11
Kinh tế -
Thứ Tư 17-1-2024
MINHHOÀNG- THUHA
H
àng loạt công ty, cá
nhân, tổ chức đã ứng
dụng trí tuệ nhân tạo
(AI) để thiết kế nội thất, thời
trang, vẽ truyện tranh mà
không cần năng khiếu mỹ
thuật; ứng dụng biến ảnh selfie
thành avatar chuyên nghiệp;
ứng dụng AI để tạo ra người
mẫu, phát thanh viên, người
dẫn chương trình ảo nhằm
giúp tạo ra những sản phẩm
lẫn dịch vụ mà trước đây phải
tốn nhiều thời gian, chi phí
mới có thể thực hiện được...
Tạo ra trào lưu
kinh doanh mới
Anh Lê Ẩn (30 tuổi, ngụ
TP.HCM), chủ một gian hàng
bán đồ công nghệ trên nền tảng
thươngmại điện tửvàmạng xã
hội, đã ứng dụng nhiều công
cụAI như ChatGPT, Google
Bard để tạo ra các nội dung
thú vị phục vụ mục đích kinh
doanh hoặc giải trí.
Cụ thể, ngoài sử dụng các
công cụ Chatbot để tạo ra
nhiều thông tin cho cùng một
sản phẩm, anh Ẩn còn ứng
dụng AIClip để tạo ra video
nhanh chóng với MC ảo có
thể nhận xét sản phẩm độc
lạ, tăng tính thu hút và giúp
giảm thời gian lao động thực
tế của chủ shop. Anh Ẩn còn
ứng dụngAI để giải đáp thắc
mắc của người mua, đồng
thời thu hút nhiều lượt theo
dõi trên fanpage.
“Vì phiên bản ChatGPT
miễn phí chưa được cập nhật
kiến thức đầy đủ nên tôi phải
dùng thêm nhiều ứng dụng
khác nhưGoogleBard, Claude
để tư vấn và chọn lọc thông
tin” - anh Ẩn nói.
Đáng chú ý, vào cuối năm
2023, Công tyAeyes Global
đã đưa mô hình livestream
với người ảo AI vào bán
hàng tại chợ Bến Thành, tạo
ra tiếng vang lớn trong giới
kinh doanh online. Chỉ 18
tiếng livestream, số lượng
đơn hàng bán ra đạt khoảng
900, doanh thu đạt hơn 150
triệu đồng.
Sự kiện này đã tạo ra một
trào lưu kinh doanh với mô
hình livestreamảo, đưaAI gần
hơn với đời sống con người,
“gõ cửa” từng gia đình, từng
doanh nghiệp. Nó cũng đanh
bât suy nghĩ livestream phai
ngươi thât - viêc thât, vôn
tôn tai trong suy nghĩ của
ngươi dung.
Nhiều ông lớn
vào cuộc đua
Trước sự bùng nổ của
AI, một nguồn lực khổng lồ
đang được các ông lớn như
Vingroup, Viettel, FPT… đổ
vào l nh vực công nghệ AI
với mục tiêu tiên phong, đột
phá và chiếm l nh thị trường.
Đơn cử, vào những ngày
cuối năm 2023, sự quan tâm
về khả năng phát triển các
ứng dụng AI của các công
ty công nghệ Việt dấy lên
với sự kiện ra mắt ứng dụng
ViGPT. Đây là một phiên
bản ChatGPT đầu tiên 100%
“Made in Vietnam” do Công
tyVinBigdata thuộc Tập đoàn
Vingroup phát hành.
Theo giới thiệu, đây là
Chatbox sở hữu khả năng sáng
tạo nội dung, tìm kiếm, tổng
hợp và trích xuất thông tin,
giải đáp các câu hỏi thường
thức và được tối ưu cho ngôn
ngữ tiếngViệt - một mã nguồn
mở hay có thể hiểu đơn giản
là công nghệ lõi phục vụ các
kỹ sư công nghệ, nhóm phát
triển phần mềm. Nó khác
ViGPT là ứng dụng tập trung
vào ngôn ngữ tiếngViệt, phục
vụ người dùng cuối.
Vào buổi ra mắt PhởGPT,
TSBùi Hải Hưng, TổngGiám
đốc VinAI - đơn vị nghiên
cứu dự án PhởGPT thuộc
Tập đoàn Vingroup, đã trình
diễn trước hơn 1.000 người
tham dự sự kiện về khả năng
thông minh “siêu Việt” của
AI này, ngay cả khi không sử
dụng Internet.
Theo tờ
Searchlogistic
, quy mô thị trường
AI sẽ đạt khoảng 407 tỉ USD vào năm 2027.
Mức tăng trưởng hằng năm dự báo lên tới
37% trong gian đoạn từ nay đến năm 2030.
Đặc biệt sẽ xuất hiện nhiều trợ lý AI hơn số
người trên thế giới này. Theo đó, dự báo sẽ
có 8,4 tỉ trợ lý giọng nói kỹ thuật số được hỗ
trợ bởi AI trên thế giới vào năm tới, lớn hơn
dân số toàn cầu.
Ông Đặng Hữu Sơn, Giám đốc điều hành
Công ty LovinBot AI, dựbáomột số xuhướng
ứng dụng sẽ nổi lên như: Đối với cá nhân, AI
được ứng dụng để thỏa mãn niềm đam mê
sáng tạo (tạoảnh, tạovideo, viết lách…). Riêng
với sinh viên sẽ vận dụng AI vào nghiên cứu
tài liệu, tóm tắt sách, xây dựng kế hoạch học
tập, tạo slide...
Trong khi đó, người lao động có thể đưa
AI ứng dụng trong công việc hằng ngày
như phân tích số liệu, xây dựng chiến lược
marketing, sáng tạo nội dung, lập trình, phát
triển ý tưởng…Còn nhà kinh doanh sẽ dùng
AI để tự động hóa các quy trình, phát triển
Chatbot bán hàng, trợ lý chăm sóc khách
hàng… để tối ưu chi phí.
Vì vậy, các doanh nghiệp phải điều chỉnh
và tinh chỉnh chiến lược của mình khi công
nghệ tiến bộ, đảm bảo kết nối hài hòa giữa
các chuyên gia con người và AI để đạt được
hiệu quả tối đa.
Cụ thể, ông Hưng yêu cầu
PhởGPTvẽmột bức tranhmô
tả khu rừng có con suối chảy
qua, ngay lập tức PhởGPT
hoàn thành nhanh chóng. Tiếp
theo, ông yêu cầu ứng dụng
vẽ bức tranh khu rừng có con
suối chảy qua vào mùa đông.
Sau 2 giây, bức tranh trước
đó đã có thêm băng tuyết phủ
trắng khu rừng.
Tương tự, các tập đoàn
lớn như VNPT, Viettel và
FPT cũng không nằm ngoài
cuộc chơi khi phát triển các
hệ thống AI dành cho Nhà
nước, các tỉnh, TP…Đơn cử
hệ thống trợ lý ảo pháp luật,
nền tảng FPTAI hay trợ lýAI
định danh điện tử đang được
triển khai trong nhiều đơn vị,
tổ chức tài chính.
Lan vào mọi ngóc
ngách cuộc sống
Theo thống kê, hiện nay
gần 77% thiết bị sử dụng công
nghệAI ở dạng này hay dạng
khác. Ông Đặng Hữu Sơn,
Giám đốc điều hành Công
ty Lovin Bot AI, nhìn nhận
nếu xét về phương diện công
nghệ, hiệnAI đã đạt tới cấp độ
nghe, nói, nhìn, viết… tương
tự như con người. Điển hình là
các mô hình GPT-4, GPT-4v
(OpenAI) và mới đây nhất là
mô hình AI đa phương thức
Gemini củaGoogleDeepmind.
“Đây là những đột phá
lớn về công nghệ từ trước
đến nay chưa từng có. Điều
quan trọng hơn là những công
nghệ này đã tới được tận tay
của những người dùng cuối,
không còn là các công nghệ
trong phòng thí nghiệm hay
độc quyền như trước đây. Tôi
dự báo AI sẽ còn phát triển
mạnh mẽ và lan rộng tới mọi
ngóc ngách trong cuộc sống
hằng ngày của người dânViệt
Nam trong năm 2024” - ông
Sơn nhận xét.
Cùng góc nhìn, ông Đoàn
Thế Vinh, Giám đốc công
nghệ Học viện TEKY, cho
rằng AI đã, đang và sẽ phát
triển với tốc độ nhanh chóng,
được nhiều đơn vị ứng dụng,
mang lại hiệu quả tích cực cho
kinh tế doanh nghiệp.
Tuy nhiên, ông Vinh cho
rằng dùAI có mang lại nhiều
lợi ích đến đâu thì cũng chỉ
góp phần cải thiện hiệu suất
trong vận hành công việc chứ
không thể thay thế được vai
trò chủ chốt lãnh đạo hay
thay thế nguồn nhân sự con
người được. Chính vì thế, AI
sẽ phát triển nhưng phát triển
song hành cùng con người.•
Kinh doanh, làm thơ,
viết báo cáo… nhờ AI
Hiện nay, khoảng 77% thiết bị có sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, nhiều người
đã ứng dụng ChatGPT để làm thơ, viết báo cáo, sáng tác văn học.
Giới trẻ, sinh viên thích thú khi trải nghiệmcác công nghệ AI. Ảnh: MINHHOÀNG
Dù AI có mang lại
nhiều lợi ích đến
đâu thì cũng chỉ góp
phần cải thiện hiệu
suất trong vận hành
công việc chứ không
thể thay thế được vai
trò chủ chốt lãnh
đạo hay thay thế
nguồn nhân sự
con người.
Khi trí tuệ
nhân tạo
bùng nổ,
“gõ cửa”
từng nhà -
Bài 1
LTS:
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang
bùng nổ, không còn giới hạn
trong phạm vi hẹp cộng đồng
nhỏ mà được ứng dụng rộng
khắp để phục vụ rất nhiều nhu
cầu của cuộc sống, từ giải trí,
công việc hành chính cho đến
kinh doanh.
Tuy trí tuệ nhân tạo đang
“làmmưa làmgió” vàmang lại
rất nhiều lợi ích nhưng cũng có
không ít rủi ro nếu không kiểm
soát tốt, đòi hỏi phải có sự cân
bằng giữa phát triển với đạo đức,
quản lý.
Sẽ xuất hiện rất nhiều trợ lý trí tuệ nhân tạo
Tiêu điểm
Năm 2024 sẽ ứng
dụng mạnh mẽ AI,
trợ lý ảo
Tại Hội nghị tổng kết công
tác năm 2023 của Bộ TT&TT
vàongày29-12-2023,Bộtrưởng
Nguyễn Mạnh Hùng đưa ra
cam kết mạnh mẽ: “Năm 2024
sẽ là năm ứng dụng mạnh mẽ
AI, trợ lý ảo”.
Bộ đang chỉ đạo phát triển
bốn trợ lý chính gồm trợ lý ảo
hỗ trợ cán bộ, công chức; trợ lý
ảopháthiệnmâuthuẫnvănbản
pháp luật; trợ lý ảo hỗ trợ pháp
lý cho người dân; trợ lý ảo hỗ
trợ thẩm phán, đã đưa vào sử
dụng hơn một năm nay, giảm
thời gian xử án 30% và nâng
cao chất lượng.
“Việc phát triển công chức
ảo dựa trên bối cảnh hiện nay
các văn bản, thể chế trong hệ
thống pháp luật của chúng ta
đã vượt quá khả năng xử lý của
cánhân.Sốlượngnàyđangtiếp
tục tăng qua mỗi năm. Vì vậy,
lời giải duy nhất hiệnnay là hãy
để AI xử lý số lớn, con người xử
lý số nhỏ” - ông Hùng nói.
Người dân trải nghiệmcác ứng dụng số của cơ quan nhà nước.
Ảnh: MINHHOÀNG
