11
Kinh tế -
Thứ Tư12-2-2020
Trung tâm thương mại o bế
“thượng đế” thời dịch Corona
THUHÀ
C
hị Trúc Quỳnh vội vã
bước ra từ một nhà
hàng nằm trong trung
tâm thương mại (TTTM) ở
quận 1, TP.HCM cho hay:
“Vì tiếp đối tác quan trọng
nên tôi mới lui tới khu vực
đông người. Không chỉ tôi
mà đối tác cũng lo ngại khi
phải đến các khu vực đông
người. Tuy nhiên, phía nhà
hàng đo thân nhiệt và cung
cấp nước rửa tay khô ngay
khu vực ra vào… nên chúng
tôi cũng yên tâm phần nào”.
Tâm lý e ngại đến nơi đông
người để phòng tránh nguy
cơ lây nhiễm dịch Corona
như chị Trúc Quỳnh không
phải là cá biệt. Chính điều
này khiến các TTTM, chuỗi
nhà hàng, quán ăn đìu hiu.
Hoạt động kinh doanh của
các doanh nghiệp cũng vì thế
mà đảo lộn.
Kinh doanh đảo lộn
vì dịch Corona
Khảo sát cáckhuvực lâunay
vốn dĩ đông đúc như TTTM
Giga Mall, Saigon Center,
Pearl Plaza, Vạn Hạnh Mall,
CTPlazaTânSơnNhất, chúng
tôi nhận thấy rạp chiếu phim,
nhà hàng, quán ăn lớn, các
điểm vui chơi… tại đây đều
đìu hiu. Điều này khiến đơn
vị kinh doanh thất thu nặng.
Đại diện quản lý một chuỗi
đồnướngHànQuốc tạiTTTM
Giga Mall chia sẻ: “So với
mọi năm, thời điểmnày doanh
thu giảmhơnmột nửa. Lượng
khách đến thưa thớt, thậm chí
những ngày cuối tuần cũng
vắng khách một cách khác
thường”.
Cũng theo vị đại diện chuỗi
cửa hàng trên, dù khách ít
nhưng giá thuêmặt bằng trong
TTTM đắt đỏ và không hề
giảm. Thêm vào đó các chi
phí điện, nước, chi phí phát
sinh do dịch Corona… cao.
“Doanh thu giảm ít nhiều sẽ
ảnh hưởng tới thu nhập của
nhân viên chuỗi cửa hàng” - vị
đại diện lo lắng.
Tương tự, chị Nguyễn Kim
Lý, quản lý cửa hàng thời
trang tại một TTTM lớn ở
quận 1, thông tin: Nếu doanh
thu trước đây đạt 30-40 triệu
đồng/ngày thì hiện nay không
đạt được con số đó, bởi khách
tham quan cũng không có
chứ chưa tính đến chuyện
khách vào mua hàng. Tuy
nhiên, chị Kim Lý cho hay
tổng doanh thu của cửa hàng
chưa đến mức báo động đỏ
bởi hình thức mua online có
phần tăng lên, bù đắp được
một phần doanh số mua trực
tiếp tại cửa hàng.
ÔngHai Nhất, chủ nhà hàng
ăn uống chuyên các món lẩu
tại đường Phạm Văn Đồng,
quận Thủ Đức, than thở: “Sau
khi Nghị định 100/2019 ra
đời, lượng khách hàng giảm
Dịch Corona gây ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực, đặc
biệt là du lịch. Cụ thể, Tổng cục Thống kê dự báo kết thúc
quý I-2020, lượng khách quốc tế đến Việt Nam chỉ đạt
khoảng 644.000 lượt, giảm khoảng 800.000 lượt khách so
với khi không có dịch bệnh xảy ra.
Theo kết quả điều tra chi tiêu của khách quốc tế đến
Việt Nam, bình quân mỗi khách Trung Quốc chi tiêu
khoảng 743,6 USD, khách đến từ các quốc gia khác chi
tiêu bình quân 1.141,5 USD/khách.
Các khoản chi này gồm thuê phòng, ăn uống, đi lại,
tham quan, mua hàng hóa, vui chơi giải trí, y tế và chi
khác. Theo tính toán, nếu dịch kéo dài hết quý I-2020,
thiệt hại về doanh thu từ khách quốc tế năm 2020 là
khoảng 2,3 tỉ USD.
Cũng theo Tổng cục Thống kê, trong giai đoạn dịch bệnh
thì không có khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam và số
lượng khách từ các quốc gia khác nhập cảnh vào nước ta
cũng giảm mạnh do Việt Nam tiếp giáp với Trung Quốc.
“Dự kiến số lượng khách sẽ giảm 50%-60% trong giai
đoạn có dịch. TP Nha Trang dự kiến sẽ chịu ảnh hưởng
nghiêm trọng nhất do khách Trung Quốc chiếm tỉ trọng
lớn nhất trong tổng số khách quốc tế đến du lịch với hơn
70% tổng lượt khách quốc tế trong năm 2019” - Tổng cục
Thống kê cho hay.
Để nâng cao hiệu quả từ các dịch vụ du lịch, Tổng cục
Thống kê cho rằng các doanh nghiệp, địa phương cần
duy trì hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch đối với các
thị trường đang có tốc độ tăng trưởng tốt trong năm 2019
và các thị trường mới, thị trường có tiềm năng khai thác,
trước mắt là Nhật Bản, Hàn Quốc, Nga, Anh, Úc; đồng
thời thực hiện thí điểm thành lập văn phòng xúc tiến du
lịch Việt Nam ở các thị trường trọng điểm để tăng cường
thu hút khách du lịch.
M.LONG - T.UYÊN
mạnh dù chúng tôi đã đưa ra
nhiều giải pháp để giữ chân
khách như đưa khách về tận
nhà sau khi ăn nhậu. Sau tết,
dịch Corona bùng phát khiến
khách hàng của quán vốn đã
giảm càng giảm nhiều hơn”.
Không chỉ kinh doanh thời
trang, ăn uống sụt giảm mà
dịch vụ giải trí như rạp chiếu
phimcũng đìu hiu. Chẳng hạn,
cuối tuần vừa qua rạp chiếu
phim CGV tại TTTM Pearl
Plaza chỉ lác đác vài khách
hàng bịt khẩu trang kín mít
khi xem phim.
“Nếu trước đây những bộ
phim hay luôn thu hút khách
kín rạp thì nay rất lèo tèo,
chưa bằng 2/3 so với trước
dù chúng tôi có nhiều phương
án để đảm bảo an toàn cho
khách trong mùa dịch” - nhân
viên tại rạp chiếu phim trên
cho biết.
Khách hàng được
o bế nhiều hơn
Đểứngphóvới dịchCorona,
các TTTM, rạp chiếu phim,
nhà hàng đã đưa ra nhiều
phương án khá linh hoạt. “Dù
kinh doanh thời dịch bệnh hết
sức khó khăn nhưng chúng
tôi không thể cứ ngồi đó than
thở mà trước hết phải tự cứu
mình” - ông Nhất chia sẻ.
Cụ thể, quán ăn của ông
Nhất luôn có gel rửa tay khô
cũng như các bồn rửa tay và
xà phòng ở khu vực ăn uống.
Chén bát được hấp sấy thường
xuyên hơn, đồng thời đưa ra
nhiều chương trình giảm giá
để o bế khách hàng. “Trong lúc
khó khăn, người kinh doanh
phải tự chuyển đổi, hiểu và
chiều khách hàng hơn. Ví
dụ, thời gian tới tôi sẽ tăng
cường bán các món đặc sản
qua online và bán thêm đồ ăn
sáng” - ông Nhất nói.
Đại diện hệ thống siêu thị
MMMega Market Việt Nam
khẳng định hiện phần lớn
khách hàng chọn đặt mua
hàng qua email, điện thoại và
giao hàng tận nơi. Vì vậy, hệ
thống này đang đầu tư chăm
sóc mạnh cho kênh bán hàng
trên. Hệ thống siêu thị Big
C cũng đẩy mạnh hình thức
giao hàng tận nơi với các sản
phẩm tiêu dùng khô, đồng
thời miễn phí giao hàng để
thu hút “thượng đế”.
Trong khi đó người quản
lý nhà hàng nướng Hàn Quốc
tại Giga Mall nhìn nhận rằng
kinh doanh online không phải
phù hợp với tất cả. Vì đặc
trưng món nướng không thể
phát triển kinh doanh online
nên nhà hàng phải tự tạo ra
các phương án phòng, chống
dịch để khách yên tâm. Chẳng
hạn, nhà hàng chuẩn bị sẵn
máy đo thân nhiệt, nước rửa
tay sát trùng cho khách, tăng
cường sát khuẩn vị trí tay cầm
cánh cửa ra vào…
Cònđại diện củamộtTTTM
lớn tại quận 1, TP.HCM thừa
nhận số người tham quan,
mua sắm giảm đáng kể từ
sau khi dịch Corona xảy ra.
“Hiện tại, chúng tôi được
thực hiện rất nhiều biện pháp
phòng tránh lây nhiễm dịch
Corona. Đơn cử như lắp đặt
máy đo thân nhiệt như ở các
sân bay để nhận diện được
thân nhiệt của tất cả người
di chuyển trong TTTM; lau
dọn thường xuyên để đảmbảo
vệ sinh tòa nhà và cả những
khu vực cầm nắm như lan
can cầu thang, tay nắm cửa,
thang máy; thành lập nhóm
phản ứng nhanh trong mùa
dịch Corona.•
Chuẩn bị chai nước rửa tay sát khuẩn, phát khẩu trang y tế miễn phí, đo thân nhiệt cho khách hàng…
là những cáchmà các trung tâm thươngmại tung ra để giữ chân khách trongmùa dịch Corona.
Trung tâmthươngmại vắng người mua sắmgiữamùa dịch Corona. Ảnh: THUHÀ
Để ứng phó với dịch
Corona, các TTTM,
rạp chiếu phim,
nhà hàng đã đưa
ra nhiều giải pháp
để đảm bảo an toàn
cho khách.
Du lịch Việt Nam thiệt hại hàng tỉ USD vì dịch Corona
Do ảnh hưởng dịch Corona nên chợ đêm Bến Thành lâm
vào cảnh buôn bán ế ẩm. Cụ thể, khảo sát khu vực chợ đêm
BếnThành (nằm trên đường Phan ChuTrinh) cho thấy dùmới
9 giờ 30 tối nhưng chỉ vài quầy kinh doanh mặt hàng thời
trang, lưu niệm, giày... là có khách ghé mua sắm. Các quán
ăn nằm ngay chợ đêm vốn tấp nập nay chỉ lác đác vài khách.
Nhiều người bán cho hay sức mua giảm hơn 50% so với khi
chưa xảy ra dịch Corona.
Tọa lạc ngay tại tầng hầm khu B Công viên 23-9 (quận 1)
nhưngTTTMCentral Market hay còn gọi“chợ ngầm”dưới lòng
đất cũng vắng hoe. Dù mới 9 giờ tối nhưng một số sạp kinh
doanh hàng thời trang, valy tại đây đã đóng cửa.
T.UYÊN
Chợ nổi tiếng cũng vắng khách
Rạp chiếu phimCGV phun thuốc khử trùng để bảo đảman toàn
cho khách. Ảnh: THUHÀ
