP.HCM - Khu du lịch Vàm Sát - TP.HCM. Đi, về
bằng xe một ngày, gồm ăn trưa; 8. Bưu điện TP - Nhà
thờ Đức Bà - Khu di tích lịch sử địa đạo Củ Chi - nhà
hàng Bến Đình.
TÚ UYÊN
Tiêu điểm
Theo đại diện NHNN, tổng lượng
thẻ lũy kế của toàn hệ thống NH phát
hành hiện nay trên 111 triệu thẻ.
Trong đó, 11 triệu là thẻ trả trước,
gần 5 triệu thẻ tín dụng quốc tế và
85 triệu thẻ ATM.
